不知道从什么时候开始，好像身边很多人都很希望成为产品经理，感觉随便看点书都可以成为产品经理，什么岗位都能转产品经理，产品经理可以改变世界云云！但是，从我从业多年情况看，产品经理没那么高大上！产品经理这个岗位，被吹得太玄了。

什么用户同理心、产品直觉、商业嗅觉……一顿包装下来，好像不是天才就干不了。

其实把泡沫挤干净，合格的产品经理就六件事，件件都是基本功。

一、获得自我进化，了解行业

入行第一课不是学怎么写PRD，是搞清楚这个行业的底层逻辑——钱从哪来，规则是谁定的，关键决策在哪个环节，整个行业的上下游参与者都有谁，客户的盈利模式是什么，成本和收益的对比是怎么组成的。不懂行业，你所有的”用户洞察”都是无根之木。同一个需求，在不同行业的优先级可能天差地别，况且，你都不了解这个行业，你怎么和客户能对话？

二、获得客户信任，了解客户需求

和客户沟通，首先要学会倾听，不要反驳，既是为了获得客户的信任，也是为了了解客户真实需求，没有客户的信任的良好开端，后续别指望你们得合作可以正常落地。了解客户的需求时注意：是真实需求，不是客户嘴里说出来的需求。客户说”要一匹更快的马”，背后是”要更快到达”。你的工作是听出那个”到达”，而不是去养马场选品种，怎么从客户的沟通中找到关键字，找到核心，然后基于这个核心，结合自己对行业的通用做法的了解，给客户更好的建议，即使反驳客户，也是专业，我相信客户不会很反感，当然如果客户最后非得坚持自己的看法，那就平衡收入产出，再考虑要不要做呗。

三、获得内部支持，落地实现方案

产品经理不需要写代码，但必须知道什么东西开发要一天、什么要一个月、什么”技术上能做但会埋坑”。基于客户的需求，我们的团队可以做到什么程度，和核心RD确认研发粗略的实现路径和难度，然后再给出相对靠谱的答复，不了解边界，一味的满足客户需求，肆意扩大研发范围和周期，你排的期是假的，你提的方案是空的，开发每次看到你发消息都不想理你！

四、了解竞品情况，少走弯路

研究竞品不是为了抄，是为了不交重复的学费，避免拆坑！竞品做了什么、没做什么、用户在哪里骂他们——这些都是现成的信息差。踩过的坑你可以绕开，验证过的方向你可以大胆走。闭门造车，出门不合辙，而且如果客户也不了解通用做法，最后只有返工的命，这种情况，两头爱挨骂，得不偿失啊

五、获得收益，综合考虑性价比

好功能 ≠ 要做的功能？每一个需求背后都有代价：开发资源、维护成本、用户学习成本、系统复杂度。你的工作是在有限资源里找到投入产出比最高的那个选项，而不是把脑子里冒出来的想法全往需求池里塞。产品经理不是许愿池，是资源分配者。学会说”不”，也是核心能力。客户的需求实现的成本对现在或未来的收益是什么，这是关键。

六、控制客户期望，按阶段交付

这条最容易被忽视，也最容易翻车。很多产品经理为了拿下项目，习惯性地”先答应再说”，把客户的期望值调的很高。结果要么延期，要么砍功能，要么上线一个半成品，客户骂骂咧咧，团队灰头土脸。正确姿势是：一开始就把边界说清楚。这期解决什么，不解决什么，下期补什么——分阶段承诺，分阶段交付，每次都比预期多一点点，比一次承诺太多、最后打折扣体验好十倍。

结语

就这六条，没有玄学，没有天赋要求，只有实打实的信息收集和自我成长。

产品经理根本没那么高大上，我更多的是形容自己是穿着西装，卷着裤脚在田里插秧，既要看起来高大上，又要实际能落地执行和产出。

产品经理没有固定教程，适合客户、适合行业的才是真的产品经理！