河南移动自主开发信令分析智能“助手” 开创AI+运维新范式

专业课程体系化设计，夯实平台应用根基

当前，核心网信令分析面临严峻挑战：一方面，信令分析涉及多个网元接口与复杂协议，技术门槛高，运维人员不仅要懂协议、懂流程，还要精通Wireshark等多种专业工具的操作；另一方面，传统分析依赖人工手动过滤、逐包检查，分析一个数据报文往往需要1个小时，效率低下；更棘手的是，专家分析能力难以快速传递给年轻运维人员，经验断层问题日益突出，故障一来还得靠“老人”。针对行业痛点，河南移动精准发力，打造的信令分析智能“助手”实现了四大核心突破：在解析层面，通过AI辅助自主研发，把解析能力固化为确定性代码，自动将原始信令文件解析为消息层、信元层、流程层三层结构化JSON，实现从非结构化数据到标准化资产的确定性转换；在分析层面，通过Agent调用大模型能力进行深度推理，自动完成异常检测、根因定位与时序图生成；在安全层面，调用云端大模型前对敏感信息进行编码映射，将IP地址、用户标识等转换为“Node_A”“Node_B”等代号，确保原始数据不出场，完全满足通信网安全合规要求；在效率层面，操作步骤减少85%，人工环节降至5%以下，分析耗时从原来的1小时压缩至3分钟，效率提升近20倍。值得一提的是，分析结果非常直观，异常节点自动标注，根因一目了然，时序图自动生成，即使非专业人员也能快速理解问题所在。

信令智能分析应用截图

除了四大能力突破，该助手还实现了敏捷开发与自主可控的双重价值。整个项目仅用1个月、两位业务专家利用业余时间完成，大功能点按天上线，小功能点小时级交付，且零费用、完全自主研发，不依赖任何外部厂商。在智能体选型上，团队选择了平台型智能体方案，区别于传统的烟囱式方案，更具开放性和可扩展性。通过精准的提示词工程，业务专家不需要懂编程，直接用自然语言描述分析逻辑，AI自动生成代码、固化能力，一个智能化“助手”就此诞生。这种“授之以渔”的模式，让每一位业务专家都能成为数智化应用的创造者。

集团公司自智网络最佳实践分享及专题汇报

在实现信令分析智能化的基础上，河南移动并未停下创新脚步，进一步思考如何从“单点突破”向“体系化赋能”升级。以信令智能分析助手为“星火”首个子场景，河南移动网络管理中心全面启动“网智·星火”专项工作，面向各专业业务专家，借鉴业界Vibe Coding等新模式，在“授之以鱼”的基础上向专家们“授之以渔”。以降门槛、零费用、便部署、促分享为核心思路，打造面向业务专家的低IT门槛、零费用轻量级AI+应用开发模式。未来，河南移动将继续以AI技术为核心，持续深化“网智·星火”与“网智·通鉴”的高效协同，一案一策、自主研发，开创自智网络新局面，为行业数智化转型贡献更多河南智慧和移动力量。