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守店日常|今早一对祖孙来打印试卷,奶奶的回答太真实

守店日常|今早一对祖孙来打印试卷,奶奶的回答太真实
每天守在小店,接待来来往往的家长和孩子,总能遇到一些小小的、耐人回味的瞬间
今天早上,店里来了一对祖孙。
学生走到柜台,跟我说:老板,帮我打印空白试卷。
我跟他说好,拿过试卷拍照,把原来的字迹去掉,做成空白版,再打印出来给孩子做题。
我坐在电脑前调整图片的时候,孩子仰起头,小声问奶奶:奶奶,这个要不要钱的?
奶奶想都没想,随口回了一句:应该不用钱吧。
听到这句话,我忍不住笑出声。
真不是笑话这位奶奶,只是这个场景太真实了,一下子就共情到了。
在老一辈人的认知里,花钱,就得拿到实实在在摸得到的东西。买一袋零食、一本本子、一把扫把,看得见实物,那才要付钱。
但是像拍照修图、电脑处理文件、打印这类服务,看不见原材料,只是在电脑上点几下,在他们眼里,就像是顺手帮个忙,理所当然不用花钱。
很多长辈并不是舍不得给孩子投入学习。
平时买文具、买课本、买零食,该花的钱他们一点不心疼。只是他们很难理解,这种看不见摸不着的服务,背后也是有成本的。
做打印的都清楚,纸张要钱,墨水耗材要钱,打印机也会磨损,机器要维护,这些全部都是实实在在的开销。我坐在电脑前调整图片,也要花时间,时间本身也是成本。
开店久了,经常遇到类似的情况。有人觉得,只是帮着拍张照、调个文档,举手之劳而已,怎么还要收费。每次遇到,我都耐心简单解释几句,大多人听完也能理解。
其实这不是谁对谁错,只是两代人成长环境不一样,看待事物的角度自然不同。长辈习惯了实物交易,而我们现在,很多服务本身就是无形的
这些发生在小店的细碎小事,没有冲突,没有狗血剧情,平淡又鲜活。
每天守店谋生,一边做生意,一边看人间百态。很多小故事,不大,却能让人静下心想一想。
想问问大家:你有没有遇到长辈觉得这类电子服务不用花钱的情况?欢迎留言聊聊。 #开店日常  #实体店故事  #生活随笔  #人间烟火
 守店谋生,兼顾带娃。记录小店所见,普通人的人间烟火。

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