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AI让产品部跑得太快,市场部就成了瓶颈

AI让产品部跑得太快,市场部就成了瓶颈

功能库存:已经造出来、市场还没来得及卖的功能。

9 月上旬,OpenAI 隔几天就推一批东西:旗舰模型 GPT-6 Astra、图像模型 Images 2.5、Agents API、语音模型 GPT-Live-1、金融服务业版 ChatGPT。几天之后,又补上广告产品和企业价值衡量。

产品更新的节奏,早已告别一季度憋一个大版本,更接近持续喷涌

这件事值得留意的,未必是 OpenAI 发了多少产品。真正的信号藏在组织内部:造功能的速度,开始有机会超过把功能变成客户认知的速度。

01

产品团队头一回跑在市场前面

过去产品团队的焦虑是做得慢。市场想推,销售想卖,客户在催,研发还没完工。

AI 把这一侧加速以后,天平翻了过来。代码生成更快,原型更快,测试更快,版本迭代更快。一个产品团队一年做得出来的东西,会比过去多出一大截。

市场部门这边,节奏还是老样子:一个一个理解功能,提炼价值,挑场景,备内容,培训销售,组织发布。

过去
排期表上那条长长的队列,是市场等研发
现在
多出一条反向的队列,研发交付完,等市场来认领

02

库存从仓库搬进了产品菜单

这就是我说的功能库存:造好在那里,市场还没来得及卖的功能。

以前库存放在仓库,往后库存躺在产品菜单里。库存在仓库里看得见、算得清、能盘点,躺在菜单里没人盘点,也没人认领

这笔账其实好算,研发的钱已经花出去,市场还没来得及把它换成客户认知,这个功能在账上就是成本

仓库里的货,盘点表上一眼看得清。菜单里压了多少功能、压了多久,多数企业心里没数。

造功能变便宜了,被感知没变便宜

03

瓶颈正在搬家

以前限制增长的,是生产能力。往后限制增长的,会越来越偏向 GTM 吞吐能力

产品团队能同时做十个功能,市场很难同时让十个新价值进入客户认知。做得更多,开始和卖得更多脱钩。

市场侧的活儿按件计,件件都要人。功能从十个涨到三十个,这一侧的队伍、时间和预算,很难跟着涨三倍

我给企业做内训时,常让老板算一道算术:一个功能从立项到被客户记住,中间要过多少道手?理解、提炼、选场景、备内容、培训销售、组织发布。功能变多以后,卡住的多半是后面几道手。

做得更多,开始和卖得更多脱钩

04

造得便宜,感知反而更贵

放在体验营销里看,这件事更好懂。

一个功能,在客户自己感知到的时候才算兑现。造出来没人感到,它在账上就是成本。

AI 让造这件事变便宜,感知这一侧跟着涨价。功能越多,客户注意力越贵,感知的单价反而往上走。

客户心里留给一个品牌的位置有限。功能排队等这个位置,队伍越长,单个功能轮上的机会越小。

我把这个口径叫做感知通胀:功能供给涨得越快,把一个功能送进客户认知的代价涨得越快。

05

稀缺的东西换成了选择

功能生产成本降下来以后,稀缺的东西换成了选择

哪些值得做,哪些值得重点推,哪些值得占用客户一次宝贵的注意力,都得提前下注。

下注要早,意味着立项会上就该坐着市场的人。等功能造好再去找市场,等于货压到仓库门口才想起盘点。

产品、市场、销售之间那条接力棒式的流程,也越来越难用。接力棒的前提是两边速度相当。前一手跑得太快,后一手接到的就是堆积。

06

力气往哪挪

力气往哪挪,三处值得先看。

1立项时先问一句
这个功能靠什么被客户自己感知,答得上来再开工
2给每个功能配一套自验机制
让客户自己看见、自己比较、自己核验
3给下架留位置
价值模糊的功能砍掉,省下来的注意力留给少数几个

挑得出少数,才推得动多数

07

收尾

AI 先提升的,是企业制造可能性的速度。

下一场竞争,很可能发生在另一边。当功能越来越容易造出来,企业真正的本事,会变成从一大堆可能性里挑出少数几个值得推向市场的,并让 GTM 跟得上。

增长的瓶颈,正在从生产移到感知。你团队今年多造出来的那批功能,有几个真的进了客户的脑子?

你手上有没有已经做出来、市场还没来得及卖的功能?留言说说你手上那一批。

回复「感知」,领一份功能价值自查清单。

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