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老板患上了AI狂热症,连决策都让AI来做,感觉公司快完蛋了!
知乎上有个问题是:老板患上了AI狂热症,连决策都让AI来做,感觉公司快完蛋了。
问题描述里这个老板用上 Claude 之后,每天熬夜跟AI对话到凌晨两三点不睡觉,每周还发三份邮件。
一个老板,把自己熬成这个样子,那肯定是觉得自己抓住了一根救命稻草,有一瞬间甚至觉得自己一切的宏大理想都有了实现的可能。
他觉得公司现在这么难,就是因为没跟上 AI。只要全公司都用上 AI,就能突围。这个傻逼念头,是他熬夜的全部动力。
但只要是每天都在用agent干活的朋友就非常清楚大模型的能力在哪。
AI 能干的活其实很清楚,写方案、算数据、给建议,能省很多重复劳动的时间。但它干不了决策,做不了判断。
决策的本质,是判断加担责。判断哪条路对,然后为选错的后果负责。AI只能做前一半的参考,做不了后一半。它没有“我”,它担不了责。所以它吐出来的那些所谓“决策”,是次坏的,看着像个决策,实际是一份没人负责的建议。
德国哥廷根大学做过一个实验,让四个 AI 扮演专家、四个 AI 扮演消费者,在市场上买卖“专业建议”这种看不见好坏的东西。没有任何规则的时候,一笔交易都成交不了,AI 专家漫天要价,AI 消费者死活不信,市场直接崩了。直到加了一条规则:谁给建议,谁就得为后果负责。这个虚拟市场才真正跑起来。所以真正值钱的是有人为决策和结果负责。
那些真能赚到钱的平台是这样的。Mercor 这种 AI 评测平台上有个职位叫「金融 AI 评测师」,干的就是这个:AI 写完一份财报分析、一个估值模型,他们聘用在投行干过五年的人来审,审核AI算得对不对、结论靠不靠谱,审完签字。这活一小时 105 美元。凭什么给这么高?因为签字的那个人,得担责。

↑ Mercor 官网「Finance AI Specialist」职位页——时薪 $100-150,要求投行/私募/对冲基金经验
而很多小老板把决策交给 AI,等于把方向盘交给一个不担责的东西。方案再漂亮,出了事,它只会说一句“我错了”,然后就没然后了。你骂他他最多只会深刻反省,然后直接执行,然后越改越错。
这些老板以为,问题在“效率不够、没跟上 AI”。所以满脑子想的是怎么提效、怎么追平、怎么不被时代落下。其实这都是被AI广告刷屏闹出来的焦虑。
有个做电商的讲过前公司的下坠:业绩一年比一年差,老板病急乱投医,不停试新业务,做上两三个月就砍,同事从满编裁到只剩不到三分之一,人是少了,指标却没降,工资也没涨。就在这时候,老板对 openclaw 这类 AI 工具上头了,逼每个人装、梳理哪些活能交给 AI。结果装的时候一堆 bug,技术部门也说不清,真跑起来效率还不如从前。可老板朋友圈照样一条接一条晒 AI 工具,配文“炸裂”“惊人”。有个干了五年的运营,记下老板推 AI 那一个月:GMV 同比掉 20%,差评率却在往上走。
看出来没有。生意实打实的在下滑,但老板还在寄希望于AI工具。他把公司的问题,归结到了“没用上 AI”。
而真正在影响生意的,是市场在萎缩、同行在内卷、大家口袋里的钱在变少、市场需求整个变了。这些真正改变东西,跟 AI 一点关系都没有。
AI 解决的是“能力拓展”的问题,写得更快、算得更快、方案出得更多。可小公司的困境,是“环境”。
用 AI 去闯环境这一关,是典型的资源错配。你逼着全公司去调 prompt、去装工具、去交 AI 使用报告,可市场该缩还是缩,客户该跑还是跑。
如果真要用ai做流程替代,是比较费事的。数据得接上,系统得打通,流程得改,员工得在每个节点做判断,出了问题还得有人兜底。这是一整套组织改造,得有人懂、有钱砸、有耐心磨。
可是现在的小企业的老板有这个条件吗?60% 的中小企业老板说,想用 AI 最大的坎,是“公司没有懂 AI 的人”。懂不懂的还在其次,关键是你心中的宏大理想那都得烧token啊,真要打通全流程的话,我估计老板看完token账单得晕过去。
MIT 有个调查,企业自己定制的 AI 工具,只有 5% 真的用起来了,剩下 95% 一分钱回报都没有。麦肯锡的调查显示,88% 的企业说自己在用 AI,但真正有利润的只有 6%。OpenAI 和 Anthropic 80% 的企业收入,来自 1% 的客户。
所以企业的问题,根本不是“有没有用 AI”。钱只会流向那些能判断“AI 干得行不行”的公司,剩下的用不用 AI,结果都一样。
复旦校长金力今年开学典礼上,专门讲了三个警惕:认知卸载、虚假掌握、信息茧房。翻译过来就是:让 AI 代答,脑子会退化;让 AI 代评,就以为自己真懂了;让 AI 顺着你说,就再也听不进难听的话了。

↑ 复旦大学校长金力在 2026 级开学典礼上讲话
有份研究干脆把这现象写进了论文标题,叫《当思考被外包》。它找了 353 名中国大学生,把他们用 AI 的方式分了四类:两成半只是简单问答,一成半是批判性一起想,还有两成半是高依赖高深度。结论就一条:AI 用得越深,人让出去的那部分思考就越多。

↑ 《When Thinking Is Outsourced》论文页
所以这场 AI 狂热,狂热的是个啥?
是一场幻觉。公司经营出现问题了,以为ai能解决公司经营困境,其实别说ai解决不了,很多大企业现在也解决不了。ai产品的使用是有特定的规律和用法的,一拍大脑门就想开发新项目,那只能是看着你的token账单和一堆屎山代码发呆。