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AI时代,我们为啥还要比拼砌砖头、贴瓷砖和刷油漆?

AI时代,我们为啥还要比拼砌砖头、贴瓷砖和刷油漆?

一把砌刀,考验着选手对精度的把控;一把拉糖铲,在掌心温度与糖体温度之间寻找分秒之差;一把刷子,在白墙上进行“毫米之争”……世赛现场,这些“手搓”项目前围观了不少观众,在赞叹各国选手精湛技艺的同时,人们也不禁要问,在人工智能时代,为何还要学习并比拼砌砖、瓷砖贴面、油漆这些“古老”手艺?

AI时代,技能还有用吗——这一疑问,在当下全球劳动力市场被反复提出、反复审视。不出意料,在2026年世界技能大会上,它也成为许多嘉宾现场讨论的焦点。

人工智能不是魔法

AI给职业教育带来了什么?在“人工智能、技能与职业技能教育培训的未来”分组讨论中,主持人将这个问题抛给了在场嘉宾。

“在我的学校,AI已被广泛应用。比如在课前准备中使用AI,对学生就很有帮助,让我们更好地理解材料。但我们也发现,AI有时会跳过一些信息。”娜尔敏·阿尔马祖齐是一位来自阿联酋阿布扎比的计算系统专业学生,她曾作为参赛选手参加2024年里昂世赛“商务软件解决方案”项目,拥有卓越的技术能力。在论坛现场,她分享了使用AI学习的经验,“不仅学生,老师也会使用AI来教学,课堂上他们没有一味地向学生灌输信息,而是更像一位引导者。”

那能不能让AI完全替代老师?娜尔敏的答案是:不能。“AI只能给出一个在网上找到的特定观点,而不是一个个性化观点,尤其是一个亲身经历过的故事。所以你很难从它那里获得批判性思维。”娜尔敏认为,人工智能的局限在于,一方面,它所训练的数据可能存在偏差;另一方面,它有“取悦他人”之嫌。

她举了这么一个例子:一位企业家给AI出了一个非常奇怪的创业点子,专家们都觉得行不通,当他们把这个想法放进AI里,AI却觉得这是有史以来最好的点子。“人工智能以‘讨好用户’著称,学生由此可能产生偏见。”娜尔敏认为,我们要培养学生辨别事实的能力,这需要由真实的人和真正的专家来引导。

“所以,AI不是为了取代人,而是为了支持人、赋能人。”欧盟委员会就业、社会事务与融合总司扬·瓦尔霍拉认为,人工智能不是魔法,但它无疑是一个令人难以置信的放大器,能放大我们所能做的一切事务。这,取决于谁在使用它、怎么用它。

在扬·瓦尔霍拉看来,要对AI的局限性保持警惕,同时也对AI赋能未来的职业教育持乐观态度。他表示,目前市场营销等岗位需求在下降,而管道工、电工等技能型岗位需求在上升。如果把AI融入到传统技能培训教育中,就能帮助从业者掌握与AI协作的能力,从而保证他们在AI时代能找到合适的工作。

不必担心AI冲击技能劳动者

AI时代,技能还有用吗?

在“准备好了吗?人工智能对未来劳动力市场的真实影响”论坛上,几名跨国企业高管作出了令技能劳动者安心的表态。

德科集团高级副总裁贝蒂娜·沙勒说,她总是优先录用完成过技能学徒培训的人;斯维图汽车修补漆业务亚太区副总裁郭祎觉得,技能劳动者“不是太多,而是太少了”;西门子全球合作伙伴生态系统执行副总裁迪翁·史密斯给出判断——全球技能人才缺口巨大,这一趋势至少在中短期会持续下去。

“学术上成不成功,不应该成为衡量人的唯一尺子。”沙勒说,“至少完成过技能学徒培训的人,懂得团队合作、遵守纪律,而且,他们知道该怎么按时起床。”这句话让现场多数人都会心一笑。

在嘉宾们看来,暂时不必担心AI冲击技能劳动者,正相反,AI可以赋能技能人才提升能力,以更好适应科技升级趋势。史密斯说,AI是随时随地把教育送到每个人手上的一个“高效手段”,西门子和全球6.8万多家合作伙伴正致力于与各类培训机构合作,培养更多技能人才,以应对全球技能劳动力短缺。

世界技能大赛冠军联络小组亚洲区代表施韦塔·拉坦普拉用自己的经历证明AI在技能培训中的作用,“平面设计行业需要大量收集不同国家和文化的知识,比如我需要了解中国文化,但我不太熟悉,放在2019年,我需要进行大量的人工搜索劳动,但现在工作在一天之内就可以完成,然后我就可以培训、出题测试不同国家的技能劳动者。”

主持人随后抛出一个问题:随着科技继续进步,2035年的劳动力市场会是什么样的?

郭祎说了对自己所在行业的预测:修补漆的工匠将更多使用数字技术,成为“数字工匠”。费斯托集团人工智能、数字化与教育业务高级副总裁奥利弗·尼泽则在此基础上作出全景式预测:到2035年,劳动力市场将由人类、AI智能体、机器人并肩协作,一起成就更多——言下之意,人类劳动者应该不会被替代。

AI时代,谁来为结果负责?

“车刮花了,送进车间修好,回头发现没修对,车间告诉你‘这是 AI 诊断的,你找AI去’——你会接受吗?”9月24日,2026年世界技能大会专场讨论“准备好了吗?人工智能对未来劳动力市场的真实影响”上,斯维图汽车修补漆业务亚太区副总裁郭祎抛出一个问题。

本质上,这是在问:AI时代,谁来为结果负责?

在德科集团公共事务高级副总裁、世界就业联盟主席贝蒂娜·沙勒看来,人们把AI拟人化,说AI做这个、AI构建那个,这正是责任失焦的源头,“AI始终只是一项技术”。

在场许多嘉宾赞同沙勒的观点。郭祎说,没有消费者会接受企业“甩锅”AI,“应始终牢记,AI支持人类做决策,而不是替人类做决策。”培生集团首席技术官戴维·特里特说,公司正大力投入护栏和管控机制,目标是模型不被越狱、内容真实、经得起检验。

以AI在招聘工作中的应用为例,记者获悉,欧盟《人工智能法》已把招聘列为高风险场景,因为招聘决策直接决定个人的职业前景与经济生计,而AI系统在此领域的应用,存在系统性放大历史歧视、侵蚀基本权利的切实风险。比如一些技能劳动者,实际上是当前劳动力市场需要且短缺的一类人才,但因为学历缺乏竞争力,可能就会因AI的判断失去就业机会。

沙勒同时担任德科集团AI责任委员会主席,她介绍,德科对招聘场景的AI使用有明确伦理准则,但她同时承认,公司或许还没完全做到位。沙勒向现场所有人承诺,她和同事将努力确保AI无法独立做任何决定,许多参会者当即用掌声回应,表达认同与支持。

本文来源:解放日报记者 王海燕 胡幸阳


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