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管理资产超七千亿的国企,把 AI 助手铺进了 31 个场景
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🔗 简报从一小时到三十秒,尽调从数周到数天,怎么做到的
国企用 AI,顾虑向来清楚:怕数据出边界、怕流程不合规,更怕 AI 不懂自己的业务,买回来就是个摆设。
2026 年 9 月底,山东省鲁信投资控股集团有限公司(下称「鲁信集团」)给出了一个正在跑通的答案——这家管理资产超七千亿元的山东省属骨干金融企业,正式宣布全面推进 WorkBuddy 落地应用,成为山东省属国企中率先在集团层面系统推进全员 AI 助手的企业。
落地的路数也不一样:不是先买工具再找场景,而是通过「结对子」的方式,推进一批「AI 员工助理」在 11 个直管企业、31 个业务场景陆续落地,服务金融、投资和实业运营一线。

▲ 腾讯云 × 鲁信集团 WorkBuddy 全面推广签约仪式
🧩 Part 1 · 打法:先要痛点,再上工具
大型国企做 AI 转型,难点现实而集中:数据安全是红线,业务合规是前提,真正的提效需求,藏在一大批高度专业化的流程里。鲁信的做法是反过来——先让各业务部门员工提出真实痛点,再让腾讯云派驻的 FDE 工程师进鲁信,与业务骨干、技术人员「结对子」开发,AI 能力从第一天起就贴着业务走。
一个场景跑通的流程通常是这样:
业务提需求一线员工说出真实痛点:比如「我们做行业简报,找信息太慢了」。
联合开发腾讯 FDE 工程师与鲁信员工一起,用 WorkBuddy 快速开发原型。
真实测试用真实材料「喂养」和测试 AI 工具,在实际操作中迭代优化。
固化复用跑通后迅速固化为标准 AI 工具,沉淀到集团 AI 资产库,其他同事一键就能用。
首轮共建覆盖 11 个部门的 31 个场景。先从业务实际需求出发,再到真实场景验证,这套顺序让 AI 更容易成为解决问题的顺手工具,而不是摆在桌上的高级摆件。

▲ 「结对子」开发现场:腾讯 FDE 工程师与鲁信业务骨干一起磨场景
📈 Part 2 · 成效:几个场景的账很好算
当 AI 钻进业务的毛细血管,价值说到底要靠可衡量的数字说话。鲁信公布的一线数据是这样的:
行业信息简报从一个多小时缩短到三十秒,效率提升约百倍,且每条信息都附带来源。
尽职调查报告过去需数周人工撰写的报告,如今由 AI 分工、多章节并行生成,并自动完成三道合规校验,周期压缩到数天。
周报撰写业务记录一键改写为规范公文,制作时间从一小时压缩到数分钟。
财务核对过去需 4 人近一天完成的财务数据核对,如今十分钟即可输出标注差异的比对表。
对账结算旗下包装企业的月度对账,过去耗时半天,现在 AI 自动匹配,几分钟完成。
数据修复光伏电站运维中,AI 自动识别并修复采集的瑕疵数据,繁重的人工整理压缩到分钟级。
投研尽调、日常办公、实业一线——三个层面各挑出两个场景,账都能直接算出来。这也回答了一个常见疑问:AI 到底是降本工具,还是新概念包装?至少在鲁信,数字是往前走的。
🔒 Part 3 · 安全红线:AI 不越过使用者的权限
国企敢把 AI 铺到全员,前提是安全这关先过。鲁信的落地明确了四条底线:
权限对齐AI 执行任务不超越使用者的权限——你能看什么,它才能碰什么。
全程留痕操作全程留痕,出了问题能回溯到具体动作。
风险拦截风险动作实时拦截,不等事后补救。
数据不出圈数据全程留在企业安全边界内。
这四条合在一起,才让「规模化应用」从口号变成可能——安全不是 AI 落地的对立面,而是它的地基。
🌱 Part 4 · 更深一层:AI 正在变成组织能力
对鲁信而言,这轮转型的价值不止于业务增益,更在于组织能力的进化。通过「结对子」,腾讯云把方法沉淀下来,帮鲁信培养自己的技术队伍——如今在风控、增信、资产数字化等多个核心场景,挑起技术大梁的,正是鲁信自己的业务与技术骨干。
一个大型国企的能力生长链条正在成形:
集团应用AI 助手服务具体业务,实现组织提效。
能力沉淀集团内公司具备 AI 场景化落地能力,反过来服务集团内部。
能力输出旗下公司成为 WorkBuddy 合作伙伴,对外提供 AI 转型服务。
从一个提效工具,到一种可以对外输出的组织能力——鲁信的实践,为大型集团的 AI 转型提供了一条可参考的路径。
🧭 Part 5 · 这条路径,普通企业怎么抄
不是每家公司都有腾讯 FDE 驻场,但鲁信这套打法的骨架是可以搬的:
先收痛点,不先采购让业务部门把日常里耗时的重复劳动列成清单,按痛感排序,从清单头上的场景开刀。
业务与技术坐到一起别把 AI 项目整个丢给 IT 部门。业务骨干和懂技术的人结对子,场景才不会做偏。
跑通一个就固化一个验证有效的流程尽快固化成标准工具,沉淀进自己的资产库,让成果可复制、可复用。
安全规矩前置权限对齐、操作留痕、数据不出边界——这些规矩在铺开前就要立好,而不是出了事再补。
说到底,AI 转型拼的不是谁买得早,而是谁先把「痛点—验证—固化」这个循环转起来。七千亿资产的国企用 31 个场景验证了这件事,规模不同的公司,逻辑是一样的。

▲ 从痛点出发,跑通一个固化一个

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