PsychoPy卸载了还出问题:配置残留的彻底清理

卸载，重装，报错原样再来一遍。很多人走到这一步开始怀疑电脑坏了。多半不是。卸载程序只删软件本体，有一批「个人设置」被留在原地，新装的软件一启动又把它们捡了回来。这篇讲这批残留藏在哪，怎么清干净。

一、发生背景

Windows 的卸载程序，删的是它自己装进去的那些文件。而 PsychoPy 用到一半生成的用户配置目录——偏好设置、最近打开的实验、各类缓存——大多写在用户目录下，不归卸载程序管。

这个设计初衷是善意的：重装后你的设置还在。但排查故障时它就成了包袱：旧配置里某条坏掉的记录，会原封不动带给新安装。重装十遍，问题依旧，就是这个原因。

二、问题表现

对照自查：

1. 重装后一启动，报错原样复现，一个字都不差。

2. 界面语言、字体、最近文件列表全都「记得」你。

3. 改过某个设置，关掉重开又弹回旧值。

中了一条，就该查配置目录而不是继续重装。

三、解决方法：四步（以Windows系统为例）

1. 先正常卸载。 设置 ➡ 应用 ➡ 安装的应用，把 PsychoPy 卸掉。

2. 找到配置目录，先备份再删。 资源管理器地址栏输入 %APPDATA% 回车，找到 psychopy3 文件夹（有的版本叫 psychopy2，认准名字带 psychopy 的），整个复制一份到桌面存好，再删原位置的。路径拿不准，就在 AppData 窗口里搜「psychopy」。

视频版教程详见此处。

3. 重装最新版，装完先别恢复任何东西。

4. 对照恢复有用的设置。 打开备份文件夹，只把你确实需要的东西按原位置放回去。自定义字体这类我一般是单独拷出来存着，重装后手动装回去，从不整包恢复——整包恢复等于把旧问题请回来。

⚠️ 配置目录里要是有你亲手建的东西：自定义字体、Code 模板、改过的配置，删之前必须先拷出来。

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