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## 第 1 题【单项选择题】
题干:根据 2026 年 1 月 1 日起施行的新修订《城市居民委员会组织法》,居民委员会的性质是()
A. 基层行政机关
B. 基层群众性自治组织
C. 基层事业单位
D. 基层党组织派出机构
选项:
A. 基层行政机关
B. 基层群众性自治组织
C. 基层事业单位
D. 基层党组织派出机构
答案:B
解析:新版《城市居民委员会组织法》明确,居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织,不属于行政机关、事业单位,也不是党组织派出机构,街道办事处才是基层政府派出机关。
## 第 2 题【单项选择题】
题干:新时代基层治理的根本引领是()
A. 法治引领
B. 党建引领
C. 德治引领
D. 群众自治引领
选项:
A. 法治引领
B. 党建引领
C. 德治引领
D. 群众自治引领
答案:B
解析:我国城乡基层治理体系为党组织领导的自治、法治、德治相结合的治理体系,**党建引领是根本引领**,社区所有治理、服务工作都要坚持党组织统一领导。
## 第 3 题【单项选择题】
题干:社区 “一老一小” 服务中的 “一小”,主要指()
A. 困境儿童、留守儿童、婴幼儿等少年儿童群体
B. 小学生群体
C. 学龄前儿童
D. 低保家庭儿童
选项:
A. 困境儿童、留守儿童、婴幼儿等少年儿童群体
B. 小学生群体
C. 学龄前儿童
D. 低保家庭儿童
答案:A
解析:“一老一小” 是当前社区重点民生服务,一老指老年人,一小覆盖婴幼儿、学龄前、学龄儿童、留守儿童、困境儿童等全体少年儿童群体,不局限于某一类、某一年龄段。
## 第 4 题【单项选择题】
题干:基层网格治理提出的 “多格合一”,核心目标是()
A. 增加网格员人数
B. 整合各类网格、减少重复巡查、为基层减负增效
C. 把所有网格员合并为一个岗位
D. 取消部门专项网格
选项:
A. 增加网格员人数
B. 整合各类网格、减少重复巡查、为基层减负增效
C. 把所有网格员合并为一个岗位
D. 取消部门专项网格
答案:B
解析:多格合一,是整合综治、民政、城管、应急等分散网格,统一网格边界、统一队伍、统一事项,避免多头下派任务、重复入户,落实基层减负赋能要求,不是取消专项管理、单纯合并岗位。
## 第 5 题【单项选择题】
题干:社会工作伦理中优先级最高的原则是()
A. 保密原则
B. 保护生命原则
C. 自决权原则
D. 最小伤害原则
选项:
A. 保密原则
B. 保护生命原则
C. 自决权原则
D. 最小伤害原则
答案:B
解析:社工伦理排序中,**保护生命原则高于其他所有伦理**。当服务对象有自杀、伤人计划,生命安全受到威胁时,可以突破保密原则,优先保障生命安全。
## 第 6 题【单项选择题】
题干:社区居民之间发生邻里琐事纠纷,社区优先采取的化解方式是()
A. 直接移交法院起诉
B. 人民调解
C. 报警强制处理
D. 上报街道直接下达处理决定
选项:
A. 直接移交法院起诉
B. 人民调解
C. 报警强制处理
D. 上报街道直接下达处理决定
答案:B
解析:基层坚持调解优先、源头化解。邻里民间纠纷优先由社区人民调解委员会开展人民调解;调解无效、涉及治安、刑事问题时,再报警或引导诉讼。居委会无行政裁决权。
## 第 7 题【单项选择题】
题干:新就业群体社区服务,重点服务对象一般不包括()
A. 外卖骑手、快递员
B. 网约车、货运司机
C. 家政上门服务人员
D. 机关事业单位在编干部
选项:
A. 外卖骑手、快递员
B. 网约车、货运司机
C. 家政上门服务人员
D. 机关事业单位在编干部
答案:D
解析:新就业群体指平台经济催生的灵活就业劳动者,骑手、快递、网约车司机、家政灵活务工人员都属于该群体;机关在编人员不属于新就业群体。
## 第 8 题【单项选择题】
题干:社区居务监督委员会的主要监督对象是()
A. 物业公司
B. 居民委员会、社区集体经济、居务财务事项
C. 辖区商户
D. 小区业主
选项:
A. 物业公司
B. 居民委员会、社区集体经济、居务财务事项
C. 辖区商户
D. 小区业主
答案:B
解析:居务监督委员会是居民自治监督组织,监督居委会履职、居务公开、财务收支、惠民项目落实;物业由业主、业委会监督,不属于居监委主要监督对象。
## 第 9 题【单项选择题】
题干:社区开展发展式社区教育,侧重()
A. 约束居民不文明行为
B. 满足居民兴趣、潜能发展、素养提升
C. 普法警示教育
D. 处罚违规居民
选项:
A. 约束居民不文明行为
B. 满足居民兴趣、潜能发展、素养提升
C. 普法警示教育
D. 处罚违规居民
答案:B
解析:社区教育分三类:补偿式(弥补教育短板)、控制式(规范秩序、约束陋习)、**发展式教育(兴趣、特长、自我成长)**。社区没有处罚权。
## 第 10 题【单项选择题】
题干:社区网格员收到群众诉求,规范办理流程一般是()
A. 受理登记→核实走访→分流处置→反馈回访→归档
B. 直接转交物业,无需回访
C. 先上报区委,再入户
D. 只记录,不跟进
选项:
A. 受理登记→核实走访→分流处置→反馈回访→归档
B. 直接转交物业,无需回访
C. 先上报区委,再入户
D. 只记录,不跟进
答案:A
解析:群众诉求闭环管理要求全流程闭环:登记受理、上门核实、分类派单(社区 / 物业 / 街道职能部门)、处置办理、向居民反馈、满意度回访、资料归档。
## 第 11 题【多项选择题】
题干:下列属于社区工作者主要工作职责的有()
A. 开展一老一小、特殊困难群体走访关爱
B. 网格信息采集、隐患排查、政策宣传
C. 组织居民议事协商、协助矛盾调解
D. 代替居民做出所有决定
E. 协助开展文明创建、应急避险、反诈宣传
选项:
A. 开展一老一小、特殊困难群体走访关爱
B. 网格信息采集、隐患排查、政策宣传
C. 组织居民议事协商、协助矛盾调解
D. 代替居民做出所有决定
E. 协助开展文明创建、应急避险、反诈宣传
答案:ABCE
解析:D 错误,社区坚持居民自治,社工是组织者、服务者、协调者,**不能代替居民做决定**;其余四项都是社工常态化岗位职责。
## 第 12 题【多项选择题】
题干:党组织领导下的基层治理 “三治结合” 是指()
A. 自治
B. 法治
C. 德治
D. 人治
E. 专治
选项:
A. 自治
B. 法治
C. 德治
D. 人治
E. 专治
答案:ABC
解析:标准表述:自治、法治、德治相结合。自治是群众自我管理,法治守住底线,德治涵养乡风民风;人治、专治不属于基层治理体系内容。
## 第 13 题【多项选择题】
题干:社区重点关爱帮扶的特殊困难群体包含()
A. 低保对象、特困供养人员
B. 残疾人、重病患者
C. 独居、空巢老年人
D. 留守儿童、困境儿童
E. 高收入健康青壮年居民
选项:
A. 低保对象、特困供养人员
B. 残疾人、重病患者
C. 独居、空巢老年人
D. 留守儿童、困境儿童
E. 高收入健康青壮年居民
答案:ABCD
解析:E 不属于帮扶对象,社区帮扶资源优先向困难、弱势、缺少照料的特殊群体倾斜。
## 第 14 题【多项选择题】
题干:社区议事协商可以采取的形式有()
A. 居民议事会
B. 楼栋议事、小院协商
C. 线上微信群议事
D. 听证会、评议会
E. 社工单方面通知,不征求意见
选项:
A. 居民议事会
B. 楼栋议事、小院协商
C. 线上微信群议事
D. 听证会、评议会
E. 社工单方面通知,不征求意见
答案:ABCD
解析:E 违背协商民主要求,议事协商核心是多方居民、相关主体共同商量,听取群众意见。
## 第 15 题【多项选择题】
题干:社区减负工作要求,持续清理整治的内容包含()
A. 社区滥挂牌、多牌子
B. 重复报表、多头台账
C. 不必要的督查考核
D. 随意向社区转嫁行政事务
E. 必要的居民基础服务事项
选项:
A. 社区滥挂牌、多牌子
B. 重复报表、多头台账
C. 不必要的督查考核
D. 随意向社区转嫁行政事务
E. 必要的居民基础服务事项
答案:ABCD
解析:社区减负不是减掉为民服务,而是减掉形式主义负担;E 是社区本职服务,不在清理范围。
## 第 16 题【判断题】
题干:居民委员会可以设立人民调解、治安保卫、公共卫生等下属委员会。
选项:正确 / 错误
答案:正确
解析:依据新版《城市居民委员会组织法》,居委会根据需要设立人民调解、治安保卫、公共卫生、环境物业、妇女儿童等委员会,分工开展专项自治服务。
## 第 17 题【判断题】
题干:社区工作者在任何情况下都必须严格遵守保密原则,绝对不能泄露服务对象信息。
选项:正确 / 错误
答案:错误
解析:保密原则有例外,当服务对象存在自杀、伤人、重大违法犯罪等生命安全紧急风险时,保护生命优先,可以向公安、监护人等必要主体告知相关信息。
## 第 18 题【判断题】
题干:业主委员会和居民委员会是同一个组织,职责完全一样。
选项:正确 / 错误
答案:错误
解析:二者性质不同:居委会是基层群众性自治组织,覆盖全体居民;业委会是小区物业管理区域内业主自治组织,主要负责物业、小区共有资产事务,二者不能等同。
## 第 19 题【简答题】
题干:简述社区工作者开展入户走访的注意事项。
答案:
1. 提前预约,尊重居民时间,避开休息时段;
2. 着装规范、文明礼貌,主动亮明身份、说明来意;
3. 耐心倾听,客观记录诉求,不主观评判、不随意承诺超出权限事项;
4. 保护居民隐私,不随意拍摄居民家中画面、不外传个人信息;
5. 关注居家安全、特殊群体风险,发现隐患及时上报;
6. 做好走访台账,诉求闭环跟进,及时反馈。
解析:入户走访是社工基础工作,核心原则:尊重居民、保护隐私、实事求是、闭环处置、守住权限边界,不能随意许诺政策、资金。
## 第 20 题【简答题】
题干:简述共建共治共享社区治理格局的内涵。
答案:
共建:党组织牵头,社区、物业、社会组织、驻区单位、居民、新就业群体等多方共同参与建设社区阵地、服务项目;
共治:多元主体一起协商、共同参与社区事务管理、矛盾化解、隐患治理;
共享:社区建设成果、公共服务、福利资源由全体居民共同享有,持续解决群众急难愁盼,提升居民获得感。
解析:共建是参与建设,共治是协同治理,共享是成果惠及群众,核心是打破社区单打独斗,调动辖区各类资源力量服务居民。
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