网贷还清后,别只删APP:关闭额度、注销账户入口整理

网贷还清以后，你做的第一件事是什么？

很多人是删掉APP，觉得这件事终于结束了。

但有一个区别，需要先弄明白：

还清欠款、关闭授信额度、注销产品账户、注销APP账号，并不一定是同一个操作。

钱还清了，额度可能还在。

APP删掉了，账号也可能仍然存在。

微众银行的微粒贷隐私政策就明确提到：即使没有实际借款，未关闭授信额度时，银行仍可能继续提供授信服务。结清借据后，可以通过官方渠道申请关闭额度。

所以，对于已经不用的借贷产品，结清之后，还可以再确认一步：额度有没有关闭？相关账户是否需要注销？

下面整理了91项产品及服务的关闭、注销入口。

注意，这里统计的是产品和服务条目，不是91家独立公司。同一家机构可能有多个产品，一个平台也可能对接不同的放款机构。

APP版本、产品名称和页面入口可能调整。下面的路径用于帮助你找入口，实际办理以当前官方页面、合同和客服答复为准。

使用前，先分清四件事

第一，结清欠款，不等于关闭额度

结清，是把已经借出来的钱及相关应付费用处理完。

关闭额度，是停止继续使用该项授信。

注销账户，则可能涉及登录账号、产品服务、支付功能等不同内容。

联系人工客服时，别只说“帮我注销”，可以把诉求说完整：

“我已经结清，不再使用这项贷款服务，请帮我确认是否还有有效授信，以及关闭额度、注销相关账户分别怎么办。”

第二，注销账户，不等于删除征信记录

正常的借款、还款记录，不会因为删除APP、注销账号，就全部消失。

中国人民银行征信中心的信用报告样例中，也能看到已经结清的贷款账户及其历史还款记录。

因此，确认办理结果时，应重点看账户状态、余额、额度等信息是否准确，而不是只看那条记录还在不在。

也不要把所有机构的更新时间，都理解成统一的“3—7个工作日”。

第三，先处理未结清业务，再申请关闭

多数产品会要求先处理未结清借款、应付账单、在途申请或其他未完成业务。

具体注销条件，以产品页面提示为准。

如果暂时无法注销，问清楚是哪一项业务没有完成，避免反复提交无效申请。

第四，先认主体，再找客服

平台品牌、产品名称、实际放款机构，可能是三回事。

尤其是名字相近的产品，不要直接套用别人的操作路径。

客服电话优先从本人已登录的官方APP、合同或机构官网获取。下列号码用于辅助查找，拨打前仍应确认对应主体。

涉及身份证照片、手持证件照等材料，只按已经确认的官方流程提交，不向陌生私人账号发送。

一、消费金融及常见消费信贷产品：38项

1．借呗

支付宝APP→借呗→帮助或客服入口→搜索“关闭借呗”“关闭借款服务”。

客服参考：95188，按当前菜单选择对应业务。

2．花呗

支付宝APP→我的→花呗→设置→查找“关闭花呗”。

客服参考：95188。

3．信用购

进入支付宝内对应产品页面，查看设置、服务管理或官方客服说明，确认是否需要与花呗分别处理。

不要默认关闭一个产品，就等于关联服务全部关闭。

客服参考：95188。

4．安逸花

安逸花APP→我的→安全中心→账号管理→账号注销。

客服参考：95090。

5．马上分期

马上分期APP→我的→设置→安全中心→账号管理→账号注销。

客服参考：95090。

6．优逸花

优逸花APP→我的→设置→账号与安全→查找注销入口。

客服参考：95090。

7．招联金融

招联APP→我的→设置→安全中心→账户安全→账户注销。

也可以通过官方公众号或在线客服搜索“注销”，按提示办理。

客服参考：95786。

8．中邮钱包

通过中邮钱包APP内客服或官方客服申请，确认账户注销条件及身份核验要求。

如果需要邮件提交材料，先确认官方收件地址和材料清单，再操作。

客服参考：400-669-5580。

9．中银消费金融：好客贷等产品

APP→我的→帮助中心→常见问题→搜索“注销”。

小程序也可查找：我的→设置→注销账号。

客服参考：95137。

10．建信消费金融相关产品

进入本人使用的官方APP→我的、设置或账户管理→查找注销入口。

找不到时，使用该APP内官方客服，不要将关联银行与消费金融公司的业务入口混用。

11．中信消费金融

APP、官方服务号或小程序→我的→推荐服务→查看更多→安全中心→查找授权撤回、注销账号等选项。

客服参考：400-01-95558。

12．京东白条

京东APP→我的→白条→我的→更多设置→其他→查找“注销白条”。

客服参考：95118。

13．京东金条

京东或京东金融内的金条页面→我的→设置→账户设置→查找“注销金条”。

也可以在金条官方客服中搜索“关闭金条”。

客服参考：95118。

14．京东金融账号

京东金融APP→我的→设置→账户与安全→安全中心→更多服务→账户注销。

关闭白条、关闭金条、注销京东金融账号、注销京东商城账号，不能直接画等号。先看清自己要关闭哪项服务，以及是否影响其他功能。

客服参考：95118。

15．平安小橙花等消费金融产品

平安消费金融官方APP→我的→设置→注销账户，或转人工客服申请。

客服参考：400-026-6666。

注意与平安融易等其他主体区分。

16．苏银福卡贷

在本人使用的苏银消金相关官方APP内，进入我的→设置→查找账户注销。

客服参考：400-116-0088。

17．宁银消费金融

宁银金融APP→设置→安全设置→账户注销。

客服参考：95757／400-77-96558。

18．海尔消费金融

海尔消金APP→我的客服→申请关闭相关授信或注销账户。

客服参考：400-018-7777／952955。

办理时确认关闭的是哪项产品，以及是否还有其他未完成业务。

19．杭银消费金融

杭银消费金融APP→我的→设置→账户注销。

客服参考：400-868-9966。

20．湖北消费金融

官方APP→我的→设置→账号注销，或联系人工客服。

客服参考：400-882-5137。

21．中原消费金融

通过本人使用的中原消费金融官方渠道，申请关闭额度及注销相关账户，并确认办理结果。

客服参考：400-111-2233。

22．尚诚消费金融

尚诚消费金融尊享版APP→我的→设置→账户注销。

客服参考：400-600-1856。

23．小米消费金融

在本人使用的官方产品中，进入我的→设置→查找注销入口。

客服参考：400-683-7888。

24．小米贷款

小米金融相关官方入口→我的→设置→隐私设置→查找注销服务。

也可在官方客服中搜索“注销小米贷款”。

客服参考：400-100-3399。

小米贷款与小米消费金融相关业务，应分别核对合同主体。

25．哈银消费金融

哈银消金APP→我的→设置→账户注销。

客服参考：400-030-0333。

26．长银五八消费金融

城一代APP、长银五八官方服务号或小程序→我的→设置→账户注销。

客服参考：400-88-96511。

27．陕西长银消费金融

长银消费金融APP→我的→设置→查找注销入口。

客服参考：400-009-3666。

28．阳光消费金融

官方APP→我的→我的客服→在线客服转人工，或拨打官方客服电话申请。

客服参考：400-890-0817。

29．唯品花

唯品会APP→我的→唯品花→设置→查找账户注销。

客服参考：400-0789-333／028-81261806。

30．锦程消费金融

官方渠道→我的→设置→账户注销，或转人工客服。

客服参考：4001-066-166。

31．幸福消费金融

官方渠道→我的→设置→账户注销。

客服参考：400-1898-999。

32．金美信消费金融

金美信金融APP→我的→个人中心，点击本人姓名等账户信息位置，查找账户注销。

客服参考：400-876-9898。

33．北银消费金融：易开花

易开花APP→我的→设置→安全中心→注销账号。

客服参考：40066-95526。

34．蒙商消费金融

蒙商消费金融APP→我的→个人信息→注销账户。

客服参考：400-900-9000。

35．晋商消费金融

晋商消费金融APP→我的→联系客服→申请关闭相关账户或服务。

客服参考：95105520。

36．盛银消费金融

盛银消费金融APP→我的→帮助与反馈→在线客服→转人工申请注销。

客服参考：400-688-1666／95337-8。

37．南银法巴消费金融

南银法巴消金APP→我的→设置→账户安全→注销账户。

客服参考：40018-95302。

38．兴业消费金融

兴惠民APP→我的→设置→注销账户。

客服参考：400-10-95561。

二、银行贷款及其他额度管理：18项

这一部分要特别注意：提前还款入口，不一定就是关闭额度入口。

39．微粒贷

微信→我→服务→微粒贷借钱→帮助中心→搜索“关闭”，按页面提示处理。

结清借据后，也可以通过官方客服申请关闭授信额度。

客服：95384。

40．中银E贷

中国银行手机银行→贷款或在线客服→咨询关闭中银E贷额度。

如果线上无法完成，联系贷款经办支行，确认是否需要人工处理。

客服参考：95566。

41．交通银行信用付

手机银行搜索“信用付”→业务开通及管理→额度开通／关闭→申请关闭。

客服参考：95559。

42．惠民贷

进入本人使用的惠民贷产品页面，搜索“关闭额度”或联系在线客服。

同名、近似名称的产品，先看合同中的银行名称，再联系对应银行。需要经办人员处理的，联系贷款经办机构。

43．东莞银行信用贷

先联系贷款经办机构，确认结清与关闭额度的办理要求；需要临柜的，再携带材料办理。

客服参考：95369。

转账限额、还款账户及办理网点，分别确认，不直接套用其他银行的限额标准。

44．渣打银行信用贷

提前还款是否需要预约、预约时限及扣款安排，先向官方客服确认。

结清后，再询问授信或贷款账户是否需要另行关闭。

客服参考：400-820-8830。

45．兴安贷

产品页面→个人中心→账户安全→查找关闭额度或相关服务入口。

客服参考：400-059-5595。

46．亿联贷

亿联银行APP→我的→贷款管理→查找关闭或注销入口。

客服参考：95396。

注意核对产品主体，不因名称带有“亿联”就认定属于同一家机构。

47．小康贷

官方微信公众号→小康贷→我的→查找关闭账户入口。

客服参考：400-009-6636／96636。

48．新网银行相关贷款

联系官方客服，说明已结清、希望关闭授信或相关账户，按具体产品流程办理。

客服参考：400-860-0999。

49．众邦银行相关贷款

通过官方APP或客服申请，确认处理的是具体贷款产品、授信额度，还是银行账户。

客服参考：400-688-6868。

50．中原银行民易贷

联系贷款经办网点，确认关闭额度是否需要临柜，以及需要携带哪些材料。

客服参考：95186。

51．锡商银行相关贷款

通过官方客服申请关闭相关额度或账户，并确认实际完成时间。

客服参考：400-889-9100。

52．网商贷

在支付宝或网商银行官方产品页面，查找贷款设置、额度管理或关闭入口。

客服参考：95188，按当前菜单选择网商银行相关业务。

53．邮享贷

邮储银行手机银行→贷款→我要消费→我的邮享贷→对应产品→业务变更→提前还款。

完成提前还款后，再确认额度是否仍有效，是否需要另行关闭。

客服参考：95580。

54．闪电贷

在所属银行手机银行内，查找贷款→我的贷款→额度记录→额度详情→关闭额度。

先认准具体银行，不把产品名称相近的贷款当成同一项业务。

55．信用卡分期、账单分期

先处理未结清账单、分期余额及其他应付费用，再向发卡银行确认是否需要销卡或销户。

销卡不等于历史征信记录消失，也不是必须销卡才能停止所有计息。具体费用以账单、合同和实际结清情况为准。

办理方式通过发卡银行官方客服确认，不默认所有银行都必须临柜。

56．苏宁消费金融相关业务

通过当前官方入口或合同载明的服务机构，确认结清、授信关闭和账户注销流程。

客服参考：95177，使用前确认当前对应业务。

申请后保留工单编号，按承诺时限跟进，不把“连续打三天电话”当作必要手续。

三、互联网平台相关服务：11项

这一部分，重点分清贷款服务账号、平台登录账号和支付账户。

57．有钱花

在有钱花或度小满官方入口，进入我→头像或设置→账号管理→查找关闭、注销选项。

涉及关联支付账户的，先看当前页面提示和协议，不直接注销仍在使用的其他功能。

客服参考：95055。

58．度小满支付账户

在度小满支付官方渠道，查找账户管理、实名认证或账户注销说明。

先确认支付账户内余额、在途交易及关联业务是否处理完毕。

客服参考：95055。

59．美团生意贷

美团APP→我的→我的钱包→生意贷→设置→账户管理→查找关闭或注销入口。

客服参考：400-6086500。

60．美团月付

进入美团月付页面，处理完账单后，查找服务管理、关闭月付或官方客服入口。

客服参考：95172。

61．滴水贷、滴滴金融

滴滴出行或滴滴金融APP→我→账户与安全→查找贷款服务关闭、账户注销。

客服参考：400-608-0966。

62．放心借

进入本人使用的放心借官方产品页面→我的或设置→查找关闭服务。

客服参考：40000-81666。

先确认产品入口和合同主体，避免因同名页面认错机构。

63．微博借钱

微博APP→我的→借钱→设置→查找账号注销，或联系产品内人工客服。

客服参考：400-030-8800。

64．携程金融

携程APP→金融→我的→设置→账户注销，或联系人工客服。

客服参考：95010／95117，按具体业务核对。

65．万达普惠

万达普惠APP→设置或账户管理→申请注销，并向人工客服确认相关授信是否一并关闭。

客服参考：400-088-8088。

征信报送和展示时间，以实际处理结果为准。

66．华瑞金融、华瑞银行相关业务

先核对合同主体，再通过对应官方渠道申请关闭额度或账户。

客服参考：400-833-6688。

67．洋钱罐

洋钱罐APP→我的→设置→账户注销。

客服参考：400-036-0808。

如果涉及合作机构贷款，另行确认各笔借款是否结清，以及相关授信如何处理。

四、其他借贷、助贷及相关产品：24项

这一组按常见产品名称整理，不以所在分组判断机构是否持牌，也不把平台运营方直接当成实际放款人。

先看合同，再找对应入口。

68．拍拍贷

APP→我的→我的待还→还款计划→查看结清安排。

结清后，另行查找账号注销或联系官方客服。

客服参考：400-184-8888。

69．小赢卡贷

APP→我的→设置→常见问题→账户问题→如何注销账户。

客服参考：952592。

70．桔多多

APP→我的→安全中心→其他→申请注销。

客服参考：400-000-2200。

71．好分期

APP→我的→账户设置→注销。

客服参考：400-085-6608。

72．来分期

APP→我的→设置→账户注销。

客服参考：400-039-9999。

73．豆豆钱

APP→我的→设置→账户注销。

客服参考：400-160-1666。

74．省呗

APP→我的→设置→账号与安全→查找注销。

客服参考：400-071-0109。

75．你我贷、极融相关服务

进入本人使用的官方产品→我的→设置→账号注销。

客服参考：400-680-8888。

如涉及不同产品、不同主体，分别确认处理范围。

76．宜人贷

APP→我的→设置→账户注销。

客服参考：400-890-9008。

77．及贷

APP→我的→设置→账户注销。

客服参考：400-685-0656。

78．公鸡贷

首页→贷款→我的贷款→还款→处理借据结清。

结清后，再确认合同终止、额度关闭等后续事项。

客服参考：400-857-0080。

79．优享贷

先确认所属机构，通过官方客服或贷款经办人员申请关闭额度。

没有自助入口的，询问具体办理方式，不直接套用其他同名产品流程。

80．榕树贷款

APP→我的→设置→账户注销。

客服参考：400-8808-988。

81．玖富万卡

APP→我的→设置→账户注销。

客服参考：400-810-8818。

如果已经涉及担保代偿、债权转让等情况，先确认当前债务状态，不把平台账号注销当作债务处理完成。

82．小象优品

在官方APP的“我的”“设置”“账号与安全”等页面，查找账户注销或在线客服。

83．新橙优品

在官方APP内查找设置、账户管理、注销说明；找不到时转人工客服。

84．时光分期

在官方APP内查找我的→设置→账户注销，具体以当前页面为准。

85．芸豆分

在官方APP内查找设置或账号管理，确认注销条件及关联借款状态。

86．召集令

在官方APP内查找我的→设置→账户注销，无法自助时联系官方客服。

87．小花钱包

在官方APP内查找设置、账号与安全或注销账户入口。

88．钱站

通过当前仍可使用的官方渠道或合同载明机构，确认账户状态及关闭方式。

89．常青树

先确认具体产品主体，再在对应APP查找设置、账号管理或官方客服。

90．我来数科

在官方APP内查找我的→设置→账户注销，确认是否还有合作机构的未完成业务。

91．新一贷

先核对所属银行，通过该银行官方APP、客服或贷款经办机构，确认额度关闭流程。

不要直接套用其他借贷APP的通用注销路径。

五、容易混淆的客服号码，集中放在这里

下面这张表用于辅助区分机构，不再把单纯的号码分组方式不同，也当成“号码纠错”。

例如，400-019-5558与400-01-95558，去掉分隔符后是同一个号码。

最稳妥的查找顺序，是本人已登录的官方APP、合同载明渠道、机构官网。

不因为网上某份清单写着“最新”“终版”，就跳过主体确认。

六、找不到自己的产品，按这五步处理

第一步，登录官方渠道，看清账户状态

先确认自己还有没有未结清借款、在途申请、待处理交易。

不要为了找注销入口，又随手下载一个同名APP。

第二步，查注销说明

在设置、账号与安全、隐私政策、帮助中心中，搜索：

“关闭额度”“注销账号”“终止服务”。

注意区分这些选项分别处理什么。

第三步，提交明确的申请

可以这样跟客服说：

“我已经结清，不再使用这项借贷服务。请帮我确认关闭授信额度、注销产品账户和注销APP账号，分别需要哪些操作。”

如果只是想停用某个贷款产品，不必一上来就把整个支付或购物账号注销。

第四步，保留办理记录

保存申请页面、工单编号、办理时间和客服答复。

涉及补充材料的，先确认官方接收渠道，再按必要范围提交。

不要把身份证照片、银行卡信息、验证码一次性打包发给陌生人。

第五步，确认实际结果

看平台是否已经提示关闭或注销成功，相关额度是否仍可使用，是否还有未完成事项。

需要关注征信的，再按机构告知的时间，通过官方渠道查询账户状态是否更新准确。

看的是状态有没有处理对，不是要求历史记录全部消失。

如果信息有误，联系信息报送机构核实；符合异议条件的，依法提出异议。

七、遇到更名、退出或旧产品，不要只凭名字找

一些产品在使用过程中，可能经历主体更名、业务调整、服务迁移。

这时候，旧APP名称、品牌名称和现在提供服务的机构，未必一致。

尤其要注意三类情况。

第一，名称相近，但不是同一家公司。

例如平安消费金融与平安融易相关业务，应分别核对，不混用客服和办理流程。

第二，机构更名，不代表旧产品自动变成另一个产品。

不能因为存在股权或品牌关联，就直接把旧贷款套进白条、金条等其他产品的关闭流程。

第三，停止新增业务、退出某项试点、更名、注销，是不同情况。

不要仅凭一条“已退出”的消息，就认定原来的借款、账户或合同关系都不存在了。

找不到旧入口时，回到合同，核对机构全称、贷款账号和官方服务渠道。

写在最后

这份清单最想提醒你的，其实就一件事：

不用的借贷产品，结清之后，再把相关额度和账户状态确认清楚。

但也别走到另一个误区。

注销不是“征信修复”，更不是删除历史记录的快捷方式。

你要处理的是不再需要的服务，确认的是账户状态和授权安排，而不是花钱购买所谓的“记录消除”。

不需要为了注销，再给陌生中介交一笔钱。

能在官方页面办的，自己办；需要人工处理的，把诉求说清楚，留好记录，确认结果。