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客户服务|香港友邦最新APP「AIA+」全网最全攻略!
香港友邦全新升级
APP「AIA＋」
全网最全使用攻略来啦！
我是小鹿
专业分析，用心服务
疫情期间为客户解决一切在港服务
坚持用保险
守护世间美好愿景
最近，香港友邦的APP经历了一次全面的更新，升级后的「AIA+」为客户提供了一个更加流畅和便捷的服务体验。
今天小鹿带大家来深入了解香港友邦的专属APP—「AIA+」，看看它提供了哪些保单服务吧~
一
下载及安装AIA+
苹果手机用户可在App store和Google Play 搜索「AIA+HK」，下载及安装APP。
下载安装，阅读并同意用户许可协议，开启「AIA+ HK」。
安卓手机用户也可透过微信扫描二维码下载APK档来安装「AIA+」。
或者通过微信的公众号索取下载：
华为手机用户可于华为AppGallery(港澳版)内搜寻「AIA+HK」，以下载及安装「AIA+」。
友邦官方网站下载及安装链接：https://www.aia.com.hk/zh-hk/help-and-support/aia-plus/guides-resources/user-guides-and-resources?index=1
二
注册登记
1
新用户登记
登入/登记——新用户登记——输入手机号码和电子邮箱（与投保时一致）
手机收验证码——设置密码——输入姓名，完成AIA+账户登记
登记个人资料（身份证、姓名、生日）——找到AIA账户——连结所有账户——可录入Face ID，启用Face ID登入
2
现有用户首次登AIA+账户
用友联系账号密码或者Face ID直接登入
忘记账号或密码，可以通过手机收验证码的方式找回账号，或者重新设置密码。
另外，AIA+支持手机号码收验证码登入，不用再记住用户名，更方便了！
三
保单管理
1
查询保单资料，查看电子保单
2
更新联络资料，比如更改手机号码、家庭地址、工作单位
3
保险缴费（可以转数快、信用卡、7-Eleven便利店交保费，更多选择）
4
更改受益人（随时更新受益人、掌控保单未来所有权）
5
提取款项（年金提领、566提领、各种提取方式）
6
递交电子索偿申请（理赔申请）
从8月底开始，友邦的老客户就陆续收到了AIA Connect 友联系的升级提示，只需简单几步就能升级到AIA+，通过手机号收验证码或者人脸识别就能快速登入，功能更丰富、体验更流畅！
如果你对香港友邦最新的客户保单管理app AIA+有任何疑问，欢迎联系小鹿帮你解答
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