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AI时代的单位经济飞轮

AI时代的单位经济飞轮

AI时代,如果路上有行囊很重,那这个模式很大概率还有优化空间

今天想到一个词,叫“运营飞轮”,灵感来源于刚拆完的一个案例:Table for Six,也叫T46。

简单来说,T46做的是六人一桌的陌生人盲盒酒局。2025年底上线,一年不到,14座城市、4万多付费用户,拿了数百万美元的天使轮。

而做成这件事的团队,只有11个人,全部待在上海,活动城市一个全职员工都没有。

“陌生人盲盒酒局”听起来很好玩对吧,但2010年前后,就有“陌生人拼桌吃饭”的故事了,当年Grouper的项目也曾是被市场看好的翘楚,拿过YC的投资,做的也是盲盒式社交,但是最后死了。

所以我觉得这个故事最性感的地方不在盲盒,而在对AI边界的精准把控和极致的人效下所承接的市场潜力。

我把它一局酒从头走到尾的全部流程都拆解了一下,它的流程长这样:

第一步,报名。 用户填问卷,写年龄、职业、兴趣,再答几道开放题。整条链的起点,是一个陌生人愿意先交出信息。

第二步,组桌。 Agent从问卷里提炼三件事:你是什么样的人、想遇见什么样的人、想聊什么,AI会推送一个“见面最愉快”组合。

第三步,定场地。 选址Agent接手,同时算三件事:这家酒吧今晚接不接、能腾几桌、六个人住得散不散。产出里有三个词会一路传到底:城市、酒吧、桌号。

第四步,生成卡牌。 这个卡牌就是他们线下见面的破冰玩法,会打印成纸质版传到每一桌。T46给每个选手都提前生成了一个自己的Agent,用“AI模拟场景”,由Agent预演"这题抛出去气氛会怎么走"后再给出答案。

第五步,印刷。 按城市和酒吧拆包,发进对应印厂的微信群,盯着回执。工人根据提示和打开相应的文件。

第六步,装盒。 让工人打包完拍两张照片发回群里,系统看图核对,过了才回一句"可以发走"。Agent进不了仓库,就借工人的手机当眼睛。他大概不知道,自己随手这一拍,替几千公里外的六个人过了一道关。

第七步,配送。 过了才自动下闪送。工作流把地址和单号发送给骑手,骑手负责护送这场社交行程的纸质卡牌。

第八步,现场。 AI退场。没有主持人,没有AI分身,六个真人,一副纸牌。替T46站在那儿的是酒吧店员,他们负责验证、引座、必要时协助一键SOS。

第九步,散场。 用户会收到一份反馈问卷。这是整条链最后的数据回流。

走完这一圈你会发现,参与这局酒的人其实不少:填问卷的用户,留桌位的酒吧,拍照的工人,跑单的骑手,引座的店员,远程待命的团队…

但他们互相都不认识,也不需要认识。不用对齐,不用开会,甚至不用知道彼此存在,每个人只碰到流程分给他的那一小步,接口就是一份文件、一张照片、一个订单、一条群消息。

把所有人缝在一起的,就是那套Agent工作流。而这套工作流并没有因为追求极致的效率而忽视现场社交的真实感受,做了明确的边界划分,保留了社交的温度与人的体验。

人一旦进入现场,AI退场,留下的只有那套卡牌和一群怀着好奇心去面对面交流的陌生人,还有他们付给酒吧的几个小时时间。

这种故事下酒吧和投资人怎么会不为此心动呢。

说回Grouper 的项目,它当年并不是完全没跑通:匹配那一步,它是靠读用户的Facebook资料做机器初筛、再交给团队人工复核的,这一步其实规模化了,合作酒吧也有几百家。

压垮它的,是后面那一串没法标准化的脏活,一环扣一环,每一环都站着一个真人,算法配完还得逐个复核;两个三人组、六份日历要凑出同一个晚上,得有人去对;每家酒吧接不接、今晚留几桌,靠人一家家谈、一家家维护;到了当天,团队要给每个人发定制提醒短信和出席建议,局中实时跟进……

它一桌收20美元 × 6个人 = 120 美元,交付的却是一张彻头彻尾的手工单,城市一多,人先撑不住。于是2014 年砍掉国际业务、开始裁员,2016 年彻底关停。

T46 干的是同一件事,区别只有一点:那些没法标准化的脏活,现在可以先被发现、被拆开、再一件件交给Agent,于是这个故事迎来了最好的时机。

这就是我想说的,AI时代,如果路上有行囊很重的问题,那这个模式大概率还有优化空间。

Grouper 死的时候,行囊是"模式跑通了,但每一单都得手工做";T46 起来的时候,行囊被拆成一个个环节,逐个卸掉了。放到哪个行业都一样:凡是那些又难、又重复、又贵的卡点环节,就是AI最该下手的地方。

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