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ARTICLE · 1309307

AI致幻效应之一,自搓软件就是香

AI致幻效应之一,自搓软件就是香
现在有些小公司已经不满足用AI做做周报、知识库之类的周边应用,开始命令麾下的勇士手搓erp、mes这样的软件,做出几个页面便开始炫耀,竟然还有不少人相信。
对于我来讲,这就像是看着他们开一辆3D打印的汽车上马路。
软件界向来的谬误之一,就是以为搞懂了业务,就能开发好软件。这个谬误随着互联网、AI的浮躁一步一步长大。有点像现在推销汽车,卖点从加速、操控、底盘、安全,转为了沙发、彩电、冰箱、大床。
至于这到底是不是“本”和“末”倒置的谬误,仁者见仁智者见智,无须定要争论出个子丑寅卯。比如deepseek一年要崩好多次,大家依然觉得它好用,也没带来任何损失,那就行。
幻觉问题不是出在3D打印或者AI技术,而是指挥它们的人。
这一类公司的特点是觉得erp、mes这样的软件贵,甚至租一个云erp、云mes都觉得贵,于是让员工自己出token手搓一套系统。
自己DIY出来的东西有特殊情绪价值加持,用着会格外满意。这个时候也不管所有的数据不但会传给ai厂商、云服务商,而且后面还要给他们缴年费。
他们觉得操作汽车就那么几个步骤,操作软件也就那么几个按键,误以为外壳有模有样、业务流程可以闭环,就代表一个产品完整可用。
却不知道他们只摸到了皮毛,尚未触及核心逻辑的冰山一角:汽车内部为什么需要上万个零部件拼装,汽车后面怎么维修、保养;软件为什么需要分层次分模块,软件后面怎么扩展、维护。
哪些是需要拆分、拼接的,哪些是需要存储、备份的,哪些是需要对齐、追溯的,哪些业务是不可以同时操作的,哪些要预防暴力检测、侵入检测的。。。这些都不是业务问题,但都是影响使用的核心问题。
要知道软件工程里的二八定律,业务部分通常只占20%。
很多人其实完全不知道有这回事,只向AI许愿实现业务需求,AI当然也就只按照你的愿望来实现业务逻辑,其它问题就随缘。无知者无畏,那就极容易酿成悲剧。
假定业务流程已经完美跑通,我简单再举几个软件工程方面的例子看看有没有被考虑到:
1,数据层面。谁来做主数据治理?可能很多人连这个名词都没听说过。
物料的参数标准谁来确定?
如何与其它系统对接?
历史数据如何导入?
录入数据口径不一致如何解决?
如何避免重复录入?
异常数据如何判断,如何溯源?
等等。
2,安全层面。谁来做权限管理、安全防护以及合规审计?
哪些数据是只能领导看的,哪些只能财务看?
如何防止恶意篡改、系统漏洞、黑客侵入?
用户的操作记录要保存吗,保存多久?
误删除数据如何恢复?
等等。
3,运维层面。谁来做系统运维?
系统如果升级,涉及增加、删除、修改表单数据项,那么如何兼容以前的历史表单记录?
同一个表单能不能同时由不同的人做增加、删除、查询操作,出现死锁怎么办?
系统故障后多久可以恢复?怎么恢复?
怎么做数据备份,多久备份一次?
等等。
或许AI带来的最危险的幻觉,就是很多人对原本不了解的其他行业,失去了敬畏。

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