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人民法院在线服务全国版立案指南、PC端常见5个问题指引
一、PC端常见5个问题指引
1. 律师身份认证失效,无法显示代理案件。
答:律师身份认证支持通过人民法院在线服务、小程序端进行认证,通过PC端认证完成后可以同步至三端使用,小程序端认证可以通过当事人认证后在个人信息中申请律师身份认证,系统均将自动比对律师数据库,若您是新加入的律师朋友,可以申请人工认证,上传个人的身份证明材料后,会有专人负责认证。
完成认证后,您所代理的案件就会自动同步至“我的案件”中。在新更新版本下已支持法律工作者朋友在线自动认证,操作方法与律师认证相同,大家可以参照下方指引完成认证。
(1)微信扫码注册

(2)人脸识别

(3)密码设置

(4)提交身份核验

(5)选择核验方式

(6)线上司法部核验

(7)法院线下核验

(1)进入“我的”-“基本信息”

(2)提交身份核验


2.掌上法庭无法查看历史聊天记录。
答:因本次迭代上线的版本后续将在全国统一上线使用,与原有的人民法院在线服务小程序存在一定差异,历史聊天记录等数据信息我们已经进行封存,后续将研究具体方案,完成历史聊天记录迁移。
3. 如何提交证据材料?
答:为规范证据交换与质证流程,平台已升级提交证据功能。您可以通过小程序或PC端访问“举证质证”专属视图,整个流程将在该页面上清晰展示。



(2)提交证据




(3)证据交换列表




(4)证据质证



(5)质证信息展示


(6)补充意见



(7)质证笔录签字


4.新平台如何联系法官?
答:人民法院在线服务PC端在登录后,通过“我的案件”-“沟通交流”模块随时联系法官。
小程序端登录后仍在掌上法庭在线联系法官。两端的消息记录均会及时同步至法官端,法官看到消息后将及时联系您。
⚠️小提醒,在PC端的首页也有公布法官的办公电话,在线沟通不便时,也可以电话沟通案件事宜。


5. 如何切换身份,区分查看作为代理人及当事人的案件?
二、“人民法院在线服务全国版”小程序立案指南
步骤1:打开“微信”APP,点击右上角“放大镜”搜索

步骤2 :输入“人民法院在线服务全国版”

步骤3:点击主页面“登录”

步骤4:点击“允许”后,点击“绑定”

步骤5:点击“获取手机号”,输入本人的身份证号和姓名

步骤6:点击“知悉并同意信息处理规则”后,选择“下一步”开始人脸核验

步骤7:在空白处规范签名

步骤8:设置密码(请妥善保管好自己的密码)

注册成功!


在线立案操作指引
步骤1:注册完成后,点击主页面“在线立案”

步骤2:选择立案类型

步骤3:点击“申请立案”后,选择“本人申请”或者“为他人或公司等组织申请”

步骤4:选择立案法院和案件类型

步骤5:认真阅读立案须知后,点击“下一步”

步骤6:选择是否使用“要素式”起诉状立案、是否体验“智能识别要素式立案服务”

步骤7:未准备诉状的当事人可以选择在小程序中生成“要素式”起诉状

步骤8:搜索关键词选择合适的案由

步骤9:将起诉状、身份证明、委托代理人委托手续等材料上传至小程序

步骤10:点击输入案件标的金额并添加诉讼参与人

步骤11:选择是否同意“先行调解”(先行调解具有处理矛盾高效快捷、成本低廉、保护隐私、修复关系、执行率高、灵活自主等优势)

线上申请立案成功页面如下:

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查看《最高人民法院 司法部 中华全国律师协会关于印发部分案件起诉状答辩状示范文本的通知》

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周清华
本期封面

来源:网络/
办案手记:

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