禄丰县人社局利用手机APP做好领取社会保险待遇资格确认工作

根据人社部和省、州人社部门安排部署和要求，2020年，禄丰县人社局高度重视，全面推广使用“云南人社12333”手机APP人脸识别自助服务进行领取养老、工伤保险待遇领取资格认证工作，打造禄丰社保着力服务群众的亮点，把工作抓实抓细，为全面取消集中认证奠定基础。只需一部手机，退休人员在家就可以进行资格确认，不需要到社保窗口办理认证。

2月份以来，禄丰县人社局社保中心全面传达学习《云南省人力资源和社会保障厅关于印发〈云南省领取社会保险待遇资格确认经办规程（试行）〉的通知》（云人社通〔2019〕112号）文件精神，通过召开社保参保单位座谈会，全县人社工作会，人社业务培训会，采取以会代训方式，就各参保单位、镇社区社保服务机构如何做好“云南人社12333”手机APP人脸识别自助服务进行领取养老、工伤保险待遇领取资格认证工作做了全面的安排和培训，确保参保单位、乡镇社区社保服务机构学通弄懂手机APP认证工作的要求和操作方法，更好指导帮助本单位、本辖区退休人员安装使用“云南人社12333”手机APP人脸识别自助服务进行领取养老、工伤保险待遇领取资格认证。同时，禄丰县社保中心还深入城区、厂矿企业退休人员集中居住的小区、县城活动广场大力宣传推介“云南人社12333”手机APP人脸识别自助服务进行领取养老、工伤保险待遇领取资格认证工作，发放手机APP操作流程说明书，手把手指导帮助退休人员下载安装“云南人社12333”手机APP进行人脸识别操作，对高龄、生病、行动不便的退休人员亲自上门做手机认证服务。2月以来，禄丰县人社局就推介“云南人社12333”手机APP人脸识别自助服务进行领取养老、工伤保险待遇领取资格认证工作，召开参保企业座谈会、全县人社工作会，乡镇社区社保工作人员业务工作会，以会代训培训3场；深入乡镇2个、社区2个、城区厂矿、企业退休人员集中居住5个小区、县城广场1处集中开展宣传指导各1场，发放“云南人社12333”手机APP人脸识别自助服务进行领取养老、工伤保险待遇领取资格认证操作流程说明书3000余份，一对一、手把手指导安装手机APP进行认证1335人，建“养老金待遇资格认证工作群”1个，在线指导居住禄丰县以外的退休人员安装使用手机APP认证203人，做到宣传、培训指导全面深入，主动贴心的服务深受群众普遍好评。（禄丰县人社局 李艳琼）