App Store 订阅被自动续费扣钱？

早上看到一笔 Apple 扣款，先别急。
多数情况是订阅自动续费。要处理的是两件事，很多人会混成一件。
第一件：取消订阅，管的是以后不再扣。
iPhone 上：设置 → 点你的姓名 → 订阅 → 选那一项 → 取消订阅，按钮可能要往下滑。Mac 在 App Store 里点姓名 → 订阅。也可以直接去 account.apple.com 管理。
如果页面没有「取消」按钮，或者显示红色到期信息，说明已经取消了。
免费试用不想被转成正式订阅，官方要求至少提前 24 小时取消。
第二件：申请退款，管的是已经扣掉的钱。
取消订阅不会自动退钱，要单独操作：登录 reportaproblem.apple.com，点「我需要」→「请求退款」，选原因、选项目、提交。
提交后 24 到 48 小时可查进展；即便批准，款项退回原付款方式还要再等一段时间。
找不到订阅或扣费，按这几步查：
邮箱搜「Apple 提供的收据」，看收据上是哪个 Apple 账户。
收据属于家人共享成员的，订阅要由本人取消；如果你是家庭组织者，可以在退款页点「Apple 账户」→「全部」，看到共享付款方式上的购买并申请退款。
完全找不到 Apple 收据，可能不是 Apple 收的。查银行卡账单上的收款方，联系那家公司。
几种暂时申请不了的情况：扣费还在待处理（等邮件收据）、有未支付的订单（先结清）、部分国家和地区的数字商品不是经 Apple 结算。
最后一句实话：官方写的是「某些项目可能符合退款条件」，资格因国家或地区而异，没有谁能保证一定退。如实填写原因，别信所谓代退款。
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