网友提问: 注册骑手APP被拒了3次,到底哪个环节出了问题?
小编回答: 这里面门道多,我一个个帮你排查。
注册被拒最常见的就是实名认证过不了,你填的姓名、身份证号、手机号必须跟公安系统和运营商登记的完全一致,差一个字都不行,身份证过期了、手机号是副卡或者刚办的新号,都可能导致认证失败,拍身份证照片的时候注意光线别太暗,四个角要拍全,别反光。
还有一种情况你可能没想到——你的身份证以前被注册过,不管是你自己之前注册又注销了,还是之前跑单有过违规记录,比如提前点送达、被顾客或商家拉黑达到一定次数,系统都会把你的身份证号标记为异常,这种情况换手机号没用,因为身份证号是唯一的,只能去当地站点找站长手动申请解除。
另外就是人脸识别这关,现在各平台都会做活体检测,拍照的时候摘掉帽子口罩眼镜,找个光线好的地方,手机放正对着脸,按提示慢慢操作就行,如果以上都排查了还不行,直接打平台客服电话问清楚被拒的具体原因,或者去附近的配送站点找站长帮你处理,线下比线上好使。
夜雨聆风