

苹果同意支付2.5亿美元达成和解,部分iPhone用户或可获95美元赔偿
由于苹果公司在人工智能(AI)功能宣传方面涉嫌虚假广告,周二该公司在一项集体诉讼中达成了2.5亿美元的和解协议。受此影响,部分iPhone用户有望获得最高95美元的现金赔偿。
2024年苹果推出iPhone 16时,大张旗鼓地宣传了其虚拟助手Siri的全新AI功能,这些功能属于被称为“Apple Intelligence”的软件更新。在全球AI浪潮中,苹果一直试图追赶竞争对手,但时隔两年,Siri的重大升级仍未完全兑现。
该诉讼由美国消费者在加州北区联邦法院提起,指控苹果通过营销活动宣传尚未存在的功能,误导消费者购买设备。

根据法庭文件,原告律师已向法院申请初步批准这项2.5亿美元的和解方案。如果获得法官批准,这将成为苹果历史上金额最高的消费者和解协议之一。
和解范围与金额:
适用机型:2024年6月10日至2025年3月29日期间在美国购买的所有iPhone 16系列,以及 iPhone 15 Pro 和 iPhone 15 Pro Max。
涉及数量:约3700万台设备。
赔偿金额:每台设备至少可获25美元,最高可达95美元,具体取决于索赔数量等因素。
如何领取:合规用户将收到电子邮件或信件通知,随后可在和解官方网站提交申请。

苹果公司在声明中表示:“苹果已达成和解,以解决与两项额外功能可用性相关的索赔。我们解决此事是为了专注于我们最擅长的事情,即为用户提供最具创新性的产品和服务。”
法庭文件指出,苹果此前对消费者对Siri AI功能的强烈兴趣估计不足。许多买家在得知新功能推迟发布后感到愤怒,并表示如果事先知道增强版Siri无法使用,“就不会购买相关设备,或者只愿支付更低的价格”。

尽管谷歌和三星等对手已在其设备上推出了多项AI技术,苹果的AI功能仍处于开发阶段。预计苹果将在今年(很可能是下个月的年度开发者大会上)发布Siri升级版。
苹果在声明中强调,自推出Apple Intelligence以来,已上线了包括“视觉智能”(Visual Intelligence)和“即时翻译”(Live Translations)在内的数十项功能。
点击关注视频号

更多精彩新闻

夜雨聆风