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蓝凌软件:以“快-深-广”方法论,助力企业共赴人与智能体新时代

蓝凌软件:以“快-深-广”方法论,助力企业共赴人与智能体新时代

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来源 | 首席数字官

2025年4月22日,第五届中国国际软件发展大会企业AI转型创新论坛在北京国家会议中心成功举办。论坛由中国软件行业协会主办,中国软件行业协会信息主管(CIO)分会承办,以“AI重构·协同共生”为主题,聚焦企业数智化转型从“规划”到“落地”的关键痛点,汇聚行业权威、标杆企业与技术先锋,共探 AI 赋能产业升级的新路径、新方法、新生态。

在会上,蓝凌软件副总裁&AI业务负责人杨泽在会上发表了题为《共赴人与智能体新时代》的主题演讲,结合蓝凌25年行业积累及数百家中大型企业AI转型实践,分享了企业AI转型的“快-深-广”三阶方法论,为在场嘉宾提供了可落地、可复制的实战指引。

杨泽在演讲中介绍,成立于2001年的蓝凌,深耕知识管理与协同办公领域25年,如今已完成品牌升级,定位为“数字化办公专家”与“组织AI进化合伙人”,始终坚守“让组织更智慧”的使命,从早期的知识管理、协同办公,到如今以AI工具赋能组织,持续助力企业数智化转型。

基于服务众多中大型企业AI转型的实践经验,蓝凌总结出“快-深-广”三阶转型方法论,破解企业AI转型落地难、见效慢、价值不突出的痛点。杨泽强调,企业AI转型首要任务是“快”,需快速见效以响应领导要求与政策号召,让全员感受到AI氛围。

他结合多个标杆案例详解“快”阶段实践:某数科公司借助蓝凌AI能力,实现公文拟稿、敏感词检测、自动排版套红全流程AI化,流程发起也可通过自然语言完成,大幅提升办公便捷度;某大型公司基于蓝凌流程引擎,强化AI生成能力,实现合同撰写、拍照填单等功能,其创新的流程制度审核的模式,无需IT部门维护,可自动关联行政部门更新的制度,实现风险可控;福建某千亿级鞋服品牌通过蓝凌AI合同系统,实现合同智能抽取、自动审核与履约监控,契合国家穿透式管理要求;北京某特大型交建集团依托蓝凌工程知识库与工程助手,让全球10万工程人员可通过手机端获取精准施工规范,问答准确率超90%,这得益于蓝凌在知识治理层面的深厚积累。

在“快”阶段实现初步成效后,企业需向“深”发力,让AI解决核心业务痛点,创造实际业务价值。杨泽以某集团为例,其采购业务曾分散在3个系统、涉及20个审批节点,效率低下且流程不透明。蓝凌通过AI技术串联采购全链路,打造统一办事大厅,实现系统间自动关联与智能审核,大幅提升采购效率。另一案例中,针对华南某面粉企业的情况,蓝凌围绕其个性化面粉的核心竞争力,为客户经理、研发工程师打造40余个智能体,涵盖客户拜访规划、配方优化等场景,实现人与智能体高效协作。

杨泽表示,AI转型的最终目标是“广”,实现全员参与、全域覆盖。蓝凌通过AI大赛、培训推广等方式,让一线员工切实感受到AI价值,激发全员创新活力,目前该模式已形成标准方案,配套提供给转型企业。

据悉,蓝凌的AI转型服务基于LanBots.AI智能业务中台,整合知识中台、流程中台、智能体&低代码等核心能力,搭配业务咨询、价值交付、知识治理等全流程服务,助力企业实现AI从“上线可用”到“见效显著”的跨越。蓝凌也于今年获评企业级智能体卓越品牌,凭借对知识管理与企业流程的深度理解,跻身行业第一象限。

演讲最后,杨泽表示,蓝凌愿以自身经验与技术能力,作为企业组织AI进化的合伙人,与各行业企业携手,共赴人与智能体协同共生的新时代。现场嘉宾对蓝凌的实践案例与方法论表现出浓厚兴趣,纷纷表示其为企业AI转型提供了清晰的路径参考。

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