这两年,我在工作中越来越频繁地遇到一个场景:一个企业客户想做 AI 应用,但说不清楚该从哪里开始;一个地方想发展 AI 产业,但容易把重点放在算力、平台和概念上;一场 AI 赋能培训,台下坐着的不是算法工程师,而是业务人员、项目人员、管理人员;一份汇报材料里,既要讲清楚大模型、算力、Token、RAG,Agent,OpenClaw等层出不穷的新概念,又不能把内容写成一堆听不懂的技术名词。
这些场景叠在一起,让我越来越明显地感受到:AI 已经不只是技术圈自己的事情了。
它正在进入企业的业务流程,进入地方的产业规划,进入项目方案、客户沟通、培训课堂和领导汇报里。
一开始,我也会觉得有点乱。不是因为这些词完全陌生,而是因为它们背后都连着一套更复杂的体系:模型、数据、算力、安全、成本、场景、流程、组织、交付和运营。慢慢地我发现,真正难的不是记住这些概念,而是把它们放回真实项目里,讲清楚它们到底有什么用。
01 我不是技术专家,但我必须理解 AI
我不是技术专家,也不是写代码、做算法出身的人。
虽然我现在从事 AI 行业解决方案相关工作,会接触企业 AI 应用落地项目、地方 AI 产业落地项目,也会参与一些 AI 赋能培训和项目方案设计。但我的工作更多是站在项目、场景、客户和解决方案的角度,去理解 AI 怎么被企业使用、怎么被地方产业承接、怎么变成一套能讲清楚、能落下去的方案。
再往前,我做过几年云计算产品和解决方案。那段经历让我对一件事印象很深:任何一项新技术,真正进入市场和客户现场时,都不只是技术本身的问题。
云计算当年也是这样。很多客户一开始并不关心底层虚拟化怎么实现、资源池怎么调度、网络架构怎么设计,他们更关心的是:为什么要上云?上云以后能解决什么问题?成本怎么变化?系统安不安全?业务会不会受影响?后续怎么运维?
今天 AI 也是类似的。技术很重要,但客户真正关心的,往往不是模型参数本身,而是 AI 到底能不能进入业务流程,能不能解决实际问题,能不能提升效率,能不能控制成本,能不能保证安全,能不能让领导听明白、让员工用起来、让项目真正落下去。
也正因为做过云计算,现在再看 AI,我会更强烈地感觉到:一项技术从“概念热”走向“项目落地”,中间隔着很长一段路。这段路里,不只有技术,还有场景、数据、算力、成本、安全、组织、流程、汇报、培训和持续运营。
02 为什么普通人也要学 AI
我并不精通模型底层原理,也不敢说自己真正懂多少技术细节。很多时候,我和大多数人一样,面对一个新概念,第一反应也是:这到底是什么意思?和我的工作有什么关系?为什么现在大家都在讲?它到底能解决什么问题?
但我慢慢意识到,AI 这件事不能只留给技术人员去理解。因为它已经开始进入很多非技术岗位的日常工作里。
做企业项目的人要理解 AI,不然很难判断客户到底需要什么;做地方产业项目的人要理解 AI,不然很难把算力、模型、数据、应用和产业发展讲成一条完整逻辑;做培训的人要理解 AI,不然很难把复杂概念讲给不同背景的人听;做汇报材料的人要理解 AI,不然很容易把方案写成一堆概念堆砌;做销售和售前的人要理解 AI,不然客户问“你们这个 AI 到底有什么用”时,很难讲清楚。
AI 正在从一个技术话题,变成一个工作话题、项目话题,甚至是管理话题。
这也是我想做“向光问AI”的原因。
03 为什么叫“向光问AI”
这个名字想了很久。
“向光”,是因为我觉得 AI 像一束光。它确实照进了很多原本模糊的地方。以前我们查资料、写材料、做方案、理解一个新概念,可能需要花很长时间,现在借助 AI,可以更快地获得线索、搭建框架、发现问题。
但光不是答案本身。光只是照亮问题,让我们看见原来没看见的东西。真正重要的,还是人有没有带着问题去看,有没有能力判断,有没有耐心继续追问。
所以后面是“问AI”。这里的“问”,不只是向 AI 提问,也是在向这个时代提问,向自己的工作提问,向一个个真实项目提问。
为什么企业突然都开始谈 AI?为什么算力变得这么重要?为什么 Token 会变成企业成本问题?为什么很多 AI 项目看起来很先进,最后却落不了地?为什么地方发展 AI 产业,不能只停留在建平台、买设备、上模型?为什么企业做 AI 应用,最后难点往往不在模型,而在数据、流程和组织?为什么给政府和企业讲 AI,不能只讲技术参数,而要讲场景、价值和路径?为什么普通人不懂代码,也必须建立自己的 AI 认知?
这些问题,我现在也不敢说都已经想明白了。但我觉得,值得一个一个问下去。
“向光问AI”对我来说,不是一个已经完成的答案,而是一段正在开始的路。
04 这个号未来会写什么
我想了一下,结合自己的工作内容以及个人兴趣,这个号未来可能会围绕几个方向慢慢展开。
第一类,是 AI 基础概念。比如大模型是什么,Token 是什么,RAG 是什么,智能体是什么,提示词到底有没有门槛,企业知识库为什么不是上传几个文档那么简单。这些概念不会写得特别技术化,我会尽量用普通人能理解的语言,把它们和实际工作场景联系起来。
第二类,是 AI 项目理解。这是我最想长期写的一类内容。一个企业到底为什么要做 AI?一个 AI 项目通常包括哪些模块?企业 AI 应用从需求到落地,中间要经过哪些环节?给领导汇报 AI 项目时,应该先讲技术,还是先讲价值?为什么很多 AI 方案看起来很完整,真正落地时却困难重重?我希望从项目视角,把 AI 从“一个很热的概念”拆成“一个可以理解、可以沟通、可以推进的事情”。
第三类,是地方 AI 产业落地。地方为什么要发展 AI?算力中心、数据资源、模型能力、应用场景、产业生态之间到底是什么关系?一个地方做 AI 产业,不能只看有没有服务器、有没有大模型,更要看有没有场景、有无企业、有无人才、有无运营能力。
第四类,是算力、模型和 Token 这些 AI 背后的基础问题。现在很多人谈 AI,容易只盯着模型,但真正到了企业和项目里,会发现模型之外还有很多问题:算力怎么来?数据怎么用?安全怎么保障?成本怎么控制?Token 怎么管理?开源模型和闭源模型怎么选?自建算力和租用服务怎么平衡?
第五类,是 AI 赋能培训和表达方法。我越来越觉得,AI 培训最难的不是把概念讲全,而是让不同背景的人真正听懂。老板关心价值,业务部门关心怎么用,技术部门关心怎么接,项目人员关心怎么落,销售和售前关心怎么讲,政府和园区关心产业怎么带动。同样是 AI,不同的人需要不同的表达方式。
第六类,是“一图看懂 AI”。很多复杂问题不是不能讲清楚,而是缺少一个合适的结构。以后我会尝试用图解的方式,把一些复杂概念、项目架构、建设逻辑做成更直观的表达。比如一张图看懂 AI 从芯片到应用的技术栈,一张图看懂 Token 工厂,一张图看懂企业 AI 项目建设逻辑,一张图看懂 RAG 知识库的工作流程,一张图看懂地方 AI 产业落地路径。
第七类,是我自己用 AI 学 AI 的过程。这可能是这个号最真实的一部分。我会记录自己怎么用 AI 拆解一个概念,怎么让 AI 帮我整理资料,怎么用 AI 辅助写文章、做方案、做 PPT,也会记录它不好用、不准确、容易误导人的地方。
05 用输出倒逼输入,让自己真正沉淀下来
学习 AI 最好的方式之一,恰恰是使用 AI。但使用不等于盲信。AI 可以帮我们加速学习,却不能替我们完成判断;AI 可以给出答案,却不能替我们承担责任;AI 可以提供框架,却不能替我们理解真实世界里的复杂关系。
所以,这个公众号不会追求每篇文章都显得很“高大上”。对我自己来说,做“向光问AI”,也是希望给自己一个持续沉淀的地方。
很多时候,工作中接触了很多项目、方案、概念和材料,如果只是看过、听过、用过,很快就会被新的事情覆盖掉。真正能留下来的,往往是那些被认真想过、写过、讲过、复盘过的内容。
所以我想用这个公众号,逼自己持续输入,也持续输出。
输入,是不断学习 AI、大模型、算力、Token、RAG、智能体、企业 AI 应用、地方 AI 产业落地这些新内容;输出,是把这些内容重新整理成自己的理解,用更清楚、更接地气的方式写出来。
我越来越觉得,输出不是为了证明自己懂了多少,而是为了发现自己还有哪里没懂。一篇文章写不出来的时候,往往说明自己理解得还不够深;一个概念讲不清楚的时候,往往说明自己还没有真正想明白。
所以,“向光问AI”也是我给自己建立的一个学习机制:用输出倒逼输入,用表达倒逼思考,用长期记录倒逼自己持续成长。
06 希望和同样想法的小伙伴一起学习
我不想把这个号做成一个单向输出的地方。更希望它像一条学习路上的记录。
我会把自己看到的、想到的、问到的、踩过的坑、整理出来的框架,慢慢放在这里。也希望读到这些文章的人,不是把我当成老师,而是把我当成一个同行者。
我们可能都不是技术专家,但我们都在进入一个不得不重新学习的时代。AI 带来的变化不会因为我们暂时看不懂,就停下来等我们。但看不懂并不可怕,可怕的是一直不问、不学、不判断。
所以,我想从这里开始。
向光,不是因为我已经看清了一切。问 AI,是因为我知道自己还有很多问题。
如果你也和我一样,不一定是技术出身,却已经在工作中越来越多地接触 AI;如果你也希望把大模型、算力、Token、RAG、智能体这些概念真正听懂;如果你也关心 AI 到底如何进入企业、项目、方案、汇报、培训和真实业务场景;如果你也希望通过持续学习、持续输出,让自己在 AI 时代有所沉淀,欢迎关注“向光问AI”。
这里不会假装给出所有标准答案,更多是一次长期的共同学习和记录。
希望在这里,能遇到一些有同样想法的小伙伴。我们一起学习,一起分享,一起拆解复杂问题,也一起慢慢成长。
向光而行,边问边学。
— 向光问AI|借AI之光,问智能之道 —
夜雨聆风