
开工那天早上,我信心满满。可一天干下来,已经心力交瘁。
最近我在做一个"问数智能体"——简单说,就是让同事用大白话提问,背后由 AI 去把数据查出来、答出来。
公司用上 AI 之后,后端的活儿一下子堆成了山,我盘算着,这正是"产品+AI"能替研发分担活儿的好机会,就让 AI 帮我把任务捋了一遍,先挑一件可以和AI打配合做的事儿:在阿里云的 DataWorks 上把数据做成一个个 API(程序查询内容所需的入口,这个入口是输入一些值,返回另一些,比如输入学校,返回学校所有老师的名字),喂给 AI 去调用。
我理了一遍逻辑,越想越觉得这事儿能成。于是我喊上我的 AI 搭档——悟空(钉钉自己的智能体)——咱俩开干。
第一个 API 顺利得不得了,找研发问了下,拿到现成的一张表,配置一下就生成好了。我心里那个得意呀:你看,有 AI 加持,一个产品经理也能干研发的活儿啦,还剩一个API,今天下午就能收工。
然后就到了第二个 API……鸡飞狗跳就开始了……
这个API需要的数据要用好几张表里聚合着查。悟空很专业地提醒我:这么查会慢,得先把它们弄成一张新表。很有道理,可问题来了——这张新表到底怎么建? 我俩在那儿摸索了半天,越摸我心里越犯嘀咕:悟空虽然也算"阿里家的人",可它对 DataWorks 怎么建表,好像也是一知半解。两个迷迷糊糊的脑袋凑在一起,硬是没搞定。
最后还是去找了研发。人家三下五除二把表给我建好,扔给我一句"你在这里头改就行"。
就这么被研发拽着走了一遍,我才第一次真正看懂建表这条链路是怎么跑起来的。
按理说该长记性了吧?没有。两个 API 好不容易备齐,我又犯懒,想把后面的调试整个甩给悟空——你来,你专业。
结果我就眼睁睁看着自己那 2000 积分哗哗往下掉,悟空反复在那里改它那个永远跑不通的脚本,进度却一直是0。没办法,我又搬来了 codex。codex 感觉比悟空靠谱点,起码告诉我要配API的验证方式,并且带我找到了对的地方。
(话说回来,阿里这大数据平台怎么跟迷宫一样?第一天进去迷路我还能理解,第二天、第三天进去照样迷路,这设计真没问题吗?连个产品经理都迷路——产品经理多多少少还能理解另一个产品经理的脑回路吧,那其他人可怎么办?)
可找着了地方也没完,后面要配置 API 的资源池(简单来说就是要从哪张卡扣钱)之类的,那是公司资产,codex 也不知道,只能我自己硬着头皮上。
先找研发,可研发之前没做过 API——建表人家天天做,毕竟要算数据,如果要弄懂API相关的内容他们也得现查。
怎么办怎么办怎么办?我灵机一动又去麻烦运维,因为之前是他们帮我把做好的表上线的。他们也不懂,但人家有办法:立马帮我找阿里客服、发了个工单,这下总算有懂的人陪我折腾了。
于是开始打怪升级:什么实体、应用、apikey……一堆配置。因为得跟客服讲清楚"我到底卡在哪",我不得不硬着头皮,把 DataWorks 那套 API 上线的逻辑一点点啃明白。悟空这回可不敢让它动了——怕它迷迷糊糊的,怪还没摸到,先把自己的血条耗空了。
最后的最后,我把客服给的那个网页、连同自己重新理顺的逻辑,一并塞给悟空——API,通了。
通的那一刻,我简直热泪盈眶,太不容易了我!
想想都脸红:最初拍着胸脯说"最多一天",实际上呢,三天啦!
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晚上我复盘这三天,复着复着,后背有点发凉。
我咂摸出一条规律:凡是顺的,都是我自己先把逻辑想通的时候;凡是卡死的,都是我想把"搞懂"这一步整个甩给悟空的时候。
第一个 API 顺,是因为那张表我熟,逻辑在我脑子里是通的。第二个 API 卡住,是因为 DataWorks 这套东西,悟空不懂,我也不懂——它看着无所不知,可一落到这个具体系统里,它脑子里并没有那么好使。两个空脑子,除了犯迷糊互相拖累还能干什么。后来能破局,全靠研发让我上手改表、客服逼我搞懂上线逻辑——说白了,是我自己长出了认知地图。有了地图,我才能反过来指挥悟空;没有地图,悟空再强,也只能陪我一起瞎转悠。(还扣我的积分!!前前后后搭进去 2000!!!可怕😨)。
可紧接着,更要紧的问题来了——我到底是怎么把这事儿理顺弄懂的?
论资料,阿里客服给我的最全;论讲解,AI 说得最细、也有条理。可我偏偏不是在"信息最多"的那一刻搞懂的——是研发把我按在表上、逼我自己改了一遍,是我被客服推着把那套上线逻辑一句句啃下来之后,脑子里才"啪"地通了。
知识,是死的,只有跟实践后的亲身体擦出火花,才能把那些知识炼成一张属于你自己的地图。
说起来,几年前我折腾"给知识工作者的工具"时,曾一头扎进过大脑怎么记、怎么懂的门道里。今晚摔的这一跤,不过是又把当年的一条结论砸实了——
我们脑子里真正顶用的,从来不是一条条孤立的知识,而是它们拼成的一张地图。地图越全,你越知道"该往哪走"。AI 能帮你扛掉很多负荷——查资料、写草稿、跑重复的活儿,这些它做得漂亮。但它无法替你长出那张地图。
你肯定也碰到过这种事:问 AI 一个问题,它答得条理清楚、有理有据,你边看边点头,"懂了懂了"。可真自己上手,又卡住了,还说不清到底哪一步没懂。
不是你笨。是因为——AI 给你的是答案,而答案不是地图。答案是别人替你把路走完了,把终点的照片直接递到你手上;地图却得你自己一步一步走,才会在脑子里长出来。AI它答得那么顺,你很容易把"它懂了"错当成"我懂了"——可真要上路,手里那张终点的照片,完全不能替代地图。
三天,换一条调通的链路,也换我对 AI 的一次认知迭代,不算亏。
幸好这个坑来得早。我要是真把"搞懂"这一步整个外包出去,迟早会变成一个离了 AI 就动不了、而且永远长不出自己那张地图的人。AI 越强,这个诱惑越大——它越是什么都能接,你越容易把本该自己长的东西,也一并交出去。可到头来,你好像什么都会了,真要落到一个个具体的问题上,却一件也做不成。
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这也是我想开这个号的原因。
我不打算教你怎么用 AI——这事儿 AI 比我会教,它已经是个超级厉害的老师了。可你发现没:这世界早就不缺老师,也不缺知识——缺的是把知识炼成你自己东西的那点火花,而那点火花,只有你亲手下场、踩过坑,才迸得出来。所以这个号不急着塞给你知识,它想当的,是那个跟你蹲在同一个坑里、陪你把火花一点点攒出来的人。
我想和你一起,慢慢搞清楚一件事:
在 AI 看起来什么都能帮你的时代,到底什么必须自己长出来,什么可以放心交出去?
夜雨聆风