
不少船员朋友吐槽:海员证即将到期,专程请假跑海事大厅排队、耗时间,耽误上船排班。海事通 APP是全国直属海事系统唯一官方移动端办事渠道,新版海员证初次申领、到期换证、遗失补证全部可手机线上无纸化办理,在家就能提交申请、坐等证书邮寄到家。
✅ 一、前期准备:海事通 APP 下载安装
应用商店均可搜索【海事通】直接下载安装
✅ 二、海事通申办新版海员证完整流程
第 1 步:账号登录(一网通办统一账号)
打开海事通 APP,使用海事一网通办平台账号登录;没有注册过一网通办的船员,先按指引完成实名注册、完善个人船员信息,实名信息需和身份证信息保持一致。

第 2 步:进入船员证书办事入口
登录首页→点击页面左下方【办事】,页面下滑至底端,依次点开:船员服务→船员证书申办,进入船员证书业务专区。

第 3 步:选定海员证申办项目
在证书申办列表,选择【我要申请新版海员证】→点击【新增申请】,阅读业务须知后勾选确认,进入信息填报页。

第 4 步:关键信息填写
1.核对系统自带个人基础信息,信息有误先修改再继续;
2.受理海事机构:优先勾选就近海事局;
3.形式:
✔签发:初次办海员证、原证到期换证
✔换发:海员证签证页填满、证件在有效期内,不用换新证本体仅换签证页
✔遗失补发:有效海员证不慎丢失补办
✔其他补发:证件破损、信息打印错误等非遗失情况补办
4.取证方式二选一

第 5 步:保存信息
全部内容填完,先点击【保存】,建议等待 2-3 分钟再申报,预留系统同步公安部船员信息时间,防止申报失败。

第 6 步:无纸化提交申报
保存无误后点击【申报】,务必勾选无纸化申报,全程无需上传纸质材料、不用线下递交资料,提交即进入海事官方审核队列。


⏱️ 三、审批时效与重要注意事项
法定审批周期:新版海员证官方法定审核时限7 个工作日,审核通过后按照申办时选择的取证方式发放证书;
证件照片要求:提前备好符合海事标准的白底电子证件照(48mm×33mm,像素 390×567),照片不合规会被退回修改、延长办证时间;
咨询渠道:线上操作卡顿、业务疑问,可在海事通 APP 内置客服中心留言,或拨打对应海事局政务中心咨询电话;
补充提示:首次办理海员证,需提前就近海事大厅完成船员信息采集(信息采集一次十年有效,后续换证不用重复采集)。
📌 总结
现在新版海员证不用再奔波海事大厅排队,海事通 APP 线上无纸化申办是官方主推便民渠道,到期换证、新证申领、证件补换全部在线搞定。建议船员提前 1-2 个月启动换证申请,避开临近过期审核高峰期,防止耽误上船。


往期回顾



夜雨聆风