AI赋能办公效能-基于业务场景的智能体实操技能提升

适合所有希望提升职场竞争力的专业人士，包括但不限于企业管理层、项目经理、市场分析师、财务顾问、人力资源专家以及追求个人发展的职场新人

课程背景

2022年11月，ChatGPT3.5版本正式推出后，AI的实用价值立刻乍现面前，众人惊呼“AI时代正式到来”“这是一个意义堪比蒸汽机的发明”。无数的实践者已经亲身验证“AI为我们提升的效能不是百分之多少，而是百分之几百”。但那时，真的认识并实践AI应用的人还是少数。 

2025年初，纯国产的Deepseek（R1）大模型又横空出世，在推理方面直接追平世界顶级大模型，国内外都涌现出了AI狂潮。

学习AI已经进入小学生课程；AI成为国家重点扶持产业；国央企、事业单位下发文件，大力推进AI技术的引进和学习；无数职场人也自觉压力，不断的开始摸索学习。

如何才能用更少的时间完成更多工作量？

如何才能高效地完成任务而非让AI敷衍了事？

AI有那么多天花乱坠的功能，到底哪些才能为我所用？

课程收益

1、提效：大幅提升工作效率，缩短任务时长；让人聚焦更有创造性的工作，提高工作价值

2、减负：减少低价值任务的工作量，简化工作流程、减少重复性工作

课程大纲

引入篇：当你还在犹豫，有人/企业已经一骑绝尘

AI发展五阶段：可怕的进化速度

2026AI新趋势：看清眼前的变化

AI应用爆款案例：看别人家公司，如何实现效能飞增

第一讲：AI应用入门

一、2026 AI热词拆解

基础能力

多模态

智能体

Skill

龙虾

AI编程

智能表格

二、主流AI工具 & 各自“绝技”

豆包：最全面，体验最佳

千问：语音转文字、导图

讯飞：制作高定版PPT

Kimi：Agent模式

扣子：智能体搭建

密塔：AI搜索最强

即梦：作图、视频

WPS：办公三剑客

飞书/钉钉：AI办公综合体

三、“推理型”大模型（深度思考）

优势1：回复更有深度

优势2：思考更为全面

优势3：行文更有创意

优势4：自行查漏补缺

劣势1：回复速度慢

劣势2：回复易跑偏

分析梳理：什么任务适合用“推理型”大模型？（什么时候需要开启深度思考功能？）

四、AI的使用禁忌

忌“过度依赖”

忌“放弃思考”

忌“把AI当主角”

五、判断输出质量的唯一标准

不看“颜值”

要看“能不能拿走即用”

【工具使用】豆包、Deepseek、kimi

第二讲：必修技能【提示词】

提示词撰写原则

把自己当甲方，把Ai当乙方

假设每次对话都要花一大笔钱

提示词技巧

提问公式：角色+背景+任务+要求+样例

多轮对话：哪里不对就“骂”哪里，骂到满意为止

反向甩锅：解放自己，让AI主动提问

PUA提问：自己找茬，不断优化结果

【工具使用】豆包、Deepseek、kimi

实用技能1：【文生文功能的多种场景应用】

（此部分也是职场使用频率最高的使用场景）

一、AI赋能 文案创作

发言稿的撰写

工作汇报的撰写

活动方案的撰写

宣传文案的撰写

各类公文的撰写

二、AI赋能 文档整理

快速生成摘要

快速绘制导图

快速绘制流程图

文档内容的二次加工

文件资料审核/订正/优化

三、AI赋能 人员管理及问题解决

销售方案制定

异议应对话术

下属管理难题

问题分析决策

【工具使用】豆包、Deepseek、千问、kimi

实用技能2：【会议记录及整理】

一、会议记录

语音实时转文字

录音转文字

视频转文字

二、会议记录的整理

原始记录的规整

要点的提炼

整理结果的一键分发

【工具使用】豆包、千问、飞书、钉钉

实用技能3：【高质量信息的搜索与整理】

一、确定搜索工具

LLM自带搜索

专用工具搜索

二、确定搜索对象

搜文档

搜网站

搜资讯

实用技能4：【高定版PPT制作】

高质量内容的生成

方式一：高质量文档直接投喂

方式二：低质量内容多轮调优

二、高定版PPT的生成

文档参考

大纲精调

精准模式

精简模式

配图模式

页面优化

三、PPT模版定制

封面定制

目录页定制

标题页定制

内容页定制

尾页定制

【工具使用】讯飞智文、WPSAI、Kimi（通用智能体）

实用技能5：【数据分析与可视化呈现】

一、函数编写

简单函数 直接生成

复杂函数 多次调优

二、数据分析

简单分析 用通用大模型

复杂分析 用专业AI工具

三、可视化呈现

图表生成

数据表盘生成

【工具使用】WPSAI、ChatExcel

实用技能6：【多人/跨部门的数字化协同】（此部分结合AI智能表格讲解）

一、传统模式的三大困境

数据割裂

协作低效

重复劳动（如跨部门数据需手动汇总、任务进度需反复确认）

二、信息采集：实时汇聚各类数据

入口设置（电脑端/移动端）

字段设置

夸表联动

多维视图：让数据适配不同协作场景

表格视图

看板视图

日历视图

甘特图视图

画册视图

AI核心应用：让数据自动“干活”

AI分类打标

AI信息提取

AI内容生产

自动化流程：让协作“自动跑起来”

自动化配置

提醒类

同步类

处理类

【工具使用】飞书、钉钉、WPS、企微

实用技能7：【搭建个人知识库】（以腾讯的ima为例）

一、知识库的作用

随时问答 即刻堵上知识漏洞

资料管理 高效利用存档资料

经验留存 高价值经验随时调取

二、知识库的搭建

资料收集

资料整理

资料收藏

资料分区达标

三、知识库的使用

网页端使用 操作更多样

手机端使用 使用更便利

【工具使用】腾讯ima

实用技能8：【图、音乐、视频、数字人】

一、AI作图、修图

文生图

图生图

模糊图片变清晰

擦除水印

局部更改

扣除背景

二、AI作视频

文生视频

图生视频

画面精控

四、AI克隆数字人

样片拍摄

提交审核

撰写讲稿

一键出片

【工具使用】即梦、百度图片、豆包、通义万相、可灵、剪映、海螺

实用技能9：【智能体搭建】“1人”秒变“千军万马”

一、基于“提示词”的智能体（以“文案生成助手”为例）

智能体的提示词撰写

内部调试

发布应用

适用场景：文生文、短流程

二、基于“插件”的智能体（以“简历筛选助手”为例）

插件的选配

用提示词增加稳定性

内部调试

适用场景：中等负责、短流程

三、基于“知识库”的智能体（以“专业客服”为例）

知识文档的整理

知识库的添加

提示词编写

召回设置

适用场景：知识问答

四、基于“工作流”的智能体（以“合同审核助手”为例）

梳理业务流程

添加节点

设置参数

内部调试

适用场景：复杂、长流程

五、通用智能体“扣子空间”“龙虾”

什么是通用智能体？

扣子编程怎么用？

Skills怎么用？

怎么“养龙虾”？

与工作流相比的优劣

【工具使用】豆包、扣子、Open claw