6 月 24 日,番禺区人工智能大讲堂正式开讲,区委书记黄彪出席活动,450 余名机关干部、园区运营方及企业代表到场学习。汉数科技受邀开展专题授课,分享主题为《人工智能 + 行业变革机遇,AI 赋能组织升级与营销革命》。本次分享由售前总监郭军主讲,结合落地案例,从行业现状、技术底座、数据治理、业务赋能拆解企业 AI 落地路径。

分享开篇,郭军梳理了当下 AI 在制造、营销两大主流赛道的真实应用现状。数据显示,超八成企业已引入 AI 工具,但仅极少数完成规模化深度落地。制造业 AI 仅应用于基础生产监控,拓客、供应链、经营决策等核心环节智能化程度极低;营销领域大多只零散使用文案生成、自动回复等简易功能,缺少公域引流到私域转化的完整智能链路,AI 始终停留在辅助工具层面,未能嵌入企业核心业务流程。
他总结出企业落地 AI 的三大核心瓶颈。
其一,传统 IT 系统彼此割裂,ERP、CRM、生产设备系统形成数据孤岛,难以承载大模型全流程运转;
其二,企业内外数据质量参差不齐,口径、标准不统一,极易造成大模型输出失真、产生幻觉,误导经营判断;
其三,市面上通用AI 仅能处理碎片化单点工作,不具备感知、规划、自主学习能力,无法充当类真人数智员工完成完整业务闭环。

针对以上转型痛点,课程详细拆解适配实体企业的 AI 技术基建与分层架构方案。企业落地 AI 首先要搭建 GPU 高性能算力底座,支持私有化、本地化部署,充分满足制造行业严苛的数据安全与分级权限管控要求。同时清晰区分两类模型:轻量化通用模型仅适合个人简单办公任务,企业需要深度融合行业 Know-how、打通全业务链路的专属大模型架构。依托自研太擎 OS 智能平台,通过连接、流程、知识等多类核心引擎,实现多系统无缝对接,支撑全业务自动化协同运行。

高质量数据是 AI 稳定发挥价值的核心根基,当前企业普遍遭遇内外数据双重难题:内部跨部门、子公司数据无法互通,外部短视频、产业供需类公域数据采集成本高昂,还存在合规风险突出、有效信息密度低等问题。汉数科技严格遵循国家高质量数据集规范,整合企业私域经营数据与公域工商、供应链、社媒多维信息,搭建统一的数据标准与资产运营体系。凭借十年沉淀的 3 亿企业主体、20 亿商品、40 万亿产业链关联数据搭建全域知识图谱,从源头降低模型幻觉,保障 AI 输出精准可信。

课程最后结合标杆案例,直观展示 AI 在 B2B 营销与企业管理场景的实际价值。
营销端,AI 依托产业链图谱一键筛选制造业精准潜客。
在公域和私域端,AI完成客户沟通80%的工作,对话记录自动同步至 CRM;比如格力电商通过 AI 承接 80% 以上客服咨询,连锁实体门店借助公域 AI 挖掘客源,客户转化效率大幅提升。
管理端,AI 问数平台打通十余套异构业务系统,管理层通过自然语言即可秒级调取经营数据、定位业绩波动、预判季度趋势,系统自动生成产业招商分析报告,省去多层级汇报流程,真正实现数据驱动高效决策。


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