我家每年各类APP会员消费超千元,不少高频深度使用的软件,我都会长期开通会员。




我一直想帮他养成睡前或闲暇时间自主听故事的习惯,所以下载后,一次短途行车中我点开凯叔版《西游记》放给他,同时我也听了,他听得很认真。整体剧情贴合原著主线,中间穿插主创额外补充的趣味知识点,内容打磨地很用心,当下我就动了想充长期会员的心,但心里还是有所顾虑,孩子坐车频率不高,加上他没有日常听故事的习惯,页面刚好弹出有个6元14天的试听会员,经验告诉我还是慎重点,我先买了短期试水。

后来周末,我在做饭,儿子在一旁玩玩具,我提议给他放故事!他也没反对,我把家中的蓝牙小音箱放到茶几上,给他放了一个APP内排名靠前的故事,转身进厨房。等我忙完出来,客厅安安静静,小家伙主动关了音响。后来我又试过两次居家外放故事,结局全都一样。这一刻反倒庆幸自己没有冲动充长期会员,先使用的选择格外稳妥。
回顾我过往续费和购买过的会员,大致可分为四类,使用感受天差地别:
第一类是知识学习类会员。
我以前买儿童洪恩系列全套,《得到》等知识付费类会员。产品内容本身质量都很不错,下单时总是满怀期待,一心想着要充分利用,实际往往无疾而终,会员期内,真正听完和看完的内容屈指可数,利用率不高。

第二类是娱乐消遣类会员。
腾讯、优酷、小米视频会员这类影音会员,是家里稳定续费的刚需,不管是孩子看动画片还是我们大人观影追剧,日常打开频次很高,实用性拉满。

第三类是购物消费类会员。


第四类是便民生活服务类会员。

丰巢、美团骑行会员,我经常会把包裹遗忘在快递柜,超时又得给两三元寄存费,一对比,每月几元的会员费能直接抵扣滞留费,当即果断下单。自打买了丰巢的会员后,再看到快递被滞取的信息,再也不会心生焦虑了,使用体验感极佳。

梳理完四类会员的使用情况,能清晰总结出一条规律:
需要人主动投入精力、克制惰性去完成学习输入的知识类会员,闲置率最高,和办健身班卡道理相通,办卡时斗志满满,实际到店次数屈指可数,后来也就选择户外野练了。

但是消费类、娱乐类和生活服务类会员,核心作用降低生活麻烦、提供放松、享受、快乐的体验,不用刻意逼迫自己坚持,自然使用频率偏高,我们就乐意长期续费。
说到底,一款APP会员能否长期续费、使用频率高低,从某种程度来说,也是我们主动消费和被动KPI自己的一种结果导向。

这次凯叔讲故事的试用,让我完整梳理了自己多年购买APP会员的消费逻辑。即便之前我儿子听故事效果不佳,我依旧很认可凯叔讲故事这款儿童音频软件的内容质量,后续我也会慢慢引导孩子,多尝试不同场景、不同故事,慢慢培养孩子听故事的习惯。
夜雨聆风