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万洋小课堂
第七期


学员版|海事通培训考勤全流程操作
(一)考勤入口快速找到

打开海事通 APP,底部切换【主页 / 办事】
在【船员服务】板块找到培训考勤图标
身份选择【培训学员身份】,核验信息后自动进入当期课程
(二)日常考勤打卡规则 & 步骤

打卡时段(超时无法打卡)
上午考勤:9:00-11:00
下午 / 晚间考勤:14:00-19:00
操作步骤:进入【当前课程】→【培训考勤】→点击【上午 / 下午考勤】,完成人脸识别 + 定位校验才算打卡成功
打卡失败提示:人脸比对不一致、超出培训机构考勤点位范围,都会打卡失败,需在点位内重新操作
(三)考勤补卡:不是随时能补,次数有限制

补卡次数硬性规定
培训周期<1 个月:无补卡权限,不开放入口
培训周期 1-3 个月:最多可补 2 次
培训周期>3 个月:最多可补 5 次
补卡时间限制:课程当日 24 点前,且必须在培训机构考勤点位内提交;过零点无法补卡
操作:考勤页面点击【考勤补卡】,流程和正常打卡一致,系统会弹窗显示剩余补卡次数
(四)请假申请:缺勤影响考试,谨慎提交


适用场景:仅能对已排课、未上完的课时发起请假
提交流程:【请假申请】→填写起止时间、请假事由→提交机构管理员审批
关键提醒:请假全部计入缺勤,出勤率低于 90%,直接无法参加培训结业考试
撤销请假:上课前进入【请假记录】- 请假详情,点击【撤销请假】即可
(五)考勤记录:随时查看出勤率

(六)课程评价:有提交时限,别忘记

入口:培训考勤页切换【课程评价】,选择已结束课时对应教员
时效要求:培训开班后至项目结束 15 天内必须完成星级评价 + 文字意见,超时无法提交
(七)远程核查:2 小时内必须完成,逾期无效

海事执法人员会随机抽查已打卡学员,APP + 手机短信同步推送核查提醒:
时限:收到通知2 小时内完成核查打卡
操作:切换【远程核查】→【核查打卡】,人脸识别流程和日常打卡相同
后果:截止时间前未完成、多次比对失败,本次考勤判定无效,影响课程有效性
(八)求助渠道 & 手册查看
操作手册:页面右侧悬浮书本图标,随时查看、下载完整指南

问题反馈
24 小时客服热线:4008012395
APP 在线客服:首页点击【智能客服】咨询

问题汇总
打卡失败:①未维护考勤点位 ②超出 500 米校验范围 ③人脸和船员系统照片不一致
补卡找不到入口:培训周期不足 1 个月,系统不开放补卡功能;超过当日 24 点无法补卡
出勤率不够不能考试:请假、缺课全部计入缺勤,务必保证出勤≥90%
远程核查超时作废:收到短信 / APP 提醒立刻打卡,超时直接判定本次考勤无效
无法完成课程评价:超出培训结束 15 天时限,无法提交评价
后续会持续更新船员适任考试报名流程、补考规则、证书办理等干货,欢迎持续关注!
END

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