The Wall Street Journal —— AI危及软件行业

背景介绍

本文是《华尔街日报》2026年8月8-9日周末版的一篇深度商业报道，标题“AI Imperils Software Industry”（AI危及软件行业），文章从A1版转接至A10版，聚焦AI对传统软件即服务（SaaS）行业的冲击——特别是AI“代理”（agents）正在取代传统的“帮助人们完成工作的工具”。理解本文需要以下背景：

（1）关于SaaS行业与当前危机的背景。 SaaS（Software-as-a-Service，软件即服务）是2010年代科技行业的主导商业模式——公司开发云端软件，按订阅收费，客户通过浏览器访问。代表性公司包括Salesforce、Workday、Monday.com等。在2020-2021年的科技泡沫期，许多SaaS初创公司获得极高估值（文中的Outreach在2021年估值44亿美元），但2022年美联储加息后，资本市场收紧，许多SaaS公司增长放缓。AI的爆发使问题加剧：客户不再需要“帮助销售人员工作”的工具，而是需要“替销售人员工作”的AI代理。文章中的“SaaS is dead”横幅出现在SaaStr大会上空，正是这种情绪的戏剧化表达。

（2）关于文中提及的关键人物与机构。 Insight Partners是一家成立于1995年的纽约私募股权和风险投资公司，以投资后期SaaS公司闻名——投资组合包括Monday.com、Wiz（后被Alphabet收购）等。Byron Lichtenstein是Insight的首席商务官，负责帮助被投公司适应市场变化。Jeff Horing是Insight的联合创始人。Rattle是一家成立于2020年前后的SaaS初创公司，由Aggarwal（阿加瓦尔）联合创立，最初为销售人员提供软件工具，2021年获得Insight领投的A轮融资，之后被迫转型。Simple Closure是一家帮助初创公司“有序关停”的咨询公司，创始人Dori Yona曾是以色列国防军成员。

（3）关于AI代理（AI agents）与传统软件的区别。 传统SaaS工具帮助“人”完成工作——例如销售软件帮助销售人员追踪客户信息、更新销售记录。但AI代理可以“独立完成工作”——自动更新客户记录、识别潜在机会、预测收入，无需人工干预。这一转变意味着“人”在工作流程中的角色被削弱，软件的价值定位也彻底改变。文中的Intercom是一个典型案例——其AI客服代理Fin在2026年被Salesforce以36亿美元收购，这标志着传统软件公司已开始“买下”AI能力。

（4）关于文中的行业术语。 年度经常性收入（ARR，Annual Recurring Revenue）是SaaS行业的核心指标——订阅合同折算为年度收入。文中用“annual recurring revenue”衡量Gong和Intercom的成功。术语表（term sheet）是风险投资中的核心文件，概述投资条款。A轮融资（Series A）是初创公司的第一轮机构融资，通常用于产品开发和市场验证。

有了这些背景，文中关于“AI正在改变SaaS的价值定位”、“Insight Partners如何引导被投公司转型”以及“Rattle从70人裁员至15人的转型过程”等具体叙述，就有了完整的行业和技术背景。

标题解读

主标题：AI Imperils Software Industry —— AI危及软件行业

• • imperils – 危及/使陷入危险（/ɪmˈper.əlz/）

段一（AI将传统软件功能“降级”为AI实验室的工具中的“特性”）

原文：entire businesses will amount to little more than features inside tools released by leading AI labs Anthropic and OpenAI. Investors, worried that some software bets will go to zero, are pushing startups to adapt. “Waiting and seeing is no longer a strategy,” said Byron Lichtenstein, chief business officer of Insight Partners, which invested in many SaaS companies and is now trying to save some of them. The startups are faltering because demand is shifting from tools that help people get work done to AI “agents” that do the work for them. That is forcing leaders of the last chapter of venture-backed startups to lay off employees and overhaul their companies. Many are changing business models, relaunching products or, in some cases, shutting down and starting over.

• • amount to little more than – 只不过相当于/不过是（/əˈmaʊnt tə ˈlɪt.əl mɔːr ðən/）
• • go to zero – 归零/一文不值（/ɡəʊ tə ˈzɪə.rəʊ/）
• • pushing...to adapt – 推动……适应（/ˈpʊʃ.ɪŋ tə əˈdæpt/）
• • faltering – 步履蹒跚/衰落（/ˈfɔːl.tər.ɪŋ/）
• • agents – 代理（能自主执行任务的AI系统）（/ˈeɪ.dʒənts/）
• • venture-backed – 风险资本支持的（/ˈven.tʃər bækt/）
• • lay off – 解雇/裁员（/leɪ ɒf/）
• • overhaul – 彻底改革/大修（/ˌəʊ.vəˈhɔːl/）
• • relaunching – 重新推出/重新发布（/ˌriːˈlɔːn.tʃɪŋ/）

参考译文整个企业可能只不过成为领先AI实验室Anthropic和OpenAI所发布工具中的“特性”。投资者担心一些软件投资将“归零”，正在推动初创公司适应。“观望已不再是战略，”Insight Partners的首席商务官拜伦·利希滕斯坦说，该公司投资了许多SaaS公司，现在正试图拯救其中一些。初创公司之所以步履蹒跚，是因为需求正从“帮助人们完成工作的工具”转向“替人们完成工作的AI代理”。这正迫使风险资本支持的初创公司“上一代”的领导者裁员并彻底改革公司。许多人正在改变商业模式、重新推出产品，或在某些情况下关门重来。

段二（风险投资者的困境）

原文：Venture-capital investors are grappling with the same uncertainty. Companies that once seemed destined for lucrative IPOs now face an uncertain future. While pouring billions into AI startups they hope are outside the blast radius of major AI labs, they also are struggling to preserve the value of software companies built before the AI boom, triaging portfolio companies and preparing some businesses to be sold for parts.

• • grappling with – 努力应对/挣扎（/ˈɡræp.əl.ɪŋ wɪð/）
• • destined for – 注定要（/ˈdes.tɪnd fɔːr/）
• • lucrative IPOs – 利润丰厚的首次公开募股（/ˈluː.krə.tɪv ˌaɪ.piːˈəʊz/）
• • blast radius – 爆炸半径（比喻“受影响范围”）（/blɑːst ˈreɪ.di.əs/）
• • triaging – 分诊/按优先级处理（/ˈtraɪ.ə.dʒɪŋ/）
• • portfolio companies – 投资组合公司（/pɔːtˈfəʊ.li.əʊ ˈkʌm.pə.niz/）
• • sold for parts – 拆卖/分拆出售（/səʊld fɔː pɑːts/）

参考译文风险投资者也在努力应对同样的不确定性。曾经看似注定要进行利润丰厚的IPO的公司，现在面临着不确定的未来。在向那些希望“处于主要AI实验室爆炸半径之外”的AI初创公司投入数十亿美元的同时，他们也在努力维护AI热潮之前建立的软件公司的价值，对其投资组合公司进行“分诊”，并准备将一些企业拆卖。

段三（Insight Partners的“恐吓与激励”策略）

原文：‘Scare and inspire’. Insight is one of the investors most synonymous with the SaaS era. It built a reputation over decades backing software winners such as business software company Monday.com and cybersecurity startup Wiz, which was acquired by Alphabet. But the development of AI moved faster than Insight expected. The advice and tactics that helped build software companies for years suddenly needed to be reworked. Last December, Insight co-founder Jeff Horing told staffers at its Manhattan headquarters that if they weren’t in the boardroom telling companies they should be doubling their potential revenue opportunities with AI, they weren’t thinking big enough. “I call it scare and inspire,” said Lichtenstein. “Our job is to show the power of what this could be.”

• • synonymous with – 与……同义/是……的代名词（/sɪˈnɒn.ɪ.məs wɪð/）
• • built a reputation – 建立了声誉（/bɪlt ə ˌrep.jəˈteɪ.ʃən/）
• • Monday.com – Monday.com（项目管理软件公司）（/ˈmʌn.deɪ dɒt kɒm/）
• • cybersecurity – 网络安全（/ˌsaɪ.bə.sɪˈkjuə.rə.ti/）
• • Wiz – Wiz（云安全初创公司）（/wɪz/）
• • Alphabet – 谷歌母公司（/ˈæl.fə.bet/）
• • tactics – 战术/策略（/ˈtæk.tɪks/）
• • reworked – 重新设计/修改（/ˌriːˈwɜːkt/）
• • boardroom – 董事会会议室（/ˈbɔːd.ruːm/）
• • doubling – 翻倍/加倍（/ˈdʌb.əl.ɪŋ/）
• • scare and inspire – “恐吓与激励”（/skeər ænd ɪnˈspaɪər/）

参考译文“恐吓与激励”。Insight是与SaaS时代最密不可分的投资者之一。几十年来，它通过支持商业软件公司Monday.com和网络安全初创公司Wiz（后被Alphabet收购）等软件赢家建立了声誉。但AI的发展速度超出了Insight的预期。多年来帮助建立软件公司的建议和策略突然需要重新设计。去年12月，Insight联合创始人杰夫·霍林在曼哈顿总部告诉员工，如果他们不在董事会会议上告诉公司应该利用AI将潜在收入机会翻倍，那他们就没有“想得足够大”。“我称之为‘恐吓与激励’，”利希滕斯坦说。“我们的工作是展示这可能是什么的力量。”

段四（Simple Closure——帮助初创公司“体面关停”）

原文：Dori Yona, a former member of the Israel Defense Forces, is the founder of Simple Closure, which helps startups wind down. Fifty-one percent of Yona’s venture-backed customers in the first half of the year were software or IT-services companies, up from 44% a year earlier. As more companies fold, Yona hopes to persuade founders to make the decision while they still have cash in the bank. “If they are not AI-first, they are having a really hard time fundraising right now,” Yona said. “It’s sometimes easier for a SaaS company to just shut down and just restart.” In June, his company invited founders, investors and lawyers to gather at the Pearl Box, a Manhattan cocktail bar, to swap stories on startup failures and the struggle to compete with AI giants. “Very rarely are you a first-time founder and you hit it out of the park,” Yona recalls telling the crowd.

• • Israel Defense Forces – 以色列国防军（/ˈɪz.reɪ.əl dɪˈfens ˈfɔː.sɪz/）
• • wind down – 逐步关闭/结束（/waɪnd daʊn/）
• • fold – 倒闭/关门（/fəʊld/）
• • swap stories – 交流故事/分享经历（/swɒp ˈstɔː.riz/）
• • hit it out of the park – 一举成功/大获全胜（棒球术语，比喻“取得巨大成功”）（/hɪt ɪt aʊt əv ðə pɑːk/）

参考译文多里·约纳曾是以色列国防军成员，他是Simple Closure的创始人——该公司帮助初创公司逐步关停。今年上半年，约纳的风险资本支持客户中有51%是软件或IT服务公司，高于去年同期的44%。随着更多公司倒闭，约纳希望能说服创始人在银行还有现金时就做出决定。“如果它们不是AI优先，现在融资真的很困难，”约纳说。“有时对一家SaaS公司来说，直接关门再重新开始更容易。”6月，他的公司邀请了创始人、投资者和律师到曼哈顿鸡尾酒吧Pearl Box聚会，交流关于创业失败和与AI巨头竞争之艰难的故事。“很少有人能第一次创业就一举成功，”约纳回忆自己当时对人群说。

段五（AI巨头“吃掉”市场份额）

原文：Sipping a drink at the gathering, one venture capitalist offered a blunt assessment of a company in his firm’s portfolio: “Anthropic is going to eat their lunch.” Jason Lemkin, founder of a SaaS organization called SaaStr, said the industry has bifurcated into companies that have embraced AI and are growing and others who haven’t and are struggling. “All the pre-AI guys are gone,” he said. “They’re just not growing.” That point was driven home at the group’s annual conference in San Mateo, Calif., in May, when a plane appeared overhead towing a banner that read “SaaS is dead.”

• • blunt assessment – 直率的评价（/blʌnt əˈses.mənt/）
• • eat their lunch – 抢走他们的生意/打败他们（习语）（/iːt ðeə lʌntʃ/）
• • bifurcated into – 分成/分裂为（/ˈbaɪ.fə.keɪ.tɪd ˈɪn.tə/）
• • driven home – 被强调/被使人深刻认识到（/ˈdrɪv.ən həʊm/）
• • towing – 拖曳/拉着（/ˈtəʊ.ɪŋ/）

参考译文在聚会中啜饮着饮品，一位风险投资者对他所在公司投资组合中的一家公司做出了直率的评价：“Anthropic会吃掉他们的午餐。”SaaS组织SaaStr的创始人杰森·莱姆金表示，该行业已分化为两类——拥抱AI并正在增长的公司，以及没有拥抱AI并正在挣扎的公司。“所有AI之前的公司都完了，”他说。“它们就是不增长了。”这一点在5月于加州圣马特奥举行的该组织年会上被深刻强调——当时一架飞机飞过头顶，拖曳着一条写着“SaaS已死”的横幅。

段六（Medina的“SaaS已死”横幅与Outreach的转型）

原文：That stunt was the work of Manny Medina, who stepped down as chief executive of an early SaaS leader, Outreach, in 2024 and now has a startup called Paid. Outreach was valued at $4.4 billion in 2021, but has since reduced its workforce by about 30%. Many of the software startups that launched in the early 2010s, Medina said, aren’t growing fast enough to elicit any real interest from public-market investors, putting them in a holding pattern. “Every CEO that I talk to is considering quitting and starting again,” he said. His new company helps companies that make AI agents determine how much to charge customers. Abhijit Mitra, the current CEO of Outreach, said the company has restructured. Its new business, which uses AI agents to build revenue operations systems that can perform tasks autonomously, he said, is growing quickly.

• • stunt – 噱头/特技（/stʌnt/）
• • stepped down – 卸任/辞职（/stept daʊn/）
• • elicit – 引起/引发（/iˈlɪs.ɪt/）
• • public-market investors – 公开市场投资者（/ˈpʌb.lɪk ˌmɑː.kɪt ɪnˈves.təz/）
• • holding pattern – 待命状态/停滞状态（/ˈhəʊl.dɪŋ ˈpæt.ən/）
• • autonomously – 自主地/自动地（/ɔːˈtɒn.ə.məs.li/）

参考译文这个噱头是曼尼·梅迪纳的“杰作”——他于2024年卸任早期SaaS领导者Outreach的首席执行官，现在拥有一家名为Paid的初创公司。Outreach在2021年估值达44亿美元，但此后已裁员约30%。梅迪纳说，许多在2010年代初成立的软件初创公司增长速度不够快，无法引起公开市场投资者的真正兴趣，使它们处于停滞状态。“我交谈过的每一位CEO都在考虑辞职并重新开始，”他说。他的新公司帮助制造AI代理的公司确定向客户收取多少费用。Outreach现任首席执行官阿比吉特·米特拉表示，公司已进行重组。他说，其新业务使用AI代理构建收入运营系统，可以自主执行任务，并且增长迅速。

段七（成功转型的案例——Lantern、Gong、Intercom）

原文：Some software-services companies that have shifted gears are reporting growth. Lantern, a digital-health company founded 15 years ago, also pushed into AI, using it to reinvent its claims-processing operations by turning a 16-step pricing process that often took more than two weeks into one that can now be completed in about a minute. That boosted profits, said Lantern CEO John Zutter. Gong, a decade-old sales software company, retrained its workforce and recently surpassed 500 million dollars in annual recurring revenue—a metric used by software companies that annualizes subscription revenue—growing over 55% year-over-year. Intercom, a 15-year-old customer-service software business, built an AI customer-service agent called Fin. It reached 400 million dollars in annual recurring revenue earlier this year, and Salesforce agreed in June to acquire Fin for $3.6 billion.

• • shifted gears – 换挡/改变策略（/ˈʃɪf.tɪd ɡɪəz/）
• • digital-health – 数字健康（/ˈdɪdʒ.ɪ.təl helθ/）
• • claims-processing – 索赔处理（/kleɪmz ˈprəʊ.ses.ɪŋ/）
• • boosted – 提升了/促进了（/buː.stɪd/）
• • retrained – 重新培训（/ˌriːˈtreɪnd/）
• • annual recurring revenue (ARR) – 年度经常性收入（SaaS行业核心指标）
• • metric – 指标（/ˈmet.rɪk/）
• • annualizes – 年化（/ˈæn.ju.ə.laɪz.ɪz/）
• • subscription revenue – 订阅收入（/səbˈskrɪp.ʃən ˈrev.ən.juː/）
• • Intercom – Intercom（客户服务软件公司）（/ˈɪn.tə.kɒm/）
• • Salesforce – Salesforce（全球最大CRM软件公司）（/ˈseɪlz.fɔːs/）
• • acquire – 收购（/əˈkwaɪər/）

参考译文一些已“换挡”的软件服务公司正在报告增长。Lantern是一家成立于15年前的数字健康公司，也进入了AI领域，利用AI重新设计其索赔处理业务——将原本通常需要两周以上的16步定价流程转变为现在大约一分钟就能完成。Lantern首席执行官约翰·祖特表示，这提升了利润。Gong是一家有十年历史的销售软件公司，对员工进行了再培训，最近年度经常性收入（ARR）突破5亿美元——同比增长超过55%。Intercom是一家有15年历史的客户服务软件公司，建立了一个名为Fin的AI客服代理。今年早些时候其ARR达到4亿美元，Salesforce在6月同意以36亿美元收购Fin。

段八（Rattle的创立与早期成功）

原文：Boom and bust. Aggarwal, the 34-year-old co-founder of Rattle, grew up in an industrial city in northern India and started his career in management consulting in New Delhi. He moved to San Francisco in 2019, joining marketing-software startup Mutiny. At the height of the pandemic, he decided to start his own business. To save money, he moved back to India, going for months without seeing his co-founders, Apoorva Verma and Milan Singh. Over six weeks, the trio built a software product for salespeople. Funding flowed easily, Aggarwal said, including from Indian subsidiaries of Sequoia Capital and Lightspeed Venture Partners. When pandemic travel restrictions eased in late 2021, the three founders gathered for planning sessions and some hiking in Kasauli, a small town in India’s Himalayan foothills. On Christmas Day, they received a term sheet for a Series A funding round led by Insight.

• • boom and bust – 繁荣与萧条/盛衰周期（/buːm ænd bʌst/）
• • at the height of – 在……的高峰期（/æt ðə haɪt əv/）
• • subsidiaries – 子公司（/səbˈsɪd.i.ər.iz/）
• • Sequoia Capital – 红杉资本（著名风险投资公司）（/sɪˈkwɔɪ.ə ˈkæp.ɪ.təl/）
• • Lightspeed Venture Partners – 光速创投（风险投资公司）
• • term sheet – 投资条款清单（/tɜːm ʃiːt/）
• • Series A – A轮融资（/ˈsɪə.riːz eɪ/）

参考译文繁荣与萧条。阿加瓦尔，34岁的Rattle联合创始人，在印度北部一座工业城市长大，职业生涯始于新德里的管理咨询。2019年他搬到旧金山，加入营销软件初创公司Mutiny。在疫情高峰期，他决定创办自己的企业。为了省钱，他搬回印度，数月未见其联合创始人阿普尔瓦·维尔马和米兰·辛格。在六周内，三人为销售人员打造了一款软件产品。阿加瓦尔说，融资很顺利——包括红杉资本和光速创投的印度子公司。2021年底疫情旅行限制放松后，三位创始人聚集在印度喜马拉雅山麓小镇卡绍利进行规划会议和一些徒步旅行。圣诞节那天，他们收到了由Insight领投的A轮投资条款清单。

段九（Rattle的扩张与AI带来的挑战）

原文：Aggarwal moved back to San Francisco, and Rattle expanded, signing on clients such as human-resources startup Rippling, cloud-design company Figma and productivity-management startup Notion. It charged users a minimum of 30 million from investors, he said. By 2023, though, advancements in generative AI made it clear that Rattle needed to incorporate the new technology. Aggarwal wasn’t yet convinced he had to bet the business on it, figuring Rattle would endure with just a dollop of AI. That changed the next year, when OpenAI released its first reasoning model, o1, which showed that AI could become the core of a product, not just a feature. Rattle needed to rebuild much of its underlying software so that AI agents were at the center of the architecture, not tacked on the outside. “You have to burn the ships and start from the ground up,” Aggarwal said.

• • Rippling – Rippling（人力资源软件公司）（/ˈrɪp.lɪŋ/）
• • Figma – Figma（云端设计工具公司）（/ˈfɪɡ.mə/）
• • Notion – Notion（生产力管理软件）（/ˈnəʊ.ʃən/）
• • dollop – 少量/一点（/ˈdɒl.əp/）
• • reasoning model – 推理模型（能进行复杂推理的AI模型）
• • architecture – 架构/体系结构（/ˈɑː.kɪ.tek.tʃər/）
• • tacked on – 附加上去的/后加的（/tækt ɒn/）
• • burn the ships – 破釜沉舟（习语）（/bɜːn ðə ʃɪps/）
• • from the ground up – 从头开始（/frɒm ðə ɡraʊnd ʌp/）

参考译文阿加瓦尔搬回旧金山，Rattle扩张了，签约了人力资源初创公司Rippling、云端设计公司Figma和生产力管理初创公司Notion等客户。它向用户收取每月至少20美元的费用，吸引了数十名客户，并从投资者那里筹集了近3000万美元，他说。然而到了2023年，生成式AI的进步让Rattle清楚地意识到需要整合新技术。阿加瓦尔尚未确信必须把整个公司押注在AI上，认为Rattle只需“一点AI”就能生存。但第二年发生了变化——OpenAI发布了其首个推理模型o1，这表明AI可以成为产品的核心，而不仅仅是“特性”。Rattle需要重建其大部分底层软件，使AI代理处于架构的中心，而不是被“附加”在外面。“你必须破釜沉舟，从头开始，”阿加瓦尔说。

段十（Rattle的裁员与重组）

原文：By the end of 2024, Aggarwal realized the efforts to integrate AI weren’t working. The employees had spent months trying to support Rattle’s original product while building a new AI “superagent” that could automatically update Salesforce records, among other tasks. Both efforts were stalling. He told employees he was laying off the sales, marketing and customer-success teams. The startup shrank from 70 employees to 15, retaining only a small group to rebuild around an AI-focused product. “The first thing that was very hard is letting go of the people that you sold a dream to,” Aggarwal said. “How do you tell the team that, ‘Hey, what we did before is not relevant anymore. We have to start from scratch.’”

• • integrating – 整合/集成（/ˈɪn.tə.ɡreɪ.tɪŋ/）
• • superagent – 超级代理（能执行多种任务的AI系统）（/ˈsuː.pərˌeɪ.dʒənt/）
• • stalling – 停滞/陷入僵局（/stɔː.lɪŋ/）
• • customer-success – 客户成功（SaaS行业的客户维护职能）（/ˈkʌs.tə.mə səkˈses/）
• • retaining – 保留/留住（/rɪˈteɪ.nɪŋ/）
• • letting go of – 放手/解雇（/ˈlet.ɪŋ ɡəʊ əv/）
• • from scratch – 从零开始（/frɒm skrætʃ/）

参考译文到2024年底，阿加瓦尔意识到整合AI的努力并不奏效。员工们花了数月时间在支持Rattle原产品的同时，试图构建一个新的AI“超级代理”，能够自动更新Salesforce记录等。两项努力都停滞不前。他告诉员工，他将裁掉销售、营销和客户成功团队。这家初创公司从70名员工缩减至15人，仅保留了一个小团队围绕AI聚焦产品进行重建。“最困难的事情是放走那些你曾向他们兜售梦想的人，”阿加瓦尔说。“你怎么告诉团队，‘嘿，我们以前做的东西不再重要了。我们必须从头开始。’”

段十一（Insight的“生存工作坊”）

原文：In May, Insight held a conference-turned-survival-workshop in Hollywood for about 100 executives from its portfolio of startups. Attendees crisscrossed Los Angeles, touring Universal Studios and hearing from executives navigating the AI boom. On the set of the Reba McEntire sitcom “Happy’s Place,” they peppered the producer with questions about how Hollywood uses AI. Marius Buleandra, a member of Anthropic’s applied AI team, gave a presentation about how the company integrated AI into its everyday processes and how other companies can do the same. The message from Insight Partners: Adapt quickly or be left behind.

• • conference-turned-survival-workshop – 会议变生存工作坊
• • executives – 高管/管理人员（/ɪɡˈzek.jə.tɪvz/）
• • crisscrossed – 穿梭/来回走动（/ˈkrɪs.krɒst/）
• • Universal Studios – 环球影城（电影制片厂/主题公园）（/ˌjuː.nɪˈvɜː.səl ˈstjuː.di.əʊz/）
• • navigating – 应对/驾驭（/ˈnæv.ɪ.ɡeɪ.tɪŋ/）
• • sitcom – 情景喜剧（/ˈsɪt.kɒm/）
• • peppered...with – 向……连珠炮似的提问/大量提问（/ˈpep.əd wɪð/）
• • applied AI – 应用AI（与实际应用结合的AI）（/əˈplaɪd ˌeɪˈaɪ/）

参考译文5月，Insight在好莱坞为来自其投资组合初创公司的约100名高管举办了一场“会议变生存工作坊”。与会者在洛杉矶各处穿梭，参观环球影城，并听取正在应对AI热潮的高管们的经验。在瑞巴·麦肯泰尔情景喜剧《幸福之地》的拍摄现场，他们连珠炮似地向制片人提问好莱坞如何使用AI。Anthropic应用AI团队的成员马里乌斯·布莱安德拉就公司如何将AI融入日常流程以及其他公司如何做到这一点进行了演示。Insight Partners的信息是：快速适应，否则将被抛在后面。

段十二（Rattle转型为Von）

原文：By the time Aggarwal arrived for the three-day affair, he had already laid off staff, stopped selling the company’s original product and was rebuilding. Rattle developed an operating system for sales and revenue teams that sits on top of companies’ other software tools such as Salesforce. It functions like an AI teammate, independently completing tasks such as tracking customer information, identifying promising sales opportunities, spotting deals that may be slipping and forecasting future revenue. Aggarwal began testing the new product, called Von, in February. In the spring, he announced the new direction for the company and rebranded it as Von. The company recently reached $1 million in annualized recurring revenue. To celebrate the milestone, Aggarwal pulled three bottles of Champagne from the office fridge and passed them around to the 11 employees based in San Francisco. “I was a horseless carriage until about 18 months ago, and I definitely saw the writing on the wall,” he said. “I have made that transition…I am on the other side.”

• • operating system – 操作系统（此处比喻“基础平台”）（/ˈɒp.ər.eɪ.tɪŋ ˈsɪs.təm/）
• • sits on top of – 位于……之上/构建在……之上（/sɪts ɒn tɒp əv/）
• • teammate – 队友/伙伴（/ˈtiːm.meɪt/）
• • independently – 独立地（/ˌɪn.dɪˈpen.dənt.li/）
• • promising – 有前景的/有希望的（/ˈprɒm.ɪ.sɪŋ/）
• • slipping – 下滑/流失（/ˈslɪp.ɪŋ/）
• • rebranded – 更名/重塑品牌（/ˌriːˈbræn.dɪd/）
• • annualized recurring revenue – 年化经常性收入（/ˈæn.ju.ə.laɪzd rɪˈkɜː.rɪŋ ˈrev.ən.juː/）
• • milestone – 里程碑（/ˈmaɪl.stəʊn/）
• • horseless carriage – 无马马车（比喻“马车时代”/“过时之物”）（/ˈhɔːs.ləs ˈkær.ɪdʒ/）
• • wrote on the wall – 不祥之兆/显然的迹象（源自古巴比伦“墙上文字”典故）（/ðə ˈraɪ.tɪŋ ɒn ðə wɔːl/）
• • on the other side – 在对岸/已完成转变（/ɒn ði ˈʌð.ə saɪd/）

参考译文当阿加瓦尔抵达这场为期三天的活动时，他已经裁员、停止销售公司原产品并正在重建。Rattle为销售和收入团队开发了一个操作系统，构建在公司其他软件工具（如Salesforce）之上。它像一个AI队友一样独立完成任务——例如跟踪客户信息、识别有希望的销售机会、发现可能流失的交易并预测未来收入。阿加瓦尔在2月开始测试名为Von的新产品。春天，他宣布了公司的新方向，并将其更名为Von。该公司最近达到了100万美元的年化经常性收入。为了庆祝这个里程碑，阿加瓦尔从办公室冰箱里拿出三瓶香槟，分给旧金山办公室的11名员工。“大约18个月前我还是一辆‘无马马车’，我确实看到了墙上的文字，”他说。“我已经完成了那个转变……我在对岸了。”

🧠 Think in English

1. 科技商业报道的核心术语网

本文涵盖SaaS、风险投资和AI行业的丰富词汇，涉及科技、创业或商业话题：

2. “从繁荣到萧条”的叙事弧线

文章以Rattle公司的故事为主线，构建了一个典型的“硅谷叙事弧线”：

• • 繁荣：疫情中创立、六周推出产品、融资顺利、签约大客户（Rippling、Figma、Notion）
• • 转折：2023年生成式AI爆发、2024年OpenAI o1发布、意识到“产品需要以AI为核心而非附加AI”
• • 崩溃：员工从70人裁至15人、停止原产品销售、破釜沉舟式重建
• • 重生：推出Von产品、达到100万美元ARR

这种“危机-转型-重生”的叙事结构是科技报道的标准模式，用于展示“在技术颠覆中幸存”的戏剧性过程。

3. 固定搭配与地道表达

• • go to zero —— 归零/一文不值（投资术语，常用于“价值归零”）
• • eating their lunch —— 抢走他们的生意（非常口语化的商业表达）
• • hit it out of the park —— 一举成功（棒球隐喻，表示“巨大成功”）
• • burn the ships —— 破釜沉舟（源自历史上将领下令烧毁船只、让士兵无法撤退）
• • from the ground up —— 从头开始（强调“彻底重建”）
• • writing on the wall —— 不祥之兆（源自《圣经·但以理书》中的典故，意为“明显的失败征兆”）
• • on the other side —— 在对岸/已完成转变（常用于“经历困难后的终点”）

4. “恐吓与激励”的策略——风险投资人的双重角色

“scare and inspire” —— 这个短语概括了Insight Partners对被投公司的策略：先用“恐惧”让创业者意识到不改变的后果（被AI巨头“吃掉午餐”），再用“激励”展示成功转型后的愿景（“展示这可能是什么的力量”）。这种“威胁+愿景”的组合是VC引导公司转型的经典手法——既施加压力，又提供方向。

5. “SaaS已死”横幅的象征意义

“SaaS is dead” 横幅出现在SaaStr大会上空——这是一次“挑衅式营销”的经典案例。横幅的发起者Manny Medina（Outreach的前CEO）本人正是SaaS行业的“内部人士”，他的表态更具分量——不是外部批评者，而是“自己人在宣告自己时代的终结”。横幅的内容虽然是噱头，但其背后的信息是真实的：旧SaaS模式的“增长引擎”已经停止运转，AI代理正在取代传统的软件工具。

6. “AI-first vs AI-added”的核心区分

文中Rattle的故事体现了“AI-first”与“AI-added”之间的本质区别：

• • AI-added：将AI作为“附加功能”（tacked on）添加到现有产品上——这是多数SaaS公司在2023-2024年采取的策略
• • AI-first：以AI代理为“核心架构”（at the center of the architecture）重新设计产品——这是Rattle在2024年底被迫采取的路线

区别在于：AI-added的产品，AI只是“额外功能”，用户仍然需要手动操作；AI-first的产品，AI本身“独立完成任务”。文章指出，后者才是能“生存”的模式。

7. “墙上的文字”典故

“I definitely saw the writing on the wall” —— 阿加瓦尔引用《圣经·但以理书》中的典故：巴比伦国王伯沙撒在宴会上看到墙上出现的文字，预言了他的王国即将灭亡。在现代英语中，“writing on the wall”表示“明显的失败或灾难征兆”。阿加瓦尔用这个典故表明：他在2024年已经清楚看到传统SaaS模式的“末日”即将到来，因此决定“破釜沉舟”。

8. “无马马车”的隐喻——对过时技术的自嘲

“I was a horseless carriage until about 18 months ago” —— “无马马车”是汽车发明初期的称呼，当时人们用“马车”来理解“汽车”——后来被证明是完全不同的东西。阿加瓦尔用这个自嘲表明：18个月前他对AI的理解还停留在“旧框架”中（把AI当作“工具”而不是“核心”），现在他已经“完成了转变”。这个比喻很巧妙：它承认过去的“落后”，同时暗示现在的“进化”。

（DeepSeek生成）