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根据 2019 年中储粮的招录考核部分提到的面试参照中储粮公开招聘人员做法实施,实
行量化评分,作为考生需要了解的关键词有:
1. 面试
面试是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。是考官通过与考生直接交谈或置考生
于某种特定情境中观察,从而对考生的知识、能力、经验、气质和性格等基本素质进行测评
的考试活动。
2. 中储粮公开招聘人员做法
当前我国中储粮公开招聘人员的面试形式采用的主要是以下三种:
(1)结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是根据所制定的
评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与被试
者进行语言交流,对被试者进行评价的标准化过程。
(2)半结构化面试,是介于结构化与非结构化之间的考试形式,其面试考题有一部分
是预先设计好的试题(结构化),考官会根据考生答题的情况提出一些随机性的试题(非结
构化) ,考官结合两部分答题情况,来观察和评价考生。
以上三种面试形式,在中储粮招考面试中结构化面试是主流。
3. 量化评分
面试过程中会根据中储粮岗位的特点,确定需要测评的能力要素命制试题,根据岗位特
点和需求来给每一项测评要素赋予的权重来量化这些评价指标,考官根据测评要素和评分标
准评分。面试题测查 1-2 项测评要素,考官根据考生答题情况和测评要素对考生进行观察和
评价。
综上所述,中储粮面试基础知识部分,建议大家了解的主要有主流面试形式、流程、与
试题形式。
中储粮招考面试中结构化面试是主流,结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的
经验型面试而言的,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严
格遵循特定程序,通过测评人员与被试者进行语言交流,对被试者进行评价的标准化过程。
结构化面试组考前,相关部首先会根据对中储粮职位的分析确定面试的测评要素,其次
在每一个测评要素的维度上预先编制好面试题目并制定出相应的评分标准。面试过程遵照客
观的评价程序与评分标准,对被面试者的表现进行量化的分析,给出客观的评价结果。不同
第1页的评价者使用相同的评价尺度,以保证结果的公平合理性。
考题规范化
1. 测评要素一般根据拟任职位的要求提取,中储粮工作人员招录一般为 5-7 个测评要
素;
2. 针对测评要素编制问题,每个问题一般对应 1-2 个测试要素,给出评分标准;
3. 对拟任同一类职位的应试者应使用相同的一组题目;
4. 有统一的评分量表。
考官规范化
1. 考官由 3-9 人组成,中储粮面试中比较常见的是 5-7 名考官,其中 1 名主考官,一般
由组织、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任;
2. 问题一般由主考官发问,但也可由各考官轮流发问;
3. 考官独立打分,加权求和;
4. 考官衣装要得体。
考务规范化
1. 统一严格的考试组织管理;
2. 统一的面试程序;
3. 统一的评分标准和评定量表;
4. 每个应试者面试可用时间一样,一般为题目数×(3-5)分钟。
1. 报到抽签
一般需要提前 10—30 分钟到达指定地点报到,考试工作人员核对考生身份证件和面试
第2页通知书等相关证件。进入候考室之后,考区工作人员会宣读考场纪律,宣读完毕之后,考生
要上交自己的通讯工具。之后,考生抽签确定分组和进场顺序。
2. 侯考
抽到第一的考生将由工作人员带到面试室进行面试,其他考生在候考室侯考。候考室和
面试室是完全隔离的,侯考的考生无法得知前面进行面试的考生的任何情况。
考试未结束不许随便离开,有考场工作人员监督,上卫生间需要工作人员陪同。如排在
下午考试,午饭也由工作人员送到候考室。以防止已经考试完毕的考生将情况透露给未考试
的考生。
3. 面试答题(随机提问)
按照顺序,轮到某考生入场时,将由工作人员提前通知即将进行面试的考生做准备。即
1 号考生在进行面试时,侯考室的工作人员将通知2 号考生做准备。前一位考生面试完毕之
后,即将进行面试的考生将在工作人员的带领下进入面试室。
面试室内除了考官外,一般还有记分员、计时员,还有监察人员全程监督。评委一般情
况下由7 人组成,其中一人为主考官。主考官负责宣读面试指导语,强调注意事项,提问等,
考生在规定时限内回答给定的问题。
考生入场后,直接走到考生席,站定后向各位考官问好,并需要报自己的考试顺序号,
特别注意的是,考生不能自报姓名,如在考场内自报姓名,考生会被当场取消面试资格。考
生落座后,主考官将向考生宣读面试规则,面试开始。
面试指导语示例如下:
面试指导语
(主考官用)
你好,首先祝贺你顺利通过了笔试,欢迎参加今天的面谈。请你来,是希望通过交谈,增进
对你的直接了解。我们会问你一些问题,有些和你过去的经历有关,有些要求你发表自己的见
解。对我们的问题,希望你认真和实事求是地回答,尽量反映自己的实际情况、真实想法。在
后面的考核阶段,我们会核实你谈的情况。对你所谈的个人信息,我们会为你保密。面谈的时
间为××分钟。回答每个问题前,你可以考虑一下,不必紧张。好,现在就让我们开始
题目一般有两种形式: 一种是题本形式,一种是读题。在回答问题时,可能是考生先看
完所有题目,集中思考,连续作答,也可能是考官每问一题,考生答一题。
如果是半结构化面试的形式,面试答题的这个环节,有一部分是提前设置好的,还有一
部分题是考官根据考生的答题情况设置了随机提问环节。
第3页4. 考生退场
考生回答完所有题目后,主考官一般要问考生是否还有其它补充,多数时间已到,考生
此时一般回答无补充。主考官宣布请考生退场,到候分室等候分数。
通常情况下,考生退场时,要说一些感谢之类的话,礼貌地与考官道别,但是大多都忽
视了一个重要细节,那就是要把桌椅之间的距离保持刚入场时的状态,然后向考官道别。
5. 计分审核
面试答题结束后,评委根据评分办法打分,计分方式一般是去掉一个最高分、去掉一个
最低分求平均分,就是考生最后得分。
6. 公布成绩
考官将各自对该考生的评分表交给计分员,核算分数。核算完毕,交给监督员审核。计
分员核算完分数,监督员和主考官签字后交给工作人员到候分室对考生宣布,也有的在候分
室张贴或者在网站上公布。
考生得到分数后被要求尽快离开候分室,不得逗留和随意走动。考生回家等待,网站将
公布入围和体检名单。有的在侯分室内当场公布入围和体检名单。
第4页中储粮面试设置考题参考的测评要素主要有: 综合分析能力、言语表达能力、应变能力、
计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、
举止仪表和专业能力。另外就是这两年的新出现的政治鉴别能力里关于政策理论方面素养的
考察、服务意识与技巧、主动性。中储粮岗位会参照中储粮招考的这些测评要素,结合中储
粮的岗位特点,选择测评要素然后命制试题。
具体的测评要素及面试题示例如下:
1
综合分析能力考查考生能否通过分析抓住事物的本质,并且说理透彻、分析全面、条理
清晰,需要考生具有思维的敏捷性、条理性等,通过归纳、演绎等推理过程,准确解释,把握
事物的本质和内在联系,以解决问题。
【例 1】习近平总书记说:“青年兴则国家兴,青年强则国家强”, 这里的“兴”和“强”
是指那些方面?
【例 2】针对重庆公交车掉到长江里面,造成人员伤亡,对于事件中的刘某还有公交车
司机以及群众,你怎么看?
2
针对不同的听众将自己的思想、观点以言语的方式明白无误地表达出来,以便于听众接
受,要求用词准确,表达流畅,有感染力、说服力。
【例 1】现在是梅雨季节,你所负责的社区地面积水严重,要组织大家撤离,但是社区
居民不配合,你作为负责人,请问你怎么劝说。
3
在有压力的情境下,思考、解决问题时能够迅速而灵活地转移角度、随机应 变、触类旁
通,做出正确的判断和处理。
【例 1】兄弟单位要来你们单位参观。一切准备就绪,兄弟单位的同事在来的路上,还
有半个小时就到了,这时候突然停电了,请问你该怎么办?
【例 2】单位举办职业技能大赛,有个老同事不满意没被选上,上台大闹,你是主持人
怎么办?
【例 3】一场突如其来的大暴雨,导致你单位办公室被淹,同事被困,而此时你刚从外
地出差回来,你该怎么办?
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能够根据目标对自己、他人、部门的活动做出计划,调配资源,并对冲突各方进行有效协
调。
【例1】单位的对口扶贫点突发暴雨,村民受灾严重,单位准备组织一次捐款捐物的献
爱心活动,领导交给你来负责,你怎么办?
【例2】组织一次去市里“厉害了我的国”观后感交流会,要推荐3个同事去参加,领导
把这个工作交给你了,你怎么组织?
5
建立和维持自己与他人、团体关系的能力,主要体现在与他人的沟通,以及 组织中的服
从、合作、协调、指导、监督等活动中。
【例 1】你的搭档小刘是新员工,做事拖拖拉拉,你和他沟通过,他满口答应,过后还
是不做,你会怎么做?
【例 2】领导鼓励单位员工改进工作方式方法,同事小王通过积极创新,提升了工作效
率并受到领导表扬,但是你打破常规,却受到了领导的批评,你怎么办?
6
在受到较强刺激或处于不利的情境中时,能保持自己情绪的稳定,并约束自己行为反应
的能力(主要是根据面试当时考生对一定问题的反应预测考生日常生活中的表现) 。
【例 1】你新到单位,在工作中出现了失误,此后领导只交待琐碎的事情给你,也不重
用你,你怎么跟领导说?
7
求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部
心理活动; 个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时,个人胜任该职位工作并稳
定地从事该工作的可能性较大。
这项测评要素可能会设置随机提问的环节。
【例 1】请简单做个自我介绍。
【例 2】90后小张佛系生活,没有追求,你怎么帮助他规划下一步工作和生活?
8
穿着得体,能始终保持头脑清醒,行为表现起伏波动少,不失分寸。
9
第6页能够在日常工作中意识到他人的潜在需求。在做好本职工作的基础上推进和改善工作,
愿意并能够以合适的方式为他人提供更为周到的服务。
【例 1】随着老龄化的程度不断加深,社区独居老人越来越多,针对社区独居老人居住
安全问题,作为中储粮,你会提什么建议?
10
能够在工作中发现或创造新的机会,做要求之外的事,这些行为将提高工作绩效或减少
潜在问题的出现。
【例 1】单位有一个关于消防安全知识宣传的微信公众号因为宣传不到位,关注的人不
多,领导不满意,你要怎么做?
(1) 中储粮2019年面试时间
根据目前的中储粮信息,处于网上测评阶段。具体的面试时间在 2 月底。
(2) 面试内容和形式
中储粮面试是考的企业文化、专业问题和常规问题,
面试的形式是采取结构化+半结构化来进行的。
(3) 面试时长
每个考生一般 15-20分钟。考官会给考生比较充裕的时间回答问题,所以一定要认真思
考。
(4) 面试题量
一般 3-5题。3题结构化。1-2题半结构化。
(5) 面试题目
1. 为什么来中储粮,你做过哪些准备?
2. “无规矩不成方圆”和“不可墨守成规”是冲突的,怎么理解?
3. 老板给了你一个非常紧急的任务,但是你确定你在规定时间内完不成,你怎么办?
4. 考生你好,请问你是怎么理解综合科文员这个职位的?
5. 考生你好,请问根据你的学识还有经历,你认为自己在这个职位有哪些劣势?
6. 为什么来中储粮呢?
7. 应聘这个职位有什么劣势需要说一下吗
8. 自己的职位定位怎么样呢,并且对异地工作有什么需要考虑的因素呢?
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