文档文本内容
2019-2023 年京考面试真题（材料题）
2023 年4 月2 日上午（统一命题·材料题）
材料大意
自2022 年7 月21 日起，B 市全面取消失能老年人护理补贴消费限制，让失能老年人及其家
庭拥有更多的消费选择。今后，失能老年人护理补贴可在全市所有养老助残服务商，包括各
大商超、社区便利店、药店、餐饮企业及养老服务机构等任意消费使用。失能老年人护理补
贴是发放给重度失能或持有相应残疾证的老年人，用于因生活自理能力缺失而产生的长期照
护补贴，按照身体状况补贴标准不等。过去，支持使用失能老年人护理补贴的养老服务商只
有1600 余家，面临着失能补贴消费网点少、失能照护产品种类和服务不足等困扰老年人的
“烦心事”。本次政策放开后，失能老年人护理补贴可在全市范围内的养老助残卡专用POS
机使用，覆盖全市所有养老助残服务商，选购所有在售商品与服务，该账户不过期、不清零。
但在实施过程中，一些服务商相关改革更新较慢，老林到超市购买一些护理产品，却发现补
贴无法刷卡使用。于是，老林前往民政局询问相关情况。
1.对于材料中的失能老年人护理补贴政策，你怎么看?
2.民政局打算组织对此项政策的满意度回放调查，你认为工作的重点和做法是什么?
3.由于服务商还没来得及更新，老林刷不了补贴，作为民政局的工作人员，你会如何和老林
进行沟通，请现场模拟。
4.该项政策在落实过程中还存在一些问题，例如服务商提供的产品种类少，你认为应该如何
让服务商配合落实此项政策?
2023 年4 月2 日下午（统一命题·材料题）
材料大意
近年来，人工智能、大数据等技术蓬勃发展，不断赋能医疗健康领域。从可穿戴设备助力家
庭健康管理到“智慧医院”改变患者就医体验，高新技术深刻改变了医疗模式，极大提升了
医疗服务质量，一个创新活力的智慧医疗时代正在加速到来。智慧健康驿站通过各项智慧检
测、家庭医生共同参与、健康教育、慢病咨询，中医特色服务、心灵驿站等特色化服务为居
民架起了一座通往健康的桥梁。驿站的服务内容包括“健康自助检测、健康自我评估、健康
指导干预”三大类，服务对象为18 周岁以上居民。居民或自行前来或通过家庭医生转介预
约来驿站接受检测，根据检测数据为其提供健康指导、预约转诊及家庭医生签约等服务。最
终居民还可在手机端的“健康云app”上随时调阅驿站的各项自测数据，可通过智能或传统
方式与家庭医生互动，做好自我检测结果、健康风险评估、健康生活方式指导意见的反馈以
及接受个体化、针对性的连续观察指导，从而使居民的自我管理意识不断加强，实现“自我
监测”到“自我管理”的良性健促闭环。有居民最近对该智慧系统的使用体验感不好，专门
打电话反馈意见。此外，根据居民的健康需求，驿站服务功能不断拓展，比如增加老年人认
知障碍风险自评，儿童生长发育曲线宣教等，今后还将不断充实服务内容，针对性提出指导
意见。
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1.对于材料中的智慧健康驿站，你怎么看?
2.现对于第一批健康驿站情况开展调研评价，你是卫健委工作人员，请问怎么做?
3.居民去了健康驿站诊疗，反馈系统数据不准，驿站的家庭医生不主动联系自己，打电话的
态度很差，给出的反馈也很模糊，她对智慧医疗系统产生了质疑，你作为工作人员，将如何
与居民沟通?请现场模拟。
4.针对居民提出的增加儿童健康咨询和服务，作为卫健委的工作人员，你将如何开展工作?
2023 年4 月3 日上午（统一命题·材料题）
材料大意
直播带岗是指主播邀请企业进入直播间，针对求职者关心的岗位需求、薪资待遇、发展前景
等问题，现场连线作答，全方位、立体式展示企业特色和招聘岗位，让求职者足不出户，“码”
上就业。简单来说，就是和大家熟悉的主播带货类似，不同的是这里推销的是企业和岗位开
展直播带岗打破了求职招聘的地域限制，给供求都带来了极大的便利。此外，招聘所需的场
地、交通等方面的费用大大减少了，这就无形中压缩了成本，受到了企业和求职者的热烈欢
迎。为更好的发挥直播带岗的效果，B 市联动六省开展直播带岗互动活动，但是在活动中普
遍反映出来求职者的一些疑虑，例如部分企业用工标注不明确、薪资待遇不清晰、现实环境
与直播环境是否一致等都有待考量。B 市人社局劳动就业中心林主任认为直播带岗是当下求
职的一种创新形式，应在多省试点推广通过直播带岗活动求职成功的李女士表示其15 号投
递的简历，17 号进行了面试，20 号顺利入职新单位，目前其对新单位的环境待遇都表示十
分满意。求职者小津表示，其通过直播带岗平台找到的工作，需提前试用三个月，试用期期
间工资很低但是试用期满之后单位却以能力与岗位不匹配将其辞退。小津表示为了这工作他
已经提前租了一年的房子，目前的工资连违约金都不够交，他认为直播带岗的方式还是存在
一定的风险针对直播带岗出现的问题，林主任表示整体还是有许多需要完善的地方，希望以
后能让直播活动越来越好。
1.结合材料内容，对于此次B 市联动六省直播带岗，你怎么看？
2.如果你是林主任，你将如何组织开展此次招聘宣讲会？
3.你是人社局劳动就业中心工作人员，接到试用期被辞退的小津的投诉电话，你将如何与他
沟通？请现场模拟
4.这次直播活动由你负责，但是同事联系你，刚刚的直播过程中有岗位信息出现错误，导致
对应企业收到的简历都不符合要求，此时，你会怎么办？
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2023 年4 月3 日下午（统一命题·材料题）
材料大意
农业科技小院，是涉农院校及科研单位把农业专业学位研究生长期派驻到农业生产线，在完
成理论知识学习的基础上，重点研究解决农业农村生产实践中的实际问题，着力培养知农、
爱农、兴农的农业高层次应用型人才。这种集人才培养、科技创新、社会服务于一体的培养
模式，实现了教书与育人、田间与课堂、理论与实践、科研与推广、创新与服务的紧密结合，
辐射带动涉农院校深化研究生培养模式改革，引导研究生把论文写在中国大地上，助力脱贫
攻坚，生动诠释了研究生教育培养什么人、怎样培养人、为谁培养人的重大命题。驻守科技
小院的专家和研究牛不仅是田野大课堂的学习者、受益者，也是乡村振兴的服务者、贡献者。
科技小院是"产学研用“紧密结合的新模式，在创新农业科技、培养农技人才、助力农技推
广等方面起到重要作用，建好科技小院，必能为乡村振兴提供澎湃动力。小严作为农科院校
的研究生，前往农业生产一线进行调研，在调研过程中，发现王大爷在给士地施肥上存在滥
用农药的情况，且农作物长势不好。小严结合所学专业知识给王大爷提出建议但王大爷不听
劝还说小严乱指挥，小严感到十分低落。
1.对于材料中提到的农业科技小院，请问你怎么看？
2.你是乡村振兴局的工作人员，为宣传科技小院建设的优秀事迹，你单位计划组织宣讲推介
会，如果此次活动安排给你负责，你将如何组织？
3.科技小院活动调研组的成员小严，在向村民介绍新技术新方法可降低施肥量、减少对环境
的污染，但是村民王大爷并不接受，不愿改变传统方式。小严因此十分低落，向你抱怨，作
为小严的同事，你会如何劝解？请现场模拟。
4、你是村支书，在值班过程中有两位村民来闹事，表示听了驻村研究生的话，将之前种植
的萝卜改种了番茄，但是在实际销售的过程中，番茄销量并不如萝卜，收入减少，对此你会
如何处理？
2022 年3 月1 日上午(丰台材料题)
第一题:
政府实行楼栋工作日，算是网格化管理，对于这项政策怎么看?
第二题:
设立社区心愿墙，如何更好地宣传。国匠心
第三题:
辖区内有一家企业，然后面临周边排污不畅，然后想搬走，你去怎么劝说，情景模拟
第四题:
社区内有老年人应急装置，然后有老年人通过应急装置打电话，突然中断了，如果是值班人
员，怎么去处理这个突发情况。
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2022 年3 月1 日下午(丰台材料题)
第一题:
对于材料中刘主任所反应的问题你怎么看(材料中刘主任说老年人护理专业招生难毕业后从
事本专业的人少
第二题:
面对当前老年护理行业从业人员少，进校园组织招聘宣讲会，你怎么组织。
第三题:
假如你是李东的领导你怎么劝说李东不要离职(材料中李东从事老年人康复技师4 年技术
精湛，但是同龄人从事医药代表等职业薪资更高，李东也想离职
第四题:
作为民政局的工作人员，你陪领导去养老院走访，遇到有老人家属大吵大闹说护理人员没有
给老人按时吃药，其他房间的老人也都纷纷出来微观，无法休息，领导让你处理这件事，你
怎么办
2019 年3 月13 日下午北京市考面试题材料:
幸福小区方便群众建了微信群，居民有任何事情都可以通过微信群反映。后来为了方便群众
建立了议事微平台。工作人员加入了平台可以议事工作，提高了工作效率。
居民也加入了平台，可以在平台上进行议事和及时了解社区的通知情况。同时居民发现这样
的议事平台给居民带来了便利。例1:大爷送孙女上学，没带小区钥匙，在群里问谁有钥匙，
有人马上回复并解决了大爷的问题;例2:能够帮助居民收获安全感，有一天有居民在群里说
小区里闻到了烟味，楼长知道消息后迅速排查，居民积极参与提供线索，很快的发现了一号
楼6 层有一卷棉被着火，及时灭火，维护小区安全。
但是随着微信群和平台的发展，后续也出现了很多问题。幸福社区为方便居民建个微信群，
有事情在群里说，后来微信群变成了吐槽和发泄的地方，还有人发推销广告，有信息。
例1:小刘唱歌扰民，晚上在家里放声高歌，影响到了张阿姨，张阿姨在微信群里说了这个事
情，有的居民说不好，有的居民说要体谅年轻人，在房间里唱歌是自由;
例2:肖大爷是个失独老人，他说，这个平台也有一些不好的地方，社区工作人员更多的是忙
于线上工作，而忽略了社区老人实地的走访和关心。有一些人有很多创造性的想法，但是说
不清楚，然后社区负责人提议建立线下议事厅。
1.对于社区开设议事平台，用微信群服务群众，谈谈你的看法?
2.领导让你负责筹建一个线下的议事大厅，你怎么组织？
3.针对小刘和张阿姨在微信中的矛盾，领导让你处理，你怎么办？
4.有很多老人不会使用微信，在群里说话较少，你怎么向这些老人提供社区服务？
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