公务员面试热点:多地关停整合基层政务APP

最近，江苏宣布全省县级及以下政务服务APP全部取消整合，”锡山教育缴费”APP也正式下架关停。不止江苏，四川累计关停整合政务移动应用超过一万个，广东也在推进类似清理整合。结合国务院办公厅刚刚出台的《政务移动互联网应用程序规范化管理办法》，这件事其实释放了非常明确的信号，很有可能成为面试考点。今天整理出来供大家备考参考，个人观点，仅供参考。 

一、政策背景

 – 2026年1月：国务院办公厅印发《政务移动互联网应用程序规范化管理办法》，明确禁止了随意重复要材料、强制打卡、强制推广下载、把点赞转发量当考核等五类违规行为，给政务APP立下规矩。第十四条　主办（使用）单位应规范政务应用程序建设、使用管理，不得出现下列情况：

（一）随意或重复要求基层填表报数交材料；

（二）除安保、应急等特殊场景规定外，政务应用程序设置打卡签到、积分排名、统计在线时长等强制性功能；

（三）强制推广下载使用政务应用程序，考核通报用户安装使用率，强制要求定期登录；

（四）把政务应用程序异化为工作考核日常化、督查检查线上化的主要载体，将点赞量、网络投票数、转发量、学习时长等作为考评依据，非必要情况下强制要求下级和基层单位通过政务应用程序上传工作照片、视频和轨迹等；

（五）使用政务应用程序从事经营性活动。

 – 地方落地：江苏率先完成县级及以下政务APP全清理，全部整合到省级统一平台；四川累计清理一万多个，广东持续推进整合，全国多地都在跟进，”指尖减负”从政策要求变成了实际行动。

二、为什么要大规模关停整合基层政务APP？

 主要有两个方面原因： 

一是，基层政务APP确实太多太乱，已经成为基层干部新的负担。

 过去这些年，政务线上化是趋势，但慢慢走了样：每个部门都要搞自己的APP，组织、宣传、民政、社保各来一个，基层干部手机里装几十个APP是常态；很多工作都要求线上留痕，拍照上传、定位打卡，本来线下已经干完的活，线上还要再折腾一遍；更有甚者，强制要求全员下载，考核安装使用率，不达标就通报，基层干部不得不动员亲戚朋友帮忙下载，苦不堪言。基层干部精力都耗在应付APP上，真正给群众办事的时间反而少了，所以不得不清理。

二是，技术发展到今天，整合共享已经完全可行。

 过去各个部门各自为政搞APP，是因为技术不统一，数据不通，现在随着政务云、大数据建设推进，省级统一政务服务平台已经建好，完全可以把分散在各个部门的服务功能整合到一个平台，没必要再每个部门、每个层级都搞自己的APP，既方便群众，也减轻基层负担，避免资金浪费。 

三、这么做有什么重要意义？

一方面，真真正正给基层减负，让干部把时间用在干实事上。

 砍掉没用的APP，基层不用天天打卡、攒积分、传照片，就能腾出更多时间精力，走到群众中去解决实际问题，而不是坐在办公室对着手机刷屏。 

另一方面，标志着政务信息化建设从”重数量”转向”重质量”。

 过去追求”每个部门都要有”，现在追求”整合起来更好用”；过去追求”有没有”，现在追求”好不好用”。统一平台不仅提升效率，也方便群众办事，是政务服务理念的进步，也体现了国家整治形式主义的坚定决心。

四、下一步怎么才能把”指尖减负”真正落到实处？

一方面，整合不能只做”物理合并”，要发生”化学反应”。

 关停不是目的，好用才是目的。要把分散的服务功能真正整合到统一平台，做到”一个平台办所有事”，不能这边关停了，那边还是不好用，让基层和群众两头不方便。 

另一方面，要建立长效机制，防止问题反弹。

清理完还要建规矩，以后上新APP必须严格把关，确有必要才能上，不能再回到”遍地开花”的老路上。同时定期开展”回头看”，及时清理僵尸应用，保持”动态瘦身”。 

同时，根子上还是要转变政绩观。

很多形式主义问题，根子都是政绩观走偏了。考核不能看”开发了多少APP”，要看”给群众办了多少实事”。指挥棒对了，形式主义自然就没了生存空间。 

五、例题作答提纲

问题：对于多地关停整合基层政务APP，推进”指尖减负”，你怎么看？

      提纲：      第一，多地大规模关停整合基层政务APP，是解决现实问题的需要，也是技术发展的推动。      第二，既可以切实为基层减负，也体现了政务服务理念的转变。      第三，要把”指尖减负”落到实处，还要做好”后半篇文章”。

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