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为什么用了这么多AI工具,我们还是这么累

为什么用了这么多AI工具,我们还是这么累

最近听了一期关于“杰文斯悖论”的播客(小宇宙搜索“墙裂坛”),很有感触,故有此文。

开篇:从一个程序员的猝死说起

2025年11月29日,广州,32岁的程序员高广辉在家中加班时突然倒下,送医后不治身亡。他的妻子说,丈夫长期处于高强度工作状态。更令人心寒的是,在他躺进ICU的8小时后,公司还给他发来了新的工作任务消息——那条消息,他永远没有机会看到了。这条新闻在社交媒体上引发了巨大的愤怒与共鸣。

这不是孤例。从拼多多22岁女员工凌晨1点下班后猝死,到日本“过劳死”白皮书显示2024年创纪录的3780人申报工作相关心理健康问题,过度劳累已经成为全球性流行病。世界卫生组织与国际劳工组织的数据显示,仅2016年,全球就有75万人死于过度工作相关疾病。

但是,我们正生活在人类历史上拥有最多“效率工具”的时代。DeepSeek、 豆包、龙虾、各种AI助手……每一个都在承诺让我们“更快、更省、更轻松”。

那么问题来了:AI越来越强大,人怎么越来越累了?

第一章:索洛的幽灵——“我到处都能看到AI,就是看不到生产率”

1987年,诺贝尔经济学奖得主罗伯特·索洛在《纽约书评》上写下了一句后来被反复引用的话:

You can see the computer age everywhere but in the productivity statistics.

(你能在所有地方都看到计算机时代,唯独在生产率统计数据中看不到。)

当时,全球正处于信息技术投资的狂热之中。企业砸下重金购置计算机、升级系统,管理咨询公司高呼“IT革命”。然而,宏观经济数据却一头雾水:劳动生产率的增长并未如期而至。这一奇特的现象,后来被经济学界称为“索洛悖论”(Solow Paradox)。

直到1990年代中期,沃尔玛、戴尔等企业真正用技术重构了商业流程与供应链体系之后,生产率才真正起飞。技术从投入到生效,需要的不只是工具本身,还需要整个系统的配套变革。

如今,索洛的幽灵又回来了。AI 的浪潮席卷而来,但是全球的经济增长率并没有随之起舞。

麦肯锡全球研究院在其报告中直接追问:“Is the Solow Paradox back?” 

我们正处于“数字化索洛悖论的第二轮”:AI投资如火如荼,但宏观生产率增长依然低迷。

更扎心的是微观数据。ActivTrak 2026年的报告分析了10584名用户AI采用前后各180天的行为数据,发现:电子邮件处理时间增加了104%,即时通讯时间增加了145%,商务管理工具使用时间增加了94%

没有任何一个工作类别的时间因为AI而减少。报告直言不讳:“AI 放大了工作量,而不是替代工作量。”  

不仅如此,深度专注工作时段平均缩短了9%,专注工作时间下降了2%——这是连续三年的下滑趋势。

这就像一个人买了一辆跑车,本以为能更快到达目的地,结果发现:路变得更宽了,目的地变得更远了,路上的车也更多了。

第二章:杰文斯的预言——效率越高,为什么越累

1865年,英国经济学家威廉·斯坦利·杰文斯在《煤炭问题》中记录了一个反直觉的发现:瓦特改良蒸汽机,使煤炭燃烧效率提升了近10倍。按常识推断,煤炭消耗应该大幅下降才对。结果恰恰相反——更高的效率让蒸汽机被用到了更多场景,煤炭的总消耗量不降反升,暴涨了数十倍。(这也是开头提到这期播客的主题,详细介绍了杰文斯的生平)

这就是“杰文斯悖论”:技术进步提升了资源的使用效率,却因为释放了被压抑的需求,导致该资源的总消耗量反而增加。

我之前专门写过一篇文章介绍这个理论《效率越高,人反而越累?——从“杰文斯悖论”谈起》。

160年后,这个悖论在AI时代精准重演了——只不过这次被消耗的“煤炭”,是我们的时间和精力。

以一个真实的职场场景举例:

某互联网大厂引入AI写作工具后,周报撰写时间从2小时缩至10分钟,PPT制作从1天压缩到20分钟。本该准时下班,结果:周报从每周1份变成了日报、周报、月度复盘3份;PPT从1套变成了对内、对外、高层、客户、备用5个版本。团队效率提升了70%,人均工时却上涨了32%,专注时间减少了23分钟

数据层面,这种现象已有系统性研究支撑。《哈佛商业评论》2026年2月发表的研究,对一家美国科技公司200名员工进行了长达8个月的跟踪观察,发现AI工具导致工作节奏加快、工作范围扩大、工作时间延长——而且,没有任何人强制要求员工这样做。

ResumeTemplates对1250名美国员工的调查显示,31%的人表示AI增加了他们的工作量,其中43%的人认为工作量至少翻倍。波士顿咨询集团2026年的研究还发现了“AI脑疲劳”(AI Brain Fry)现象:使用4个以上AI工具的员工,自我报告的工作效率反而出现了下降。

杰文斯悖论的运行逻辑冷酷而清晰:

AI让任务完成速度翻倍 → 管理层的预期随之提升 → 任务数量随之增加 → 人均工作总量不降反升。

AI是效率的放大器,但也是工作量的放大器。省出来的时间从来不属于你,它属于市场、属于老板、属于那个永不满足的KPI系统。

第三章:注意力的稀缺——一天只有24小时

1971年,诺贝尔经济学奖得主赫伯特·西蒙在约翰斯·霍普金斯大学的一次演讲中说了一句话,此后被无数人引用:

“A wealth of information creates a poverty of attention.”

(信息的丰富,造就了注意力的贫乏。)

西蒙在那个年代谈的是信息时代的隐患。半个多世纪后的今天,他的判断变得更加准确——而且程度超乎想象。

AI正在制造一场史无前例的“内容海啸”。当每个人都能用AI在5分钟内生成一篇文章、一份方案、一段代码,内容供给呈指数级爆炸。

但接收端的人——无论是你的老板、客户、还是用户——他们的注意力并没有增加哪怕一秒。

数据是最好的佐证:全球人均每天屏幕使用时间已达6小时38分钟,美国人均超过7小时。一天24小时,去掉8小时睡眠、2小时通勤、2小时吃饭家务,留给“主动创造”的时间只有12小时。而这12小时,还在被碎片化的推送、消息、通知不断蚕食。

AI的深层悖论正在这里:

它让供给端的内容爆炸,但需求端的注意力是恒定的。

当所有人都能用AI产出80分的内容,80分就成了行业的及格线。要想出彩,你必须达到95分——而这最后的15分,恰恰是AI目前最难替代的:深度洞察、独特判断、真实情感。

这意味着AI时代对人类能力的要求,不是降低了,而是提高了——而且是在一个更拥挤的赛道上。

AI时代的竞争,就像所有人都同时装上了涡轮增压引擎,但赛道的宽度没有变,甚至更窄了,因为参赛者更多了。

AI让“创造内容”变得容易,却让“被看见”变得更难。信息的通货膨胀,稀释了每一份注意力的购买力。

第四章:生命的两道题——赚钱与花钱

退后一步,从更长的时间尺度来看这个问题。

人的生活,说到底只有两道根本性的题:

第一道:怎么赚钱——养活自己和家人。

第二道:赚到钱以后做什么——如何度过那些不用为生计奔波的时间。

这两道题的答案,在很大程度上决定了一个人有多累。

关于第一道题:AI时代,赚钱的路径正在被激烈重构。

“一份技能换一份工资”的传统模式正在崩塌,很多人被迫进入“跑步机模式”——不是在向前跑,而是在原地跑,只为了不被甩下去。

今天的残酷之处在于:你不是在和AI竞争,你是在和“用了AI的同行”竞争。当所有人都在用AI提速,不跟上就意味着落后。这种焦虑本身,就是一种耗竭。

关于第二道题:还有很多人的问题,其实不是第一道题做不好,而是第二道题根本没想过

拼命工作,赚到了钱,然后呢?

很多人发现,自己不知道怎么“花”——更准确地说,不知道怎么“活”。休息变得令人焦虑,无所事事令人不安,所以就是不停地刷视频、看新闻。

表面上你是在休息,其实你的大脑的工作模式跟工作是没有区别的,只会越来越累,凡是熬夜看视频的朋友,应该都能理解这种感受。

大脑要休息,必须要换一种工作方式。(参考我之前的文章《看短视频停不下来,怎么办》)

法国哲学家帕斯卡尔在1670年写下了这句话:“人类所有的不幸都源于一件事:他们无法安静地待在自己的房间里。

三百五十年后,这句话以惊人的精准度描述了我们的处境。

我自己有切身体会。在沙漠油田工作的那些年,曾有很长一段时间没有手机信号,没有社交媒体,没有任何信息轰炸。最初几天极度不适,后来却逐渐发现,那些被迫面对星空和沉默的夜晚,是人生中最清醒的时刻——不是因为没有工具,而是因为终于有时间去想:我为什么在这里?我真正想要的是什么?

韩裔德国哲学家韩炳哲在《倦怠社会》中写道:

“我们生活在一个“功绩社会”中,压迫不再来自外部的禁令,而是来自内心的“我可以做更多。”

AI时代的功绩社会更为极端——因为AI真的让你“可以做更多”了。“可以”于是变成了新的道德命令。

但我想,“可以”不等于“应该”。

技术解决了“怎么做”的问题,却放大了“为什么做”的困惑。
AI越强大,“意义”就越稀缺。

最后:不是AI让你累,是你选择让自己累

索洛悖论告诉我们:技术投资不自动等于生产率提升。关键不在于工具本身,而在于组织模式、流程设计、以及人的选择如何被重新校准。

杰文斯悖论告诉我们:效率提升不等于负担减轻。因为在市场和欲望的作用下,被节省出来的资源,永远会被新的需求填满。

注意力经济告诉我们:信息爆炸不等于价值增加。人的时间和注意力是有限的,而“有限”恰恰是一切价值的来源。

也许,是我们共同构建了这个“看起来合理”的系统。AI只是放大了这个系统的运转速度。

我想,在面临AI 竞争的同时,对于我们个人,有限的选择之下,根本的问题,不在技术,也不在经济学,而在于每个人自己面对这道选择题时的答案:

  • 你选择把省出来的时间,用来接更多的活、看更多的视频、刷更多的公众号,还是用来散一次步、读一本书、陪一个人、想清一个问题?

  • 你选择把生活塞满“效率”,还是留出空白给“意义”?

这些问题,都没有标准答案,但是希望给大家带来一些思考。