关于海映兰屿二期消防设施的说明与诉求

尊敬的各位二期业主：

大家好！

近期，我们小区10栋消防栓枪头、水带被盗事件，牵动着每一位业主的心。消防设施是火灾发生时保障生命安全的“生命线”，此次事件直接关系到全小区上千户业主的生命财产安全，也暴露出小区安全管理存在的严重漏洞。我们谨以此信，客观陈述事实、明确相关责任，并向各方提出合法合规的诉求。

一、事件背景与事实陈述

消防设施被盗事件发生后，业主们第一时间向物业反馈情况，要求核查问题、消除隐患。

根据《中华人民共和国消防法》第十八条规定，住宅区的物业服务企业，应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务。同时，第二十八条明确规定，任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材。物业服务企业作为小区消防设施的直接管理者，有义务保障设施完好、及时排查隐患、落实整改措施。

然而，事件发生后，物业方面未能及时公开被盗区域的完整监控录像、排查进展，也未向全体业主说明设施追回及整改计划，反而在业主群中发布相关言论，引发业主们的担忧与质疑。

二、我们的合法诉求

为保障全体业主的生命安全，督促各方履行法定职责，我们提出以下诉求：

1. 关于物业服务企业

立即向全体业主公开10栋被盗区域的完整监控录像，公示内部排查的全部进展，全力追回被盗消防器材；

限期完成全小区消防设施的排查整改，确保所有消防设施完好可用，彻底消除安全隐患；

就此次事件中管理失职、安保缺位问题，向全体业主作出书面说明；

立即停止对举报业主的不当言论与不实指责，对相关业主的合法权益造成影响的，应公开道歉并承担相应责任。

2. 关于业主委员会

立即履行监督职责，彻查物业服务企业在消防设施管理中的失职问题；

就此次事件中物业的不当行为，启动与物业服务企业的沟通协调程序，维护业主合法权益；

及时向全体业主通报事件进展与沟通结果，保障业主的知情权与监督权。

三、对全体业主的倡议

消防安全无小事，生命安全大于天。消防设施被盗事件提醒我们，每一位业主都是小区安全的监督者和守护者。在此，我们倡议全体业主：

1. 理性维权，依法表达诉求：通过业主委员会、街道办、住建部门、消防救援机构等合法渠道反映问题，不信谣、不传谣，不采取过激行为，共同维护小区秩序。

2. 积极参与监督：主动关注小区消防设施排查整改情况，对物业履职不到位的行为，通过合法途径提出意见和建议，共同督促物业履行安全管理职责。

3. 团结一心，共护家园：我们绝不容忍任何势力拿全体业主的生命安全做利益博弈的筹码。请大家擦亮眼睛，认清事实，团结起来，共同监督、理性维权。