夜雨聆风
全市首个!马鞍山“AI+基层治理”真安心
精耕网络微治理 智慧赋能焕新生
我市创新推进基层治理现代化
近日，九旬高龄的雨山区半山花园社区独居老人王奶奶的女儿接到预警电话，提示老人家中烟感、燃气报警器监测到室内烟雾浓度偏高，存在安全隐患。同一时间，半山花园社区网格员也同步收到了预警通知。网格员第一时间上门核查，确认报警原因为老人做饭时排风不畅，导致室内油烟聚集，老人一切安好。随后，网格员及时联系老人女儿告知平安情况，家属对社区工作人员的暖心举措连连致谢。
“我们为辖区独居、高龄老人免费安装智能烟感、燃气感应设备，预警信息将以最高优先级同步推送至网格员与家属终端，全方位筑牢老年群体居家安全防线。”半山花园社区党委副书记陈瑶介绍。
今年1月，全市首个“AI+基层治理”平台正式落地半山花园社区。该平台整合社区“微脑”数字基座、小视科技AI视频分析系统、辰安科技烟感气感报警系统，打破各系统数据壁垒，实现信息统一归集、事件协同处置，推动社区治理从“多系统分治”转向“一平台统管”，基层治理效能显著提升。
在半山花园社区“AI+基层治理”平台大屏上，辖区楼栋动态、设备运行状态、告警数据统计分析等信息实时滚动更新，车辆违停、高空抛物、垃圾满溢、电动车入楼等各类城市治理问题一目了然。
“网格员人力有限，社区诸多隐蔽性、突发性安全隐患难以第一时间察觉，以往大多依靠居民反馈才能处置，基层治理较为被动。”陈瑶表示。“AI+基层治理”平台深度融合人工智能感知、大数据分析与网格化管理体系，推动社区治理从“人工跑腿”向“智能感知”、“被动处置”向“主动预判”双重转变，让基层治理更高效、更精细、更有温度。
目前，半山花园社区已布设79台智能监测设备，包含42处AI摄像头、25个烟感报警器、12个燃气感应器，全面覆盖试点区域全部楼栋及公共空间，可对车辆违停、垃圾满溢、高空抛物、遛狗不拴绳、人员跌倒、火情燃气险情等十大场景开展24小时不间断智能监测。
于网格之中破题，于细微之处解忧，切实打通服务群众“最后一公里”。我市持续加码智慧社区建设，充分激活网格化治理效能：
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城市社区按约300户、农村按约100户标准科学划分基础网格，严格落实“一格一员”配备要求；
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组建以社区民警为核心，辅警、网格员、志愿者为骨干的社区警务团队，切实破解网格治理“有人管事、能管好事”难题。
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同时，全面推广“平安马鞍山”APP落地应用，覆盖全体网格员与社区警务工作人员。
当前，全市网格员日均通过移动终端更新各类信息1.19万余条、办结处置民生事项260余件。居民依托“一格一群”微信群即可线上反映诉求、反馈问题，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
科技赋能永无止境，基层治理久久为功。下一步，我市将持续迭代升级“AI+基层治理”平台，不断拓展丰富智慧治理应用场景，深化“科技赋能、网格落地、民生兜底”治理模式。以智能化手段为基层减负增效，以精细化服务保障民生福祉，持续擦亮智慧社区治理特色品牌，稳步提升群众获得感、幸福感、安全感，全力助推全市基层治理现代化建设提质增效。