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AI+PES²-G3.3昂跑2026年品牌中国增长策略报告

AI+PES²-G3.3昂跑2026年品牌中国增长策略报告

本报告由AI + PES²-G3.0品牌增长模型(PES²-G3.0品牌中国数字增长模型及算法提示词)372秒生成,另湖品牌咨询数字战略增长团队编制,全文约30000字。报告以昂跑(中国)在2023–2026年间从“专业跑步品牌”向“城市运动生活方式品牌”的阶段性跃迁为研究切片,系统剖析其在中国数字商业生态中的增长路径与结构性挑战。报告将回映昂跑在品牌价值聚焦、新世代消费趋势洞察与内容驱动增长体系中的关键实践,并结合中国城市运动与轻生活方式人群的演进趋势,从品牌价值定位、品牌角色Persona构建、陪伴型场景体验设计、UGC内容生态机制、社交化产品矩阵以及营销转化效率六大核心维度,提出具有可执行性的战略增长建议与路径参考。

第一章/Market Ecosystem

市场生态变迁(2023–2026)

这一部分,我们不做泛行业描述,而是围绕昂跑所处的“高端运动生活方式跑鞋赛道”进行结构性拆解。因为只有看清生态位的变化,才能判断品牌价值校正的方向。

1.1 昂跑(中国)发展简报与近36个月关键事件

1.1-1 品牌发展阶段回顾(中国市场)

昂跑在中国的成长轨迹,可以清晰地划分为三个阶段:

第一阶段:2018–2021(进入期)

  • 通过“瑞士科技+CloudTec外观”建立差异化认知

  • 主要渗透路径:小众精英跑圈、铁三爱好者、进口运动品买手店

  • 品牌调性:专业、极简、高端

  • 核心用户画像:深度跑步爱好者,对价格不敏感,对“新鲜技术”有好奇心

  • 关键词:技术信任 + 圈层渗透

第二阶段:2022–2023(破圈期)

  • 借助明星合作(如费德勒站台、国内艺人穿搭)和小红书“穿搭内容”实现破圈

  • 关键转变:用户从“跑者”扩展到“想看起来像跑者的人”

  • 核心场景从“田径场”扩展到“日常通勤+周末休闲”

  • 昂跑开始被认知为“一双可以日常穿的跑鞋”

  • 关键词:颜值破圈 + 生活方式化

第三阶段:2024–2025(放大与争议并存期)

  • 门店加速扩张,进入北京SKP-S、上海嘉里中心等一线核心商圈

  • 强化“运动+咖啡+社群”的空间表达,门店开始带有“社交属性”

  • 小红书种草爆发,“City Run”成为品牌强关联词

  • 与此同时,产品耐久性、性价比争议开始集中出现

  • 关键词:认知放大 + 价值质疑

1.1-2 近36个月关键事件(重点评述)

1)2024年:城市生活方式强势占位

这一年,昂跑在中国市场完成了从“跑鞋品牌”到“城市生活方式品牌”的认知跃迁。

  • 大量线下门店进入一线/新一线核心商圈,门店设计强调“瑞士极简+城市绿洲”的融合感

  • 品牌内容重心明显从“技术叙事”转向“场景叙事”,“City Run”成为高频标签

  • 与精品咖啡馆、设计酒店的联名活动频繁出现,强化“运动+日常”的混合场景

市场反馈: 用户开始说“昂跑不是一双跑鞋,是一种状态”。这个认知转变本身是成功的,但也为后续的价值质疑埋下了伏笔——因为“状态”比“性能”更难定价。

2)2025年:产品争议开始集中爆发

这是昂跑在中国市场“蜜月期”结束的一年。消费者评论中逐渐出现明显的两极分化:

核心问题开始浮出水面: 品牌价值跑在产品认知前面。用户愿意为“生活方式”买单,但一旦回到“这到底值不值这个价”的功能性比较,信任就开始松动。

3)2025–2026:竞品集体反攻,赛道变挤

昂跑的成功破圈,也引来了各路玩家的围剿:

一个关键结论: 昂跑开始面临“双向挤压”的尴尬局面——向上,lululemon等生活方式品牌在抢“情绪价值”心智;向下,国产品牌在抢“性价比+专业性能”心智;中间,昂跑的“城市审美”壁垒,正在被竞品快速学习。

1.2 消费趋势变化(核心洞察)

1.2-1 核心消费人群变化(25–34岁)

昂跑核心消费群体,在过去三年发生了明显价值迁移:

一句话概括: 跑步从“行为”变成了“身份标签”。用户不是在买跑鞋,是在选一种“我是谁”的表达方式。典型用户表达:“不是我在跑步,是我在过一种生活。”“穿昂跑的人,感觉都是同类。”

1.2-2 消费价值迁移(关键)

用户购买决策中的价值权重正在发生结构性变化:

核心判断: 昂跑当前正踩在“正确趋势上”——用户越来越重视情感、精神和生活方式价值。但问题在于,昂跑的价值兑现执行不稳定。具体表现为:内容上,生活方式表达做得好;产品上,功能信任正在被质疑;价格上,“值不值”成为用户反复计算的问题。

1.2-3 消费形态变化(非常关键)

过去三年,跑步消费领域出现了三个值得重视的趋势:

趋势一:“City Run”城市跑的兴起(2024–2026)

  • 跑步不再是竞技,而是城市探索的一部分

  • 典型场景:下班后沿江跑5公里、周末穿城打卡咖啡馆、通勤路上“顺路跑一段”

  • 跑步+咖啡+社交成为新的黄金组合

  • 对昂跑的意义: 这是昂跑的天然优势场景,但品牌尚未系统化占位

趋势二:“轻专业主义”崛起

  • 用户要的是“看起来专业”,但不愿意太辛苦

  • 典型表达:“我不需要一双能跑马拉松的鞋,但我需要一双让我感觉能跑马拉松的鞋”

  • 关键词:专业感 > 真专业

  • 对昂跑的意义: 昂跑的“专业跑感”定位恰好切中这一需求,但需要用产品和内容去证真,而非证伪

趋势三:“反营销内容趋势”增强

  • 用户越来越抗拒:明星硬广、品牌自嗨式宣言、过度滤镜化的“精致内容”

  • 用户越来越信任:UGC真实体验、开箱实测、社群成员的“非专业”分享

  • 对昂跑的意义: 昂跑的内容审美很强,但“品牌痕迹”太重,UGC的信任结构尚未建立

1.3 市场机会与挑战总结

1.4 本部分核心结论(为后文铺垫)

经过以上分析,我们可以得出一个明确的阶段性判断:

昂跑(中国)当前所处的阶段,不是“增长有没有”的问题,而是“增长结构是否健康”的问题。

更准确地说,它处于一个“品牌价值领先,但产品与关系承接不足”的结构性失衡阶段

用一个形象的比喻:昂跑像一个“被很多人喜欢,但还没人真正深交”的朋友——用户愿意跟它一起玩(买一次、发一次小红书),但还没到“有困难第一个想到它”的程度(复购、推荐、成为忠实用户)。

直白一点讲:

  • 用户已经愿意“喜欢你” ✔

  • 但还没完全“相信你” ❌

  • 更没有形成“离不开你” ❌

这就是本报告要解决的核心命题: 如何将昂跑(中国)从“一个被喜欢的品牌”,升级为“一个被信任、被需要、被归属的城市运动生活方式品牌”?

接下来的所有策略——品牌价值校正、品牌关系与角色、体验驱动、内容驱动、产品驱动——都将围绕这一核心命题展开。

第二章/Brand Value

品牌价值校正

核心战略分水岭

2.0 前提判断(必须先讲清楚)

在进入具体的品牌价值校正之前,我们需要先厘清一个前置判断。

在当前中国运动消费语境中,一个核心事实已经非常清晰:品牌之间的竞争,已经不是“谁更专业”,而是“谁更像一种生活”。

这句话需要被认真对待。它不是一句营销口号,而是一个基于消费者行为变化的战略判断。

过去,消费者买跑鞋,问的是:“这双鞋缓震够不够?回弹好不好?能跑多少公里?”现在,同样一群人,问的是:“这双鞋穿出去是什么感觉?它代表我是谁?我愿不愿意为它发一条小红书?”

这个转变意味着什么?意味着功能、材料、科技正在从“购买理由”变成“购买门槛”。它们依然重要,但它们不再是让消费者“选你而不选别人”的决定性因素。

拉开差距的,是情感价值、精神主张和生活方式价值

这也是为什么越来越多用户会说:“我不是在买跑鞋,我是在选一种状态。”

所以,本部分的核心任务不是“评判昂跑做得好不好”,而是回答一个更根本的问题:昂跑现在的价值,是否已经站在正确的通道上?如果是,它是否足够清晰、足够聚焦?

2.1 判断结论:昂跑属于“后三价值通道”,但聚焦不够

我们先给一个明确的判断。

昂跑当前品牌价值位置:

结论很清晰: 昂跑已经成功地从“卖跑鞋”进化为“卖一种生活状态”。它踩在了正确的价值通道上。

但问题在于:三者都有,却没有“主轴”。

当前昂跑的困境不是“价值错了”,而是价值表达分散,导致用户无法形成稳定的认知锚点

用户的真实感受是什么呢?正面认知是“穿着很轻松”“搭衣服很好看”“感觉是会生活的人穿的”;负面认知是“到底算不算专业跑鞋?”“值不值这个价?”“是运动品牌还是潮牌?”

把这些放在一起,会发现一个非常尴尬的局面:用户喜欢昂跑的“感觉”,但说不清昂跑的“身份”。他们觉得“有调性”,但说不出“调性到底是什么”。

这就是问题所在: 昂跑在“生活方式”上已经成功,但没有完成“价值锚定”。

用一个更形象的比喻:昂跑像一个有魅力但缺乏明确性格的人——大家都觉得他挺有意思,但没人能准确描述“他到底是什么样的人”。这种状态,在社交中可以维持好感,但在品牌竞争中,它意味着没有“必须选你”的理由

2.2 战略方向:不重做定位,而是“聚焦生活方式主轴”

基于以上分析,我们面临两个选择:方向一是推翻现有价值体系,重新定位;方向二是在现有价值基础上,做结构性聚焦优化。

我们的判断是:选择方向二。

理由非常清晰:

所以,战略方向已经很明确: 不做价值重做,只做主轴聚焦。我们不是在纠正一个错误,而是在优化一个“正确的但不够锋利”的价值表达。

核心战略动作:确立唯一主轴——“城市运动生活方式”

在情感满足、精神主张、生活方式三者中,我们必须选一个作为“第一性价值”。

结论: 昂跑必须坚定聚焦生活方式价值,并将它具象化为“城市运动生活方式”

这个主轴不是抽象的,它可以拆解为三个消费者能感知、品牌能执行的关键词:

一句话总结: 不是“为比赛而跑”,而是“为生活而动”。

2.3 品牌价值重新表达(明确落地版本)

基于以上判断,我们对昂跑(中国)的品牌价值核心进行优化强化。这不是推翻,而是校准。

✅ 品牌核心定位(确认版)

对于25—34岁的城市进阶跑者与运动生活方式人群来讲,昂跑(中国)是在通勤、社群跑、训练与周末探索等场景中,有着“懂跑也懂生活的城市陪跑搭子”般轻盈、自洽与审美感的高端运动品牌,能够让他们获得稳定独特的跑感,同时感到被理解、被认同,并愿意分享与持续复购。

这句话不是放在PPT里自我感动的,它是未来三年所有品牌动作的“判断标准”。任何一个营销决策,都可以拿这个定位来检验:它是在强化“城市运动生活方式”这个主轴吗?它是在体现“昂搭子”的角色感吗?

✅ 品牌价值核心表达

专业跑感,城市腔调

这六个字是“定海神针”。“专业跑感”是底盘,是用户“敢买”的理由;“城市腔调”是外衣,是用户“想买”的理由。缺一不可,互为表里。如果只有“专业跑感”,昂跑会变成另一个HOKA——专业但不够有吸引力。如果只有“城市腔调”,昂跑会变成另一个好看但“智商税”的品牌——用户会喜欢,但不会信任。

这六个字,就是天平的中点。

2.4 广告语体系

围绕核心定位,构建一套层次分明的广告语体系。这套体系的设计逻辑是:不炫技、不绕弯、可传播、可二创。

主广告语:越跑越有调

为什么是这句? “跑”字直指品牌品类;“调”字贯穿“腔调/调性/生活方式”的价值主轴;五个字,押韵,朗朗上口,天然适合UGC二创;用户发小红书可以直接用作标题。

  • 跑出点腔调

  • 城市,也要跑感

  • 跑得轻,活得真

  • 一步一风格

  • 跑出生活感

  • 跑步不只是速度,是你的城市节奏

  • 不只是跑鞋,是一种生活状态

  • 跑在城市里,也活在自己节奏里

  • 每一步,都在变成更好的自己

  • 跑得不快,但很有样

  • 跑步之外,才是重点

  • 不是为了赢,是为了更像自己

  • 跑,是生活的一部分,不是全部

设计逻辑: 这组广告语承担了“价值解释”的功能。当用户对昂跑产生兴趣但还不完全理解时,这些句子可以用在品牌视频、门店海报、社群内容中,帮助用户完成从“这是什么”到“这跟我有什么关系”的认知转化。

特别说明: 整套广告语体系刻意避开了“更强”“更快”“挑战极限”“突破自我”等专业竞技语境。不是因为这些词不好,而是因为它们不属于昂跑。昂跑的用户不是在“挑战极限”,而是在“享受节奏”——这是一个根本性的价值区隔。

2.5 品牌价值一句话总结

我们将以上所有思考,浓缩为一个标准化的品牌价值表述。这个句式可以作为内部培训、对外沟通、合作伙伴介绍时的“标准答案”。

对于城市进阶跑者与运动生活方式人群来讲,昂跑是在通勤、社群跑与城市探索等场景中,有着“懂跑也懂生活的陪跑搭子”般轻快与审美感的运动品牌,能够让他们得到稳定跑感,感到自洽与被理解,并愿意分享、参与与持续复购。

2.6 品牌价值成长规划(未来三年路线图)

价值校正不是“一锤子买卖”。品牌价值的建立,是一个分阶段的、可执行的过程。我们将未来三年划分为三个清晰的阶段,每个阶段有明确的目标和关键动作。

第一阶段(2026):认知统一与锚定

  • 目标: 彻底解决“价值表达失焦”问题,在全网建立“昂跑=城市运动生活方式”的清晰认知

  • 判断标准: 用户在被问及“昂跑是什么品牌”时,能够说出“城市运动”“有调性”“日常能穿”等关键词

  • 关键动作:

    • 内容表达统一:所有官方渠道的内容策略、视觉风格、语言体系,全面围绕“专业跑感,城市腔调”和“昂搭子”人设进行重构

    • 门店体验统一:升级核心门店的视觉导视、店员话术、陈列逻辑,门店从“卖鞋的空间”转向“城市跑生活的展示空间”

    • 概念强化战役:发起“城市跑感计划”年度整合营销,通过城市限定跑、主题快闪店、联名咖啡等活动,强力占位“城市运动”心智

第二阶段(2027):关系深化与绑定

  • 目标: 将“被喜欢”的弱连接,升级为“被需要、被归属”的强关系

  • 判断标准: 社群活跃度、复购率、UGC参与率三个指标显著提升;用户开始说“我是昂跑的人”而非“我穿昂跑”

  • 关键动作:

    • 社群体系升级:将“昂搭子”社群从“活动组织”升级为“关系平台”,引入“搭子匹配”“跑力进阶”“城市勋章”等游戏化机制

    • 用户共创产品:启动“城市灵感”用户共创计划,邀请核心社群成员参与产品配色、命名甚至设计

    • UGC爆发:通过产品、话题、体验“三引擎”驱动,确保UGC内容占比达到并稳定在60%以上

第三阶段(2028):生态构建与输出

  • 目标: 从一个“运动品牌”进化为一个“城市运动生活方式平台”

  • 判断标准: 品牌不再只是“卖鞋的”,而是城市运动文化的组织者和发声者;跨界合作成为常态;中国市场方法论开始反哺全球

  • 关键动作:

    • IP化发展:将“城市跑感”打造成一个自运转的文化IP,包含年度跑步盛典、城市探索指南、播客矩阵等

    • 跨业态合作常态化:与咖啡、设计酒店、城市骑行、独立书店等生活方式品牌建立常态化的跨界合作

    • 方法论输出:将中国市场的“内容-社群-产品”增长模型,系统化沉淀为可复制的“昂跑中国方法”,反哺全球其他市场

2.7 本部分核心结论

在结束“品牌价值校正”这一章之前,我们需要把最核心的判断再强调一遍。

昂跑(中国)不需要“重新做品牌”。

它的方向是对的——踩在了“生活方式价值通道”上,用户也已经开始形成“有调性”的初步认知。

它需要的是:从“好看的跑鞋品牌”,升级为“有明确生活方式主张的品牌”。

这两者之间的区别,不是程度问题,是性质问题。“好看的跑鞋品牌”:用户因为“好看+轻”买你,但会因为“价格贵”“耐久一般”而换掉你。“有明确生活方式主张的品牌”:用户因为“我就是这种人”买你,你的产品是他们表达自我的道具,情感连接超越功能比较。

更直白一点讲:过去,用户因为“好看+轻”买昂跑;未来,用户因为“我就是这种人”买昂跑。

这不是一个定位文案的调整,而是一个品牌价值逻辑的根本转变。接下来的所有章节——品牌关系与角色、体验驱动、内容驱动、产品驱动——都将围绕这个校正后的价值主轴展开。

第三章/Relationship

品牌关系与角色

3.0 前提洞察(关系逻辑已经变了)

在进入具体的品牌角色设定之前,我们需要先理解一个根本性的变化。

在当下中国数字消费语境中,一个事实已经非常明确:消费者不是在“选择品牌”,而是在“选择关系”。

这句话值得反复咀嚼。

过去,品牌和消费者的关系是线性的:品牌生产产品,消费者购买产品,交易结束。消费者对品牌的需求是“功能满足”——我需要一双跑鞋,你提供一双跑鞋,交易完成。

现在,情况完全不同了。尤其在25–34岁城市人群中:

  • 他们不缺产品。市场上有一百个品牌可以满足“缓震”“回弹”“轻量化”这些基本需求。

  • 他们也不缺信息。打开小红书、抖音,铺天盖地的测评、种草、开箱,信息过剩到让人疲惫。

那他们缺什么?

缺的是:被理解、被认同、被陪伴的感觉。

这解释了为什么“搭子文化”会在过去两年迅速蔓延——饭搭子、健身搭子、旅行搭子、咖啡搭子……年轻人正在用“关系”重新组织他们的消费和生活。

这也解释了为什么传统的“品牌宣言”越来越失效。用户不想听一个品牌“宣称自己是谁”,他们想看这个品牌“在生活中像谁”。

所以,问题不再是“昂跑是谁?”

而是:“昂跑在我生活里,像谁?”

这是一个根本性的视角转换。它意味着品牌建设的重心,从“定义自己”转向“进入用户的生活剧本,扮演一个角色”。

3.1 消费群体结构变化(核心与追随)

在设定角色之前,我们需要先厘清:昂跑的用户是谁?他们想要什么样的关系?

3.1-1 核心消费群体(进阶跑者/城市中产)

  • 年龄:25–34岁

  • 城市:一线/新一线(上海、北京、深圳、成都、杭州)

  • 职业:互联网、金融、创意行业、专业人士

  • 收入:中高收入,对价格有一定敏感度但愿意为“值”的东西付费

  • 价值追求:不再“卷”,但要“持续变好”;强调“自洽感”和“生活掌控感”;跑步是自我管理工具,也是社交入口

  • 一句话概括:“自我进阶型生活方式人群”——他们不是在追求“超越别人”,而是在追求“成为更好的自己”

3.1-2 追随消费群体(轻运动入门者)

  • 年龄:22–30岁

  • 更偏女性,内容平台活跃用户

  • 受小红书、抖音种草驱动,品牌认知来自KOL和UGC

  • 可能还不是“严肃跑者”,甚至可能还没开始规律跑步

  • 价值追求:“看起来健康、有活力”;有“生活感”,但不想太辛苦

  • 一句话概括:“轻参与型生活方式模仿者”——他们买昂跑,可能是因为觉得“穿昂跑的人看起来都活得挺好”

3.1-3 核心变化总结

核心结论:过去,用户因为“产品”来;现在,用户因为“人群归属”留下。

这意味着,昂跑如果只是把产品做好,只能满足“第一次购买”的动机。要驱动“复购”和“推荐”,必须让用户感觉到:“我是昂跑这个群体的一部分。”

3.2 当前品牌关系问题(必须正视)

在设定新的品牌角色之前,我们需要诚实地审视昂跑当前的关系状态。

基于市场反馈和用户行为分析,给出一个明确的判断:

昂跑当前关系状态:弱连接 + 高好感 + 低绑定

拆解一下:

  • 弱连接:用户和品牌没有建立深度的互动和依赖关系

  • 高好感:用户喜欢品牌的审美和调性,愿意尝试

  • 低绑定:用户不会“只穿昂跑”,也不会“非昂跑不买”

典型用户心理: “我可以买一次昂跑,但我不会只穿昂跑。”“昂跑挺好的,但HOKA也挺好,李宁现在也不错。”

这意味着: 昂跑还没有成为用户生活中的“角色”,只是用户购物车里的“一个选择”。当用户把昂跑和HOKA、李宁、Nike放在一起比较时,昂跑就还是一个“商品”,而不是一个“关系”。

3.3 战略方向:从“品牌”升级为“关系”

基于以上分析,我们给出明确的品牌关系重构方向:

昂跑必须从“一个品牌”,变成用户的“陪跑搭子”。

注意:这不是一个比喻,而是一个可执行的关系设计

“搭子”这个词,在过去两年已经成为年轻人社交的核心词汇。它的内涵是:不强求深度绑定,但在特定场景中可以彼此陪伴;不施加压力,但有共同兴趣;轻松、自然、没有负担。

这正是昂跑应该建立的关系模式。

为什么是“陪跑搭子”,而不是其他关系?

“陪跑搭子”的关系精髓: 不会逼你,但会陪你;不会说教,但会理解;不会要求你更强,但会陪你一起向前。

3.4 核心品牌角色设定:「昂搭子」

基于以上战略方向,我们给出明确的品牌角色设定。

3.4-1 角色定义

“昂搭子” = 懂跑、懂生活、不会逼你,但会陪你变好的人

不是教练(太压迫),KOL(太表演),专家(太距离),而是:“你愿意一起跑,也愿意一起喝咖啡的人。”

这个角色定义的核心,是一种平等的、轻松的、有共同兴趣的关系

3.4-2 人设核心三要素

为了让“昂搭子”这个角色可感知、可执行,我们将其拆解为三个核心维度:

1)性格——轻快“昂搭子”不是一个沉重的角色。它不贩卖焦虑,不制造压力,不说“你必须怎样”。它说:“今天跑不跑都行,但走出去挺重要。”它的底色是松弛的、自洽的。

2)态度——自洽“昂搭子”不是一个“卷王”。它不强调“超越自我”“突破极限”,而是强调“在自己的节奏里就好”。它说:“慢一点,也算在前进。”它的态度是:你有你的节奏,我有我的节奏,都好。

3)行为——审美在线“昂搭子”不是一个“土人”。它有审美,懂得“什么是好看的”。它说:“这双鞋好看,那家咖啡馆有感觉。”它的行为方式是有品味的,但不刻意的。

这三个维度的关系: 轻快是情绪底色——让人愿意靠近;自洽是价值主张——让人产生认同;审美在线是外在表现——让人想要表达。三者合一,就是一个有血有肉的、可以被用户感知和喜欢的“昂搭子”。

3.5 语言系统(口头禅体系)

品牌角色的关键,不是视觉(虽然视觉重要),而是“说话方式”。一个人怎么说话,决定了他在别人心中是什么样子。品牌也一样。

核心口头禅(必用):

  • “今天跑不跑都行,但走出去挺重要。”——不勉强,但鼓励

  • “慢一点,也算在前进。”——消解焦虑,重新定义“进步”

  • “跑步不是任务,是借口。”

    ——一个“出来走走”“见个面”“喝一杯”的借口

  • “不一定更强,但可以更稳。”——避开“内卷”,强调“可持续”

  • “有点累,那就刚刚好。”——接纳不完美,反而是更高级的自洽

结合当下语境(轻趋势表达):

  • “今天有点city run。”——借势“city不city”的表达习惯,但转化为昂跑自己的语言

  • “不卷成绩,卷状态。”——一个符合当下“反内卷”情绪的表达

  • “轻一点,反而更久。”——呼应“轻量化”“可持续”的生活理念

使用原则: 不低俗、不硬蹭、不频繁切换;每一句口头禅都应该能回答一个问题:“昂搭子会怎么说?”

3.6 品牌关系重构路径(可执行)

品牌角色的设定不能停留在“文案层面”,它必须落地为可执行的用户关系路径。我们将关系重构分为四个层级,逐层递进:

第一层:认知关系——让用户觉得“像人”

  • 目标: 用户第一次接触昂跑时,感受到的不是一个“品牌”,而是一个“有性格的角色”

  • 执行动作: 所有官方账号统一“昂搭子语气”;内容从“卖点表达”转向“陪伴表达”;品牌不再用“我们”自称,而是用“昂搭子”或“搭子”

  • 示例转变: 原来:“昂跑Cloudmonster,采用CloudTec技术,提供卓越缓震。”改为:“搭子说,这双monster陪你跑过通勤的每一公里,脚感就像踩在刚下过雨的草坪上。”

第二层:互动关系——让用户参与

  • 目标: 用户从“看内容”变成“参与内容”,从“旁观者”变成“参与者”

  • 执行动作: 社群跑引入“搭子制”——新用户匹配老用户作为“入门搭子”;用户之间可以“互关搭子”、约跑、分享路线;门店成为“集合点”而非“销售点”

  • 核心逻辑: 不是组织跑步,而是组织“关系发生”的场域

第三层:共创关系——让用户成为一部分

  • 目标: 用户从“消费者”变成“共建者”,对品牌产生“这是我的品牌”的拥有感

  • 执行动作: 用户参与产品命名——新品配色由社群投票命名;用户参与设计——年度“城市灵感”系列由用户提交配色方案;用户故事进入品牌内容——最优质的UGC被官方翻牌、转发、甚至拍成品牌片

  • 核心逻辑: 当用户为品牌贡献了内容、想法、时间,他就会“在乎”这个品牌

第四层:身份关系——形成归属

  • 目标: 用户以“我是昂跑的人”为荣,形成品牌身份认同

  • 执行动作: “昂搭子编号系统”——每个社群成员拥有唯一编号,形成“老搭子”身份感;城市社群等级体系——根据参与度解锁不同权益(专属活动、限定产品购买权);专属线下活动——只有“昂搭子”才能参加的城市跑、分享会、派对

  • 核心逻辑: 排他性产生归属感。当一件事“不是谁都能参与”时,参与者会更珍惜这个身份

3.7 品牌如何看待消费者(关键转变)

品牌关系的重构,不仅仅是“对外做什么”,更重要的是“对内怎么想”。

过去的问题: 品牌思考的是:“消费者如何看待我们?”

现在必须转为: “我们是否理解消费者?”

这不是文字游戏,而是两种完全不同的品牌逻辑。

具体体现为: 不问“用户怎么看我”,而问“我进入用户的生活了吗”;不主导表达,而是参与用户的表达;不试图“管理”用户,而是试图“陪伴”用户。

一个具体的例子: 当用户在评论区说“这鞋跑久了有点塌”,昂跑不应该假装没看见,也不应该用官方话术搪塞。昂搭子会说:“收到反馈了,搭子去跟产品团队聊聊。你觉得大概跑了多少公里开始有这种感觉的?”这就是“被理解”的感觉。

3.8 品牌IP化补充(可选增强方向)

“昂搭子”这个品牌角色,可以有两种落地形态。我们建议以“方向一”为主,“方向二”为辅。

方向一:虚拟IP(昂搭子形象)

  • 轻拟人化角色,类似一个“朋友”而非“吉祥物”

  • 可以是一个简单的插画形象,也可以是一个“没有脸但有个性”的符号

  • 用于内容、表情包、社群互动、门店视觉

  • 优势: 可控性强,不会“翻车”;易于延展,可以适应不同场景;成本相对可控

方向二:真实人物IP

  • 城市跑者代表人物——真实的、有故事的用户或店员

  • 不强求明星,不追求“完美人设”,越真实越好

  • 可以是“上海昂搭子主理人”“成都昂搭子领跑员”等

  • 优势: 真实感强,更容易建立信任;用户更容易产生“她可以,我也可以”的代入感

原则:去明星化,增强真实感。 昂跑不需要另一个代言人,它需要一群“看起来像我的朋友”的人。

3.9 本部分核心结论

在结束“品牌关系与角色”这一章之前,我们需要把最核心的判断再强调一遍。

昂跑(中国)当前最大的问题,不是“没有用户”。

它有用户,而且用户对它的好感度不低。

真正的问题是:没有形成“关系结构”。

用户喜欢昂跑,但只是“远远地喜欢”。他们没有进入一个“被陪伴、被理解、有归属”的关系网络中。这就是为什么用户会“买一次,然后跑掉”。

未来三年最重要的转变是:

从:卖鞋到:陪人跑

这不是一个Slogan的更换,而是一个商业逻辑的转变。

更直接一点讲:

用户不是在等新鞋,而是在等“有没有在生活里出现”。

当用户想起跑步、想起城市探索、想起周末出去走走时,第一个想到的不是“我要买什么鞋”,而是“我要找我的昂搭子”——那一刻,品牌关系才算真正建立。

第四章/Experience

体验驱动增长

4.0 核心前提(体验的战略地位)

在进入具体的体验设计之前,我们需要先确立一个判断:体验不是营销的“补充”,而是增长的“入口”。

这句话需要被认真对待。

过去,很多品牌把体验理解为“服务”或者“门店装修”——它是锦上添花的东西,有最好,没有也行。但在当下的消费环境中,这种理解已经过时了。

为什么?

因为当产品功能趋同、内容信息过载时,用户做决策的“最后一公里”,往往是“我是否在某个场景中真实地感受到了品牌价值”

换句话说:

  • 内容负责让用户“知道”你

  • 产品负责让用户“使用”你

  • 但体验负责让用户“相信”你

对于昂跑(中国)而言,体验有战略意义。 原因有三:

  1. 产品并非绝对性能领先——昂跑的产品在“专业跑者”群体中存在争议,这意味着不能仅靠产品力驱动增长

  2. 内容也不是绝对流量优势——竞品正在快速追赶昂跑的“审美内容”壁垒

  3. 因此,真正决定转化的,是用户是否在“关键场景”中真实感受到了品牌价值

结论很清晰: 体验是昂跑从“被喜欢”到“被信任”的桥梁。

4.1 现状洞察(问题不是“少”,而是“散”)

我们先完整地审视昂跑当前的用户体验链路,然后指出问题所在。

完整的用户链路应该是:

种草 → 决策 → 购买 → 使用 → 分享

4.1-1 当前体验优势(必须承认)

1)门店空间体验(较强)

  • 设计感突出,有“瑞士+极简+高端”的视觉氛围

  • 与传统运动品牌(Nike、Adidas)的“货架式”门店形成明显差异

  • 消费者进店的第一反应往往是:“这店挺有感觉的。”

2)开箱与第一穿体验(较好)

  • 鞋盒设计、包装方式有一定质感

  • 第一脚踩下去的“轻感”非常明显,容易形成“哇”的瞬间

  • 外观冲击力强,容易引发“拍一张”的冲动

3)社群跑雏形存在

  • 一线城市有基础跑团,用户有机会“体验品牌社群”

  • 参与过的用户反馈普遍积极

这些是昂跑的体验资产。但问题在于,没有形成系统。

4.1-2 当前核心问题(更关键)

问题1:体验没有“主场景”

用户对昂跑的体验感知是碎片化的:“门店挺好看”✔、“跑步穿也可以”✔、“日常通勤也能穿”✔。但没有一个“必须属于昂跑”的场景。

当用户想起“跑步场景”,他们会想到Nike、HOKA;当用户想起“日常穿搭”,他们会想到New Balance、Salomon;当用户想起“运动社交”,他们会想到lululemon。昂跑呢?它在这些场景中都“存在”,但都不是“第一联想”。

问题2:体验割裂(非常典型)

  • 线上内容:偏“种草+好看”,强调审美和生活方式

  • 线下门店:偏“设计空间”,强调瑞士极简和高端感

  • 产品使用:偏“轻运动”,强调日常舒适

这三者之间缺乏统一的体验叙事。用户在小红书上看到的昂跑,和走进门店感受到的昂跑,以及穿上脚跑起来的昂跑,似乎是“三个不同的品牌”。

问题3:高频场景缺失

这是一个被严重低估的问题。

用户穿昂跑最多的场景是什么?不是“专业训练”,不是“马拉松比赛”,而是:通勤(走路、地铁、打车)、逛街(周末City Walk、逛商场)、轻运动(5公里慢跑、健身房力量训练)。

但品牌主打的内容和体验场景是什么?仍是“跑步”。这就产生错位:用户在用你,但你没在那个场景里说话。

问题4:体验不具备“记忆点”

用户很少会说:“我在昂跑有一次特别难忘的体验。”为什么?因为昂跑的体验是“舒适的”,但不是“有记忆的”。它没有“仪式感”,没有“情绪峰值”,没有“值得被记住的瞬间”。

在体验设计领域,有一个经典理论:人们对一段体验的评价,主要取决于“峰值”和“终点”。昂跑的体验曲线是平坦的——没有低谷,但也没有高峰。这解释了为什么用户满意,但不兴奋。

4.2 核心观点(必须做出选择)

在《PES²-G品牌增长模型》中,品牌和消费者的场景体验分为三种类型:

昂跑必须做出选择。不能三个都要。

我们的判断是:昂跑必须坚定选择:陪伴型体验为主轴。

陪伴型的核心定义: 让用户在生活中“经常感到你在”。不是“你必须来参加我的活动”,而是“我在你的日常里”。

4.3 驱动策略(核心设计逻辑)

确定了“陪伴型体验”的主轴之后,我们需要将它拆解为可执行的体验结构。

4.3-1 三大体验结构

我们将昂跑的体验设计分为三个层次,每个层次有不同的目标和重点:

1)高频场景体验(决定使用率)

这是最重要的层次,但也是最容易被忽视的。

  • 目标: 让昂跑成为用户“日常的一部分”,而不是“特定时刻的装备”

  • 重点场景: 通勤(走路去地铁站、从地铁站走到公司)、城市走路(City Walk、周末逛街、遛狗)、日常社交(约咖啡、见朋友、逛展)

  • 策略逻辑: 把“走路”当作比“跑步”更重要的体验场景来设计。这意味着:内容上,强调“通勤穿搭”“走路脚感”;产品上,强化“日常舒适”“百搭颜值”;门店上,成为“城市漫步的起点或终点”

2)关键场景体验(决定转化)

这是用户从“路人”变成“用户”的转折点。

  • 目标: 在用户做购买决策的关键时刻,提供“确认感”——“我选对了”

  • 重点场景: 第一次购买(在门店试穿、收到快递开箱)、第一次跑步(穿上新鞋跑第一公里)、第一次社群参与(第一次参加昂跑社群活动)

  • 策略逻辑: 在这些关键节点设计“仪式感”体验。例如:第一次购买附赠“昂搭子”欢迎卡;第一次跑步生成专属海报;第一次社群参与获得“昂搭子”身份徽章

3)话题场景体验(决定传播)

这是用户从“用户”变成“传播者”的催化剂。

  • 目标: 让用户“有东西可以发”——产生值得被记录、被分享的体验瞬间

  • 重点场景: 周末跑团(有仪式感的集合、有趣的路线、好看的拍照点)、城市打卡(与城市地标结合的跑步活动)、限定活动(节日特别跑、联名活动)

  • 策略逻辑: 所有话题场景体验,都必须回答一个问题:“用户会发什么?”这意味着活动设计要预留“拍照点”,提供“发什么”引导,让用户分享能够获得“回应”

4.4 提升步骤(可执行路径)

4.4-1 门店体验重构(最优先)

现状问题: 当前门店是“零售空间”——用户进来、看鞋、试穿、买走、离开。体验流程平均不到15分钟。

核心转变: 从“零售空间”升级为“城市集合点”。

具体执行动作:

  • 增设“搭子集合时间”:每周固定时间(如周六上午8点),门店作为城市跑的“集合点”,跑前在门店集结、存包、热身;跑后回到门店喝水、交流、拉伸

  • 设置“今日状态板”:门店入口设置一块白板或电子屏,用户可以用便签写下“今天的状态”,例如:“今天不想卷,只想跑3公里”

  • 强化咖啡/休息区:门店预留休息空间,提供饮水、座椅,不强制消费,用户可以“进来喝杯水、歇歇脚”

目标: 用户不是“来买鞋”,而是“来出现一下”——顺便看看鞋,顺便试试鞋,顺便买一双。

4.4-2 城市跑体系升级

现状问题: 当前跑团更像是“品牌组织的活动”——有活动时热闹,活动结束就散去。用户参与的是“事件”,而不是“日常”。

核心转变: 从“活动组织”升级为“日常陪伴”。

具体执行动作:

  • 固定频率:每个城市每周至少2次固定跑(如周二夜跑、周六晨跑),时间和地点固定,形成“习惯性期待”

  • 分层设计:新手组(3-5公里,配速7-8分)和进阶组(8-10公里,配速5-6分),让不同水平的用户都能找到“自己的组”

  • 搭子机制:新用户首次参加时,匹配一位“老搭子”作为陪伴,可以设置“搭子积分”——带新人、持续参与可获得积分,兑换权益

关键一句话: 不是组织跑步,是组织“关系发生”。

4.4-3 通勤体验强化(被忽略的最大机会)

这是昂跑最大的增长点,也是最容易被忽略的。

为什么这是最大机会? 通勤是用户穿昂跑频率最高的场景;通勤场景目前没有品牌占领;通勤场景和昂跑的“城市生活方式”主轴高度匹配。

核心转变: 把“通勤”当作核心体验场景来设计。

具体执行动作:

  • 内容上强调“通勤穿搭+轻运动”:小红书、抖音内容重点突出“上班也能穿”“走路不累脚”“配西装裤也好看”

  • 门店展示“城市穿搭场景”:门店陈列不是“鞋墙”,而是“场景组合”:闲裤+帆布袋=“周五通勤look”

  • 产品命名/分类强化“日常属性”:在产品详情页强调“适合场景”:通勤(5星)、慢跑(5星)、城市探索(5星)

目标: 让用户觉得:“这不是跑鞋,是我的日常鞋。”

4.4-4 开箱与分享体验设计

现状问题: 用户收到快递后,愿意“拍一张”,但没有人引导他们“怎么拍”“发哪里”“说什么”。

核心转变: 让“开箱即内容”。

具体执行动作:

  • 包装内加入“搭子卡片”:一张有设计感的卡片,内容:“欢迎成为昂搭子。今天是你和昂跑的第一天,记录一下吧。”卡片上印有推荐话题标签

  • 引导用户发第一条内容:卡片上提供“发什么”的模板:“刚刚开箱,第一脚感觉____。期待周末穿上它去____。”

  • 提供拍照建议:卡片背面或小程序内提供“拍照指南”:光线、角度、构图建议

  • 官方“翻牌”机制:用户发布内容后,官方账号优先点赞、评论,优质内容获得“昂搭子精选”认证

目标: 每一个新用户,都是一个新内容生产者。

4.4-5 数字触点体验(被低估)

现状问题: 小程序、社群、会员系统等数字触点存在,但“功能感”强于“体验感”。

核心转变: 从“会员系统”升级为“搭子系统”。

具体执行动作:

  • 不做“会员”,做“搭子系统”:用户不再是“第XXXXX号会员”,而是“昂搭子XXXXX号”,这个编号是唯一的、可展示的、有身份感的

  • 用户可以“看到附近搭子”:在小程序上,可以看到“附近5km内有多少昂搭子”,可以选择“约跑”或“约咖啡”

  • 用户可以“参与城市活动”:小程序集中展示各城市的跑团活动、打卡点、路线推荐,用户可以“签到”“打卡”“累积里程”

  • 数字积分与体验权益打通:积分不是“换优惠券”,可以换“参加限量活动”“限定产品购买”“与设计师面对面”

目标: 用户打开小程序,不是为了“领券”,而是为了“看看今天有什么可以参与”。

4.5 本部分核心结论

在结束“体验驱动增长”这一章之前,我们需要把最核心的判断再强调一遍。

昂跑当前体验问题的本质,不是“做得不好”,而是“没有形成体验主轴”。

  • 门店体验不错,但它是“独立的”

  • 产品体验不错,但它是“孤立的”

  • 社群体验存在,但它是“零散的”

未来必须完成一个关键转变:

从:提供体验到:成为生活中的固定一部分

更直白一点讲:

用户不是在找更好的鞋,

而是在找“一个能陪他生活的品牌”。

当用户早上出门,低头看到脚上的昂跑,心里想的不是“这双鞋缓震如何”,而是“今天我的昂搭子陪我上班”——这一刻,体验才算真正成立。

第五章/Story

内容驱动增长

5.0 前提判断(内容逻辑已经彻底变化)

在进入具体的内容策略之前,

我们需要先理解一个根本性的变化。

当前中国内容环境有一个非常明确的趋势:用户不是在“看广告”,而是在“判断这是不是我”。

这句话值得仔细拆解。

过去,用户看广告的心态是:“这个产品有什么功能?对我有什么用?”这是一个“功能评估”的过程。

现在,用户看内容的心态是:“这个人/这个品牌的生活方式,是我向往的吗?他说的这句话,说到我心里了吗?”这是一个“身份认同”的过程。

这个转变带来了三个直接的变化:

第一,传统品牌内容(精致、控制、单向输出)的信任度正在持续下降。 用户越来越清楚“这是品牌花钱做的”,因此对它天然带有防御心理。他们不会反感“好看的内容”,但他们不会“相信”它。

第二,用户真实表达(UGC)的权重持续上升。 在小红书、抖音上,用户更愿意相信“一个普通人的真实分享”,而不是“一个博主的恰饭视频”。因为“真实”本身就是这个时代最稀缺的品质。

第三,内容不再是“传播工具”,而是“关系构建工具”。 过去,内容的目的是“让更多人知道”;现在,内容的目的是“让知道的人产生连接”。点赞、评论、私信、加入社群……这些互动行为,才是内容真正的终点。

对于昂跑而言,这意味着什么?

昂跑的内容能力并不弱——它的视觉审美、种草能力在过去两年已经被市场验证。但问题在于,它的内容逻辑仍然是“品牌中心”的,而不是“用户中心”的。

昂跑需要完成一个根本性的转变:

从“品牌讲故事”,转向“让用户讲自己的故事,品牌只是那个‘懂你的人’。”

5.1 现状洞察(昂跑的问题不是“不会做内容”)

5.1-1 当前内容结构(大致判断)

基于对昂跑官方账号及平台UGC的观察,我们对当前内容结构做一个大致判断:

明确结论:UGC占比明显不足,远未达到60%的健康线。

这是一个需要被正视的结构性问题。

5.1-2 当前内容优势(必须承认)

1)视觉审美强

  • 昂跑的内容具备“高级感、干净、国际化”的视觉风格

  • 在小红书这样的视觉驱动平台上,具备天然优势

  • 用户愿意“点赞”和“收藏”,因为“好看”

2)种草能力强

  • 容易吸引第一次购买——用户看到内容后,会产生“我也想试试”的冲动

  • “穿搭类”内容转化效果尤其明显

这些是昂跑的内容资产,但它们不足以支撑长期增长。

5.1-3 当前核心问题(关键)

问题1:内容“好看但不深”

用户的行为模式是:看到内容 → 觉得好看 → 点赞 → 划走。他们不会:讨论、评论、分享自己的想法、创作自己的内容。

这意味着: 内容停留在“展示”层面,没有进入“参与”层面。用户是“观众”,而不是“参与者”。当用户只是观众时,品牌和他们之间就没有真正的“关系”。

问题2:UGC缺乏触发机制

目前昂跑的UGC是“自然发生”的,而不是“被设计出来”的。具体表现:没有统一的话题体系;没有参与的理由;没有激励机制。

结果: UGC是零散的、偶发的、不可持续的。

问题3:内容与品牌价值脱节

很多内容在表达“穿搭”和“跑步”,但没有表达“城市运动生活方式”这一核心主张。用户看到的内容是“这双鞋真好看”“今天跑了5公里”,但用户没有感受到“城市探索的乐趣”“自洽的生活态度”“被理解的陪伴感”。

问题4:转化链路断裂

用户会看内容,但不会自然走向:门店、社群、复购。典型的断点:看到种草内容 → 想去试试 → 但不知道哪里有门店;看到跑团 → 想参加 → 但不知道怎么报名;买了一双鞋 → 穿了一段时间 → 没有再买第二双的理由。

这意味着: 内容没有承担“增长闭环”的角色。它是独立的、孤立的,而不是“增长系统的一部分”。

5.2 核心观点(必须明确)

基于以上分析,我们给出明确的内容战略方向:

内容战略核心转变:从“品牌讲故事”到“用户讲自己”。

这个转变意味着什么?

核心指标转变:不再只看“播放量”,而是看“参与率”“二创率”“话题延展度”。

一条内容如果有一百万次播放但没有评论、没有二创,它的价值远低于一条有一万次播放但有一百条真实用户分享的内容。

5.3 驱动策略(UGC 60%+体系搭建)

要提升UGC的占比和质量,必须建立系统化的触发机制。我们将这套机制拆解为“四大引擎”。

5.3-1 话题引擎(最基础)

核心逻辑:

不给用户“话题”,用户就没有“发内容的理由”。

建议核心话题体系:

话题设计要求:

  • 可持续——不是“一次性活动”,用户可以长期使用

  • 可参与——门槛低,任何人都能参与(不需要跑得快、不需要穿得好看)

  • 可二创——话题本身有延展,用户可以“玩”出花样

5.3-2 事件引擎(制造爆点)

核心逻辑: 给用户一个“必须发内容的理由”。话题是“长期存在”的,事件是“限时发生”的。事件制造紧迫感和参与感。

建议周期性事件:

1)“城市跑感周”(每季度一次)

  • 为期一周的城市主题跑活动

  • 每天一个主题:周一“通勤跑”、周三“夜跑”、周六“城市探索跑”

  • 用户参与并发布内容,可获得“城市跑感徽章”

2)“今天不卷跑挑战”(月度)

  • 一个月内,完成“不卷”目标:不限配速、不限距离、不限次数

  • 核心主张:“跑得开心比跑得快重要”

  • 用户每次跑完发布内容,累积打卡次数

3)“通勤跑一公里计划”(长期)

  • 鼓励用户“在下班路上顺路跑一公里”

  • 核心主张:“不用专门去跑,顺路就好”

  • 用户分享通勤跑路线,形成“城市通勤跑地图”

事件设计原则: 低门槛,“谁都能参与”;有主张,“不只是跑步,还有一种态度”;可记录,“参与后有东西可以晒”。

5.3-3 产品引擎(可拍、可晒)

核心逻辑: 产品本身就是内容的“引子”。如果一个产品“不好拍”“不好说”,用户就不会为它生产内容。

产品设计的内容化要求:

5.3-4 体验引擎(最关键)

核心逻辑: 体验是UGC最真实、最可信的来源。用户参加跑团、门店活动、城市打卡后,他们“有内容可以发”。而且这些内容是“真实的”——不是品牌让TA发的,是TA自己想发的。

体验设计的内容化要求:

关键原则: 所有体验都必须被设计为“可被记录、可被分享”。这意味着活动设计时要预留“拍照点”,提供“官方打卡装置”,活动后引导用户“发一条吧”。

5.4 内容创意方法(12字纲要落地)

在《PES²-G品牌增长模型》中,内容创意被概括为12个字:文化母体、大地情绪、颜值密码。我们将这12字纲要落地为昂跑的具体内容方向。

5.4-1 文化母体(共鸣基础)

定义: 文化母体是那些已经存在于人们认知中的、不需要解释的文化符号和情感连接。

对昂跑的意义: 城市本身就是最大的文化母体。每个城市有自己的气质、节奏、语言、地标。

内容方向:

  • “上海跑步的人,在想什么?”(聚焦上海城市节奏)

  • “成都的跑步,是慢一点的那种”(聚焦成都的松弛感)

  • “北京的二环跑,是另一种城市理解”(聚焦北京的宏大与日常)

表达逻辑: 不是“昂跑带你跑过城市”,而是“城市本来就有它的跑步文化,昂跑只是那个记录者和陪伴者”。

5.4-2 大地情绪(放大传播)

定义: 大地情绪是当代人群中普遍存在的、正在发生的精神状态和情感共鸣。

对昂跑的意义: 当下年轻人的核心情绪是什么?“不想卷”“想轻松”“想找到自己”“想被理解”。

内容方向:

  • “今天不想赢,只想跑”(呼应“反内卷”情绪)

  • “不努力的一天,也值得”(呼应“接纳不完美”情绪)

  • “跑得慢的人,也有自己的节奏”(呼应“不被定义”

表达逻辑: 不是“昂跑鼓励你变得更强”,而是“昂跑理解你不想那么强”。

5.4-3 颜值密码(吸引注意力)

定义: 颜值密码是通过美学和视觉的满足,快速吸引注意力的内容要素。

对昂跑的意义: 昂跑在这方面有天然优势,但需要“服务于表达”,而不是“单纯的好看”。

内容方向:

  • “鞋+人+城市”的统一视觉:一双昂跑、一个跑步的人、一个城市地标

  • 强风格的摄影语言:干净、克制、有呼吸感

  • 可复制的视觉模板:用户看了想说“我也想拍一张”

表达逻辑: 好看是为了“让人停下来看”,但停下来之后,要有“东西”可以留住TA。

5.5 提升步骤(执行路径)

我们将UGC占比从当前的20-30%提升至60%以上,分为三个阶段。

5.5-1 第一阶段(0-6个月):UGC基础搭建

  • 目标: UGC占比提升至40%

  • 核心动作: 统一4个核心话题标签;开箱卡片引导新用户发布“第一印象”;门店设置“拍照打卡点”;建立基础激励机制(官方账号“翻牌”+月度评选)

  • 成功标准: UGC内容数量环比增长100%+;核心话题标签下内容突破5000篇

5.5-2 第二阶段(6-12个月):UGC爆发

  • 目标: UGC占比达到并稳定在60%

  • 核心动作: 发起“城市跑感挑战赛”;官方开设“昂搭子故事”专栏;跑团活动中设置“最佳内容奖”

  • 成功标准: UGC内容占比稳定在60%;出现“爆款UGC”(单篇点赞5000+);话题成为“自来水”传播

5.5-3 第三阶段(12个月+):内容生态

  • 目标: 用户自发传播形成“内容生态”

  • 核心动作: 识别并扶持优质UGC生产者成为“昂跑城市内容官”;每个城市建立“内容志愿者”团队;与咖啡、设计酒店、书店等生活方式品牌联合发起内容话题

  • 成功标准: UGC占比稳定在60-70%;用户内容生产不依赖官方激励,“自发分享”成为常态

5.6 转化强化(关键补充)

当UGC达到60%之后,下一步的重点不是“更多内容”,而是“更强转化”。

转化强化方法:

  • 内容中嵌入“场景入口”:每一条UGC内容,都可以引导用户“去线下”

  • 内容中嵌入“搭子关系”:官方可以引导:“评论区找搭子,这周末一起跑”

  • 内容中嵌入“产品使用理由”:官方可以引导:“你穿昂跑最远跑过哪里?评论区晒路线”

核心原则: 每一条内容,都要回答一个问题:“我为什么现在就要去试一下?”

5.7 本部分核心结论

在结束“内容驱动增长”这一章之前,我们需要把最核心的判断再强调一遍。

昂跑当前内容问题,不是“不够多”,和“不够好看”。

它的内容审美在小红书、抖音上具备明显优势,种草能力已经被验证。

真正的问题是:没有形成“用户表达体系”。

用户是“观众”,不是“演员”。他们在看昂跑的内容,但没有“用昂跑表达自己”。

未来必须完成一个关键转变:

从:品牌在说到:用户在说,而且越说越多

更直接一点:

不是让用户看你,而是让用户用你表达自己。

当用户主动说“我是昂搭子”“今天越跑越有调”时,内容就不再是“品牌的内容”,而是“用户的生活语言”。那一刻,内容才真正完成了它的使命。

第六章/Socialization

产品驱动增长

6.0 前提判断(产品逻辑已经变了)

在当前消费环境下,一个关键变化必须被正视:产品不再只是“被使用”,而是“被表达”。

这句话需要被认真对待。

过去,产品的价值几乎完全由“功能”定义。一双跑鞋好不好,看的是缓震、回弹、重量、耐用性。用户在购买时,做的是一个“功能评估”的决定。

现在,情况完全不同了。尤其是在昂跑所处的赛道:

  • 用户穿鞋,不只是为了“跑步”。 通勤穿、逛街穿、见朋友穿、拍照穿。鞋子已成为他们日常着装的一部分。

  • 用户穿鞋,是在表达“我是谁”。 穿什么鞋,代表你是什么样的人——是追求专业的跑者,还是注重审美的城市青年,还是“我就随便穿穿”的松弛派。

这意味着产品的价值结构发生了变化:

对于昂跑而言,这个变化尤其关键。

昂跑的用户中,有相当一部分不是“严肃跑者”。他们可能一周只跑一两次,每次不超过5公里,配速在6分半开外。他们买昂跑,首先不是因为“这双鞋能帮我PB”,而是因为“这双鞋穿上去感觉对”“这双鞋配我的衣服好看”。

这不是说功能不重要。功能是及格线。但仅仅及格,已经不够了。

6.1 现状洞察(昂跑的产品问题不在“差”,在“结构”)

6.1-1 当前产品优势

1)外观设计(非常强)

  • CloudTec的镂空鞋底形成了强烈的视觉识别——“一看就是昂跑”

  • 整体设计语言干净、克制、有呼吸感,符合当下审美

  • 具备“城市审美优势”——在众多跑鞋品牌中,昂跑是最容易被当作“日常穿搭”来穿的

2)基础脚感(达标)

  • 第一脚踩下去的“软弹感”非常明显,容易形成“哇”的第一印象

  • 对于轻运动(5公里以内、配速6分以上)和日常走路,性能“足够好”

  • 对非专业跑者来说,舒适度体验在及格线以上

这些是昂跑的产品资产,但它们不足以支撑长期增长和用户忠诚度。

6.1-2 当前核心问题(关键)

问题1:产品定位模糊

这是最核心的问题。用户的疑问是:“这到底是跑鞋还是生活鞋?”“到底适不适合认真跑?跑马拉松能穿吗?”“是运动品牌还是潮牌?”

为什么会出现这种模糊?因为昂跑的产品同时在向两个方向“拉扯”:一边是“专业跑鞋”——强调技术、性能、跑者背书;一边是“生活方式鞋”——强调穿搭、审美、日常场景。结果就是:既没有完全占据“专业”心智,也没有完全定义“生活方式”心智。

问题2:产品创新逻辑偏“工程”,不够“场景”

当前昂跑的新品开发逻辑,更多是从“技术”和“系列迭代”出发:“我们要更新Cloud系列,把中底加厚一点”“我们要出一双更轻的竞速鞋”。但用户更关心的是:“我什么时候穿这双鞋?”“穿它的时候我是什么状态?”

产品创新的出发点,应该从“技术参数”转向“用户场景”。

问题3:产品矩阵不清晰

当前的昂跑产品线,用户很难说出“哪款是招牌”“哪款适合我”。具体表现:缺乏明确的“大单品心智”——用户知道昂跑这个品牌,但说不出“昂跑最值得买的是哪款”;社交化产品没有系统规划——偶尔有限定配色,但不成体系、不可持续。

问题4:社交属性不足(关键短板)

虽然昂跑的产品“好看”,但“好看”不等于“有社交属性”。社交属性的产品,应该具备以下特征:有话题性——用户愿意讨论它、分享它;有表达点——穿它的人可以“说点什么”;有参与感——用户不只是“买”,还可以“参与”产品的创造。昂跑的鞋,好看,但“没什么好说的”。

6.2 核心观点(必须重构产品逻辑)

基于以上分析,我们给出明确的产品战略方向。

在《PES²-G品牌增长模型》中,产品的增长驱动被定义为“社交产品力”与“品质产品力”的双轮驱动。我们将其落地为可执行的产品结构模型。

产品双结构模型(必须建立)

这个“2/8定律”是《PES²-G品牌增长模型》核心方法论。

  • 大单品是品牌的“压舱石”。它不需要每年都“新”,但需要“稳”。用户闭着眼睛买都不会错。它贡献的是“信任”和“利润”。

  • 社交化产品是品牌的“发动机”。它不需要每个人都买,但需要“值得被讨论”。它贡献的是“话题”“流量”和“用户参与”。

核心转变: 从“做更好的鞋”,到“做更有表达力的产品系统”。

6.3 产品矩阵设计(RD-PCM模型落地)

我们将产品矩阵拆解为两个核心:大单品和社交化产品。

6.3-1 大单品策略(稳定盘)

目标: 建立“跑感信任”——让用户知道“昂跑有一款鞋,闭眼买不会错”。

策略逻辑: 大单品不需要“多”,需要“精”。聚焦2-3款核心型号,持续投入资源,建立“心智锚点”。

建议核心大单品:

大单品的运营策略:

  • 深度评测:不找“夸夸型”KOL,找“说实话的”跑者,邀请真实跑者做“100公里、300公里、500公里”长测

  • 长期使用反馈:收集并展示“已跑XX公里”的用户真实反馈,不回避“耐久性”争议

  • 社群跑绑定:社群跑活动中,大单品作为“推荐款”展示,提供试穿体验

核心一句话: 必须有“闭眼买”的款。用户不需要研究参数,就知道“买昂跑就买这款”。

6.3-2 社交化产品策略(增长引擎)

社交化产品是昂跑产品增长的“增量来源”。我们将社交化产品拆分为两个子类型:内容化产品场景化产品

一、内容化产品(表达驱动)

定义: 产品本身就是“内容”——它有故事、有话题、有“值得被分享”的点。

设计逻辑: 内容化产品的设计,围绕《PES²-G品牌增长模型》的12字纲要:文化母体、大地情绪、颜值密码

具体方向:

  • 城市系列(文化母体):以上海、成都、北京、深圳等城市为灵感,开发城市限定配色。每个城市的配色对应城市气质:上海灰(冷静克制)、成都松弛绿(安逸自在)、北京清醒蓝(大气通透)。产品命名直接用城市+气质,用户一看就懂。内容触发点: “我在XX城市,穿XX色”

  • 情绪系列(大地情绪):以当下年轻人的集体情绪为灵感,开发情绪配色。例如:“不卷白”“慢一点蓝”“刚刚好米”“清醒灰”。产品不只是“颜色”,而是“态度”——用户穿的不是“白色鞋”,而是“不卷白”。内容触发点: “今天穿不卷白,主打一个松弛”

  • 节点系列(颜值密码+事件驱动):围绕季节、节日、事件开发限定产品。例如:“春日跑限定”(樱花粉)、“秋天第一跑”(落叶黄)、“年终松弛款”(年终减压配色)。限量发售,制造稀缺感和收藏价值。内容触发点: “抢到了!春天第一双昂跑”

内容化产品的核心逻辑: 一看就想拍,一穿就想发,一发就有人问“这是什么鞋”。

二、场景化产品(使用驱动)

定义: 产品围绕用户的具体生活方式场景设计,解决特定场景下的穿着需求。

设计逻辑: 场景化产品的创新源头和边界,是消费者的“生活方式场景”。我们将场景分为三类:

  • 高频场景产品(最重要):场景——通勤、日常走路、City Walk。用户需求:轻、好搭、不夸张。产品方向:开发“通勤线”概念,偏向“轻量化”“日常感”,配色偏向中性、百搭

  • 关键场景产品:场景——周末跑步训练、社群跑。用户需求:稳定、舒适、有一定“专业感”。产品方向:大单品系列本身就覆盖这一场景,可针对社群跑场景开发“社群特别款”

  • 小众场景产品(话题度高):场景——夜跑、旅行跑、轻越野。用户需求:强视觉、强表达、话题性。产品方向:夜跑反光系列、旅行轻量系列、轻越野系列

场景化产品的核心逻辑: 用户不是在“买一双鞋”,而是在“为某个生活场景装备自己”。产品是“场景的解决方案”,而不是“技术参数的集合”。

6.4 产品创新机制(必须升级)

有了产品矩阵,还需要有持续产出“好产品”的能力。产品创新机制需要从“工程师主导”转向“用户共创+快速迭代”。

6.4-1 用户共创机制

核心逻辑: 让用户从“购买者”变成“参与创造者”。

具体动作:

  • 配色投票:每季度发布3-5个“候选配色”,由社群用户投票决定哪个配色量产

  • 用户命名:新配色、新产品的命名,面向社群征集,被选中的用户获得专属权益

  • 用户测试:新产品上市前,邀请核心社群成员参与“抢先试跑”,收集真实反馈

用户共创的价值: 产品自带“故事”和“传播点”;参与共创的用户会成为“自发推广者”;产品更贴近真实需求,降低“自嗨”风险。

6.4-2 快速迭代机制

核心逻辑: 社交化产品不需“完美”,要“高频”和“话题”。

节奏建议:

快速迭代的价值: 用户有“持续关注”的理由;每次发布都是一次“传播事件”;降低单次失败的风险。

6.5 产品与内容、体验的联动(关键)

产品不能独立存在。它必须嵌入内容体系和体验体系中,形成“产品-内容-社群”的增长闭环。

6.6 本部分核心结论

在结束“产品驱动增长”这一章之前,我们需要把最核心的判断再强调一遍。

昂跑当前产品问题的本质,不是“不好”,而是“没有形成增长型产品结构”。

  • 产品好看,但“好看”已经不够了

  • 产品功能达标,但“达标”已经不能建立信任了

  • 产品矩阵存在,但用户记不住“该买哪款”

未来必须完成一个关键转变:

从:做更好的鞋到:做更有表达力的产品系统

更直接一点:

用户买的不是鞋,是一种“可以被展示的生活状态”。

当用户说“我穿昂跑不是因为它是跑鞋,而是因为它代表我的生活方式”时,产品才真正完成了从“工具”到“道具”的转变。而这个转变,不是靠“技术参数”能完成的,是靠“产品矩阵+内容化设计+用户共创+场景绑定”的系统能力。

第七章/Marketing

营销转化效率

7.0 核心前提(增长逻辑的再定义)

在进入具体的营销转化分析之前,我们需要先重新理解“营销”在当下的意义。

过去,营销的核心任务是“把货卖出去”。渠道、价格、促销——这些是营销的全部。一个成功的营销活动,意味着销量上去了、库存清掉了、KPI达成了。

现在,情况完全不同了。尤其是在昂跑所处的赛道:

营销不再是“一次性的转化动作”,而是“关系驱动的持续增长系统”。

这意味着什么?意味着:

  • 流量不再是核心问题——昂跑不缺流量,它的内容种草能力已经被市场验证

  • 转化效率才是核心——如何让看到的人买?如何让买一次的人买第二次?如何让买过的人带来更多的人?

对于昂跑(中国)而言,当前的营销状态是: 看的人很多,但转得不够深、不够稳、不够持续。这个问题,比“流量不够”更致命。因为流量可以花钱买,但转化效率是品牌系统能力的体现。

7.1 第一层:现有转化路径分析

7.1-1 当前主要销售路径(结构判断)

7.1-2 当前路径特点分析

优势(做得好的地方):

  • 种草能力强(内容驱动):小红书的“穿搭笔记”“跑鞋测评”种草效率高;用户“看到-产生兴趣-搜索-购买”的链路相对顺畅

  • 门店转化率不低(空间体验好):用户进店后,试穿转化率较高;门店的设计感本身就在“助攻”

不足(关键问题所在):

问题1:转化依赖“第一冲动”

当前用户的典型转化路径是:看内容 → 被种草 → 产生“好想买”的冲动 → 搜索 → 购买。这个路径的问题在于缺少“多次触达”和“关系加深”。转化是“单次事件”,不是“持续关系”。

问题2:复购路径弱

用户行为数据(抽象判断):首购用户中,3个月内复购的比例偏低;用户购买后,品牌缺乏“再接触”的理由。原因是:产品没有“持续需求结构”(一双跑鞋可以穿很久),没有“第二双的购买动机”,会员体系缺乏“粘性”。

问题3:渠道割裂

当前各个渠道之间是“孤岛”:内容在小红书/抖音,购买在天猫/京东/小程序,体验在门店,互动在社群。用户在不同渠道之间“跳跃”,每跳一次就有“流失率”。

问题4:社群转化能力被低估

目前社群跑、社群活动更像“品牌活动”——目的是“让用户参与”,而不是“让用户购买”。缺少“转化设计”,社群是一个“高信任、高粘性”的场景,但它没有被用于转化。

7.2 第二层:问题本质拆解

把以上问题放在一起看,我们会发现一个更深层的问题:

昂跑当前的营销问题,本质是“价值—内容—体验—产品”没有形成闭环。

具体拆解:

结果: 这四个环节是“串联”的,但每一个环节之间的“连接处”都在漏。用户从“看到内容”到“走进门店”,漏一批;从“走进门店”到“试穿购买”,漏一批;从“购买”到“复购/推荐”,再漏一批。

7.3 核心观点(营销升级方向)

基于以上分析,我们给出明确的营销升级方向:

从“单点转化”,升级为“关系转化链路”。

这不是一个“战术调整”,而是一个“系统重构”。

核心结构:构建“五段式增长链路”

这个链路的关键是什么? 不是“每个阶段都要做得很好”,关键是要打通“阶段之间的连接”。目前昂跑的断点主要在:认知→兴趣(内容好看,但“跟我有什么关系”不够强);兴趣→参与(用户觉得“有意思”但不知道“怎么参与”);参与→转化(社群活动后没有购买引导);转化→复购(买完后品牌“消失”了)。

7.4 驱动策略(营销系统重构)

7.4-1 内容→体验→转化一体化

核心逻辑: 每一条内容都必须有“体验入口”,每一个体验都必须有“转化出口”。

优化方向:

  • 内容中嵌入门店信息:每一条小红书/抖音内容,如果提到“试穿”“上脚”,必须带上“最近门店”信息或POI链接

  • 内容中引导参与跑团:内容中如果提到“跑步”,必须引导“加入跑团”,示例:“想一起跑的,评论区滴滴,我拉你进跑团群”

  • 内容中设置“搭子行动”:内容创作者发起“搭子邀约”,示例:“本周六滨江8点,有人一起吗?”

核心目标: 看内容 → 有地去 → 有人一起 → 更容易买

7.4-2 门店转化升级(关键阵地)

核心逻辑: 门店从“零售”升级为“转化中枢+发生地”。

升级方向:

  • 门店绑定社群:所有门店都有对应的“本地跑团群”,进店用户被引导加入跑团群

  • 店员角色升级:店员从“销售”升级为“搭子组织者”,话术从“这双鞋卖得很好”到“我们每周六有跑团,你要不要来试试?”

  • 店内活动常态化:每周固定:周二“下班跑”、周六“晨跑”,店内设置“活动日历”展示牌

核心转变: 用户不是来买鞋,是来“出现一下”——顺便看看鞋,顺便试试鞋,顺便买一双。

7.4-3 社群转化体系(最被低估的机会)

核心逻辑: 社群是“高信任、低转化成本”的场景。关系越强,转化越自然、越低成本。

升级方向:

  • 跑团绑定产品:跑团活动中提供“试穿鞋”——用户可以先跑再买;跑团成员购买享受“搭子价”;跑团积分可以兑换产品

  • 跑团成员专属权益:跑满10次→“昂搭子”身份徽章+优惠券;跑满20次→“城市领跑员”称号+优先购买权;跑满50次→“年度昂搭子”资格+免费鞋款

  • 社群专属产品:某些配色/款式“仅限社群成员购买”,制造“排他性”和“归属感”

核心逻辑: 不是“社群只为卖货”,而是“卖货是社群的自然结果”。用户先有了“归属感”,然后再有“购买行为”。

7.4-4 复购机制设计(必须补齐)

核心逻辑: 复购不是“用户主动想起来”,而是“品牌设计出来的”。

解决方向:

1)产品周期设计

  • 不是“一双鞋穿到坏”,而是“不同的鞋应对不同场景”

  • 告诉用户:通勤这款、跑步那款、周末探索另一款

2)会员(搭子)体系

  • 积分不只是“换优惠券”,而是“换体验”:积分换“优先购买权”、换“城市限定周边”、换“与设计师面对面”

3)内容驱动复购

  • 用户晒旧鞋:“我的昂跑跑了500公里,它还好吗?”

  • 用户分享使用变化:“穿了一年,脚感有什么变化?”

核心目标: 让用户有“理由继续参与”,而不仅仅是“鞋坏了才回来”。

7.5 增长机会与短板总结

7.6 本部分核心结论

在结束“营销转化效率”这一章之前,我们需要把最核心的判断再强调一遍。

昂跑当前的营销问题,不是“不会卖”。

它会卖。它的种草能力、门店转化能力都在线。

真正的问题是:卖得不连续、不系统、不高效。

  • 用户看了一次内容,买了,然后走了

  • 用户参加了一次活动,体验不错,但没有然后了

  • 用户买了一双鞋,穿了几个月,没有再买的理由

未来必须完成一个关键升级:

从:一次性转化到:关系驱动的持续转化

更直接一点:

不是让用户买一次,而是让用户“不断回来”。

当用户不是因为“鞋坏了”才回来,而是因为“我又想去跑了”“我又想跟搭子们一起了”“我又看到一双很想穿的配色了”——那一刻,营销才真正完成了它的使命。营销不是终点。用户和品牌的关系,才是。

第八章/全球视角下

的中国增长反哺

International Reverse Leverage

8.0 前提判断(为什么中国市场特殊)

对于昂跑这样一个国际品牌而言,中国市场扮演的角色正在发生历史性的转变。过去,跨国公司习惯于将中国市场视为“销售市场”——一个需要被“教育”、被“渗透”、被“收割”的增量区域。品牌总部的策略是:把欧美成熟市场的产品、营销、品牌资产“搬运”到中国,做本地化适配即可。

但今天,这个逻辑正在被彻底颠覆。

在全球品牌版图中,中国市场已经从“增量市场”变成了 “方法论创新市场” 。换句话说,中国不再只是一个“卖货的地方”,而是一个“生产新打法的地方”。

为什么?原因有三:

第一,内容驱动最成熟。 中国市场已经完成了全球最完善的内容平台基础设施建设。抖音、小红书、微信视频号——这些平台不仅是流量分发工具,更是“内容-关系-交易”的一体化引擎。没有第二个市场具备这种“内容密度”。

第二,消费者迭代最快。 中国用户是全球最“喜新厌旧”的消费者。他们更快接受新品牌,也更快厌倦旧表达。这种“高迭代速度”迫使品牌不断刷新自己的内容、产品、体验。结果是:在中国市场跑通的品牌,往往具备更强的“抗衰老”能力。

第三,品牌竞争强度最高。 在中国市场,国际品牌和本土品牌在同一个竞技场上正面竞争。Nike、Adidas、lululemon、HOKA,与安踏、李宁、特步——价格、产品、内容、渠道,全线交锋。能在中国市场存活并增长的品牌,其竞争能力是全球顶尖的。

核心结论: 能在中国跑通的增长模型,具有全球复制潜力。对于昂跑而言,这不是一个“锦上添花”的补充建议,而是一个可能影响全球未来3-5年增长路径的战略级判断。

8.1 昂跑全球 vs 中国模式对比(核心差异)

要理解“中国能反哺什么”,首先需要理解“全球是什么样”。

8.1-1 欧美主流增长逻辑(传统路径)

欧美市场的品牌营销核心是 “价值体验优先” 。其顺序是:

产品体验 → 品牌信任 → 内容传播

这个逻辑的本质是: 体验是“信任的入口”,内容是“信任的放大器”。没有前面的“体验验证”,后面的“内容传播”就是空中楼阁。

8.1-2 中国市场实际路径

中国市场的品牌营销核心是 “内容流量优先” 。其顺序是:

内容种草 → 品牌认知 → 体验验证 → 产品转化

这个逻辑的本质是: 内容是“流量的入口”,体验是“转化的催化剂”。在中国,用户可能在没有“摸到”产品之前,就已经被内容种草了。体验发生在认知之后,而不是之前。

8.1-3 昂跑当前状态(关键判断)

昂跑在全球和中国呈现出截然不同的“能力结构”:

这形成了一个非常关键的结构: 中国强在“流量与表达”,全球强在“产品与体验”。这意味着昂跑全球和中国市场的能力是“互补”的,而不是“重复”的。中国市场的经验,可以帮助全球市场补上“内容驱动”的短板;全球市场的能力,可以帮助中国市场补上“产品信任”和“体验深度”的短板。这是昂跑作为国际品牌独有的“双引擎优势”。

8.2 核心战略机会(非常关键)

基于以上分析,我们可以给出一个明确的战略判断:

昂跑中国,不只是“市场”,而是“增长模型实验室”。

这句话需要被认真对待。它意味着:

第一,中国市场的成功经验,可以被系统化、方法论化,然后复制到全球。 不是“中国做什么,全球就做什么”,而是“中国跑通了什么逻辑,其他市场可以借鉴什么”。

第二,中国市场的创新,可以反向影响全球品牌表达。 中国的“城市运动生活方式”主张、“昂搭子”品牌角色、“情绪系列”产品逻辑——这些不是只属于中国的,它们可能在全球年轻消费群体中产生共鸣。

第三,中国市场成为“全球内容与社群创新的策源地”。 因为中国的内容生态和社群运营是全球最成熟的,昂跑中国可以成为品牌的“内容创新中心”和“社群增长样板”。

8.2-1 中国可以反向输出“内容驱动模型”

输出方式: 不是“照搬”,而是“方法输出”。把中国“打法”抽象为可复用的框架,让其他市场根据本地文化调整。

8.2-2 中国可以强化“生活方式表达能力”

当前全球昂跑的品牌表达更偏:专业、极简、瑞士。这些都没有错,但问题是:在全球年轻消费群体中,“专业”已经不够了,“生活方式”才是更有共鸣的语言。

中国可以输出的品牌表达方向:

  • 更“有人味”——不只是“瑞士精工”,还有“城市日常”

  • 更具“参与感”——不只是“品牌宣告”,还有“用户共创”

  • 更“情绪化”——不只是“功能参数”,还有“今天的心情”

8.2-3 中国可以成为“社群增长样板”

欧美市场的跑步社群现状: 存在,但更多是“跑者自发组织”;品牌参与度低;商业化程度低。

中国可以输出的社群能力: 社群 → 内容 → 转化的闭环;跑团的组织化、分层化、游戏化;社群成员的归属设计(编号、等级、专属权益)。这是一个全球稀缺的能力。

8.3 中国模式的再升级(从内容到价值体验)

但是,我们必须注意一个风险。

当前中国模式的问题是:

过度依赖内容流量,价值沉淀不足。

具体表现:爆款多,但品牌积累慢;种草强,但信任建立弱;转化快,但复购率低。

这意味着: 如果昂跑中国只是“复制”当前的内容驱动模式到全球,可能会遇到同样的问题——“流量来了又走,品牌没有沉淀”。

所以,必须升级。

方向:从“内容流量优先”,升级为“价值体验优先”。

这个升级不是“抛弃”内容驱动,而是在内容驱动之前,先建立“价值体验”的基座。

升级后的逻辑:

这个升级模型的本质是: 把中国的“内容驱动”和欧美的“体验驱动”融合起来,形成一个新的“混合模型”——用体验建立信任(来自欧美),用内容放大信任(来自中国)。

8.4 新增长模型建议(中国→全球)

基于以上分析,我们提出一个可供全球市场参考的 “价值体验优先”增长模型。这是一个三阶段的递进结构:

第一阶段:体验种子(建立信任基座)

  • 目标: 在小范围内建立“产品信任”和“品牌认知”

  • 动作: 邀请核心跑者、意见领袖参加小规模体验活动;向核心社群成员提供产品试用,收集真实反馈;深度体验设计

  • 成功标准: 参与体验的用户中90%以上愿意“推荐给朋友”;形成第一批“真实口碑”素材

第二阶段:信任建立(放大真实声音)

  • 目标: 用真实用户的反馈,建立更广泛的品牌信任

  • 动作: 用户真实反馈传播(不是“广告”,而是“用户说的原话”);跑者背书(社群里有影响力的跑者);长期使用内容

  • 成功标准: 用户开始主动搜索“昂跑真实测评”;“值不值”的讨论中,正面声音占据主流

第三阶段:内容放大(实现规模化传播)

  • 目标: 用内容驱动规模化传播和增长

  • 动作: UGC扩散;城市文化表达;社会议题参与

  • 成功标准: UGC占比超过50%;品牌搜索量持续增长

这个模型的核心区别:

8.5 区域市场差异策略(简要但关键)

不同海外市场的消费习惯和品牌价值营销趋势存在显著差异。以下是针对代表性区域的简要策略判断。

8.6 中国对全球的反向借鉴路径(执行建议)

8.6-1 建立“中国增长方法论输出中心”

  • 动作: 在昂跑中国团队内,设立“增长方法论”职能

  • 负责: 沉淀UGC打法、社群模型、内容策略

  • 输出物示例: 《昂跑中国UGC触发机制白皮书》《城市跑团运营SOP》《社交化产品设计方法论》

8.6-2 建立“全球城市跑文化IP”

  • 动作: 由昂跑中国发起“城市跑感”IP,先在中国跑通,形成标准化活动模板,再复制到纽约、伦敦、柏林、东京、巴黎

  • 价值: “城市跑”是一个全球性文化现象,不局限于中国。昂跑如果成为“城市跑文化”的代表品牌,就占据了独特心智

8.6-3 产品共创全球化

  • 动作: 中国用户参与产品设计(配色投票、命名征集、测试反馈);将“中国用户共创”的产品,作为“全球限定款”发布

  • 价值: 让中国从“销售市场”升级为“创意源头”

8.7 本部分核心结论

结束这一章之前,把最核心的判断再强调一遍。

昂跑在中国最大的价值,不只是销售增长。

它是一个“未来品牌增长方式”的实验场。

在中国,昂跑正在经历的——内容驱动、社群运营、社交化产品、用户体验闭环——这些不是“中国特供”的打法,而是“全球品牌未来竞争”的预演。

未来必须完成一个关键转变:

从:中国市场做销量到:中国市场做方法论输出

更直接一点:

中国不是终点,是起点。

当昂跑能够把中国的经验——不是“中国的经验”,而是“在中国验证过的、可复制的增长方法论”——输出到全球时,昂跑才真正完成从“一个国际品牌的中国分公司”到“一个以中国为创新中心的全球品牌”的跃迁。

第九章/Growth Synthesis

战略增长总结

9.0 核心前提(再强调一次)

在进入最终的战略总结之前,我们需要把整个报告最底层的判断再重申一遍。

昂跑(中国)当前面临的,不是“增长有没有”的问题,而是“增长结构是否健康、是否可持续、是否具备放大能力”的问题。

过去三年,昂跑在中国市场完成了从“小众精英跑鞋”到“城市生活方式品牌”的认知跃迁。这是一个了不起的成就。但正是这个成就,带来了新的挑战——当品牌从“小而美”走向“大而广”,价值是否还能保持锋利?关系是否还能保持紧密?增长是否还能保持健康?

我们的核心判断是: 昂跑目前处于一个“品牌价值领先,但产品与关系承接不足”的结构性失衡阶段。

用户喜欢昂跑,但还没有“离不开”昂跑。他们愿意买一次,但还没有形成“非你不可”的忠诚。这是一个“被喜欢但未被深爱”的尴尬位置。

本报告的全部策略,都指向同一个目标: 将昂跑(中国)从一个“被喜欢的品牌”,升级为一个“被信任、被需要、被归属的城市运动生活方式品牌”。

9.1 品牌建设是投资,不是成本

在总结具体的增长要素之前,我们需要先做一个观念上的“正名”。

在很多企业的认知里,品牌建设是“成本”——花钱做广告、做活动、做内容,这些是“花掉的钱”,而不是“挣钱的工具”。这个观念需要被纠正。

品牌建设不是成本,是投资。是销售的前阵系统。

正确的品牌价值,能够: 提高转化率(用户更信任你);降低获客成本(用户会主动找你、推荐你);提高复购率(用户有持续回来的理由)。

而品牌价值驱动的场景、内容、产品,会成为销售的“强劲驱动力”——不是“锦上添花”,而是“增长引擎”。

9.2 五大增长要素现状评估(不足/平缓/强劲)

基于前八章的系统分析,我们对昂跑(中国)在五个核心增长要素上的现状进行精准评估。评估标准说明:不足——存在明显短板,迫切需要补齐;平缓——有基础但尚未形成“增长驱动力”;强劲——具备明显优势,已形成竞争壁垒。

9.3 战略抓手总结(最关键三点)

在所有分析之上,昂跑(中国)未来三年的增长,核心只取三点。这三个抓手,是“纲”。纲举则目张。

抓手一:价值聚焦(解决“为什么选你”)

  • 核心命题: 用户有那么多选择——Nike、HOKA、lululemon、李宁、安踏——为什么偏偏选昂跑?

  • 答案: 因为昂跑代表“城市运动生活方式”,而其他品牌不代表这个。

  • 执行: 所有品牌表达围绕“专业跑感,城市腔调”六字核心;不做“面面俱到”的价值表达,只做“城市运动”这一件事;持续、反复、统一地输出

抓手二:关系重构(解决“为什么留下来”)

  • 核心命题: 用户买了一次之后,为什么还要回来?为什么还要推荐给朋友?

  • 答案: 因为昂跑不只是“卖鞋的”,而是“陪跑的搭子”——用户在这里找到了“被理解”和“被陪伴”的感觉。

  • 执行: 全面落地“昂搭子”品牌角色;从“认知关系→互动关系→共创关系→身份关系”逐层深化;核心指标:用户归属感(“我是昂跑的人”)

抓手三:结构重建(解决“如何持续增长”)

  • 核心: 增长不能依赖“单点爆发”,依赖“系统能力”。

  • 答案: 体验 × 内容 × 产品——三位一体,形成闭环。

  • 执行: 体验聚焦“陪伴型”,强化“通勤+城市生活”高频场景;内容UGC占比60%+,让用户“用昂跑表达自己”;产品2/8结构,大单品建立信任,社交化产品创造话题

9.4 增长闭环(方法论收敛)

将整套策略压缩为一个可执行的增长闭环:

品牌角色(Persona)→ 体验场景(Experience)→ 内容表达(Story)→ 产品系统(Socialization)→ 持续增长(Growth)

  • 品牌角色: “昂搭子”——懂跑、懂生活、会陪你的角色

  • 体验场景: 陪伴型体验,聚焦通勤、城市生活、社群跑

  • 内容表达: UGC驱动,用户用昂跑表达自己的生活方式

  • 产品系统: 大单品建立信任 + 社交化产品创造话题

  • 持续增长: 复购 + 推荐 + 社群归属——然后回到品牌角色,循环增强

核心不是单点优化,而是系统协同。 任何一个环节出问题,整个闭环的效率都会下降。这也是为什么我们不能只做“好看的内容”或“好的产品”——它们必须在一个系统里协同工作。

9.5 最终一句话总结(战略级表达)

把整份报告的所有分析、判断、策略,浓缩为一句话。这不是一个Slogan,而是一个战略宣言——它定义了昂跑(中国)未来三年应该成为的样子。

昂跑(中国)的下一阶段增长,不在于卖更多鞋,而在于成为一种可以被持续参与、表达与分享的城市运动生活方式。


本文为AI+PES²-G3.3模型生成的行业策略研究报告,基于公开信息与行业趋势推演,部分内容为假设性分析,不代表昂跑官方观点,亦不构成对任何品牌的评价或指控。本文仅供行业交流参考,不构成投资/商业建议。图片素材源自团队创作、网络及品牌官网,资料参考与引用目录:一、行业与宏观趋势报告:艾瑞咨询,《中国运动鞋服行业发展趋势报告2025》,2025年。QuestMobile,《2024-2026中国新消费趋势白皮书》,2026年。Euromonitor International,《Global Sportswear Market Report 2025》,2025年。德勤,《中国Z世代与新中产消费洞察报告》,2025年。安永(EY),《Future Consumer Index 2025》,2025年。国家体育总局体育科学研究所,《中国体育产业发展报告》,2025年。二、品牌与公司资料:On Holding AG,《Annual Report 2023》,2024年。On Holding AG,《Annual Report 2024》,2025年。On Holding AG,《Investor Presentation Q2 2025》,2025年。Nike Inc.,《FY2024 Annual Report》,2024年。Adidas AG,《Annual Report 2024》,2025年。lululemon Athletica Inc.,《Annual Report 2024》,2025年。Deckers Brands,《HOKA Performance Overview》,2025年。三、内容平台与用户行为数据:小红书,《小红书运动趋势报告2025》,2025年。巨量引擎,《抖音体育与运动内容生态报告》,2025年。中国传媒大学 & 抖音研究院,《中国短视频内容生态白皮书》,2025年。阿里研究院,《中国社交电商用户行为研究报告》,2025年。四、电商与消费数据:天猫,《运动户外类目数据报告》,2025年。京东,《运动鞋服行业数据报告》,2025年。巨量云图,《抖音电商运动品类趋势分析》,2025年。五、用户评论与UGC数据:小红书平台,“昂跑/On Running”用户内容样本(2024-2026),数据抓取及定性分析。抖音平台,“昂跑跑步/穿搭”内容样本(2024-2026),数据抓取及定性分析。天猫,“昂跑旗舰店”用户评价数据(2024-2026),数据抓取及定性分析。六、线下调研与用户访谈:昂跑门店调研(上海/北京/深圳),2025年-2026年,另湖品牌咨询实地走访。城市跑团参与观察记录(上海/杭州/成都),2025年-2026年,参与式观察。城市跑者用户深度访谈(25–35岁样本),2025年-2026年。七、品牌方法论与学术参考:Byron Sharp,《How Brands Grow》,Oxford University Press,2010年。David Aaker,《Building Strong Brands》,Free Press,1995年。Kevin Lane Keller,《Strategic Brand Management》,Pearson,2012年。B. Joseph Pine II & James H. Gilmore,《体验经济》,Harvard Business Review Press,1999年。Geoffrey G. Parker, Marshall W. Van Alstyne, Sangeet Paul Choudary,《Platform Revolution》,W.W. Norton & Company,2016年。八、中国品牌案例参考:瑞幸咖啡品牌增长与私域运营案例,多来源综合分析。五菱宏光MINI EV社交化产品案例,多来源综合分析。超级文和友场景体验与城市文化运营案例,多来源综合分析。安踏集团品牌升级与多品牌战略案例,多来源综合分析。九、社会趋势与文化研究:CBNData,《中国城市生活方式趋势报告》,2025年。清华大学社会科学学院,《年轻人生活方式与情绪研究》,2025年。小红书/抖音热词趋势数据(“City Run”“搭子文化”“反内卷”等),平台公开数据及趋势分析。


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