售后说明

限制购买情况

我们提倡理性消费，维护粉丝利益，但对于有以下行为的客人，我们将保留”限制购买”的权力：

1、30日内订单退货率超过50%，累计订单退货率在店铺排名前50的客人；

2、与客服沟通时或在直播间中出现诋毁辱骂，因未满足需求恶意中差评或举报投诉的客人；

3、退回的衣物有试穿清洗痕迹，无理强行退货且拒绝沟通的客人；

4、每个宝贝身材不一样，卡码、有肉的请拍大一码，因尺码不合适恶意品退的客人。

希望大家理性购物，开心快乐生活!

洗涤小知识

棉
宜用中性洗涤剂，按内缝标识手洗，注意深浅颜色分开洗；棉质面料不宜暴晒。

莫代尔
随洗随浸，浸泡时间建议不要超过15分钟；轻洗忌拧绞，以免过度走形；洗后忌暴晒。

锦纶（冰丝）
选择一般洗涤剂即可，水温不宜超过45；洗涤后轻轻拧绞除水，通风阴凉处晾干。

莱赛尔(天丝)
洗涤时应比棉织物要轻柔，忌用力搓洗，忌硬刷刷洗，忌用力拧绞，水温45,忌暴晒，应阴干。

聚酯纤维
因面料对热非常敏感，所以建议用冷水洗涤，浸泡时间不宜过长，可手洗，干洗。

桑蚕丝
建议手洗，并请使用专用真丝洗涤剂或中性皂液。不能与其它衣服混洗，洗好不可拧干，在阴凉处阴干。

温馨提示

关于掉色
深色衣物由于面料本身(生产时的浮毛)，染料及染色工艺，因此在洗涤过程中会出现掉色，掉毛现象，此为正常情况。建议第一次穿前，用常温或冷水洗涤，盐水浸泡清洗，可以较好的保养衣服缓解深色衣物掉色的问题。建议不要用碱水或洗衣液长时间浸泡衣服。

关于气味
由于商品在制作完成后立即进行密封包装，建议在通风干燥的环境中晾晒1~2天即可(避免阳光暴晒)，产品本身不影响正常穿着。如您有任何需求欢迎随时联系客服，会第一时间为您解决疑问。

关于起球
所有商品都经过严格质检，是符合国家质量标准才允许上架售卖的；由于该面料的工艺和成分原因可能会有起球现象，建议洗涤时按洗涤说明进行，减少起球现象。轻微起球时可以用剪刀剪掉，较多起球时可用去毛球器修剪。

关于色差
所有商品均在直播间展示，力求将真实的信息传达至您的视线。由于受到光线影响，观看设备的不同等因素，造成直播颜色与实物颜色无法完全一致，颜色以实物商品为准。谢谢您的谅解!