从工具到伙伴:人工智能赋能共同体意识的角色进阶

■ 谭军华

当前，以AI（人工智能）为代表的新一代信息技术正以前所未有的速度和广度重塑信息传播方式、知识获取途径与情感互动模式，深刻影响着铸牢中华民族共同体意识的技术基础、交往场域和价值生态。如何构建人与智能机器的协同关系，让技术真正服务于凝聚共识、增进认同的时代要求，已成为新时代民族工作面临的重大课题。

来源：摄图网

时代课题：数字文明演进中的共同体建设新挑战。人工智能技术的迅猛发展，正在从根本上改变中华民族共同体意识生成和传播的时空条件。一方面，数字技术打破地理阻隔，让各族群众能够以前所未有的便捷方式互联互通，为铸牢中华民族共同体意识提供了全新契机。另一方面，算法推荐、信息茧房、虚拟交往等技术形态，也带来了认知碎片化、情感疏离化、价值多元化等新问题，对传统民族工作方式提出了新的挑战。

从连接维度看，人工智能具有超越时空的连接能力，能够将不同地域、不同民族的群众纳入同一个数字交往网络。多语种智能翻译、跨文化内容生成、虚拟现实互动等技术，让文化交往跨越语言障碍，让情感交流突破地理限制。从传播维度看，人工智能具有精准触达的传播能力，能够根据不同受众的文化背景、认知特点、兴趣偏好，实现文化内容的个性化推送。从风险维度看，人工智能的深度应用也带来新的风险挑战，算法偏见可能导致文化表征失真，信息茧房可能弱化共同体意识的整体性。

面对这些新情况、新问题，传统的将人工智能简单视为“工具”的思维已经不足以应对现实挑战，需要建立一种新的认知框架，科学把握人工智能在铸牢中华民族共同体意识中的角色定位，探索“人机协同”的有效路径。

角色重塑：从“被动工具”到“协同伙伴”的认知跃迁。长期以来，我们习惯将人工智能视为提高工作效率的辅助工具。然而，在数智时代，人工智能已经不再是被动的工具，而是具有能动性、交互性和社会影响力的“行动者”。

人工智能的“行动者”属性日益凸显。在铸牢中华民族共同体意识的工作中，人工智能通过算法决策影响价值认知，通过内容生成塑造文化表征，通过数据分析洞察社情民意。它不再是简单执行人类指令的机器，而是能够在海量信息中发现规律、在复杂情境中作出判断、在多种路径中进行选择的智能系统。这种“行动者”属性，要求我们建立新的认知框架，科学把握人工智能在民族工作中的角色定位，探索“人机协同”的有效路径，推动民族工作从经验驱动向数据驱动、从粗放管理向精准服务转变。

人与人工智能的协同优势互补。人类的核心优势在于价值判断、文化理解、情感把握、创造性思维，人工智能的核心优势在于快速处理信息、识别数据规律、自动生成内容、多任务并行处理。在铸牢中华民族共同体意识工作中，人类的角色是把握方向、坚守价值、阐释意义、引领认同，人工智能的角色是提升效率、扩大覆盖、精准触达、优化服务。二者协同，能够形成“1+1＞2”的综合效应，让民族工作既有技术的高度，又有情感的温度。

“人机协同”的本质是价值主导下的能力整合。人类始终是价值判断的主体，承担着把方向、定基调、审内容的责任。人工智能则在价值框架内，发挥其技术优势，提升工作效率和传播效果。在这个过程中，技术是价值的载体，无论人工智能技术如何发展，马克思主义的指导地位不能动摇，社会主义核心价值观的引领作用不能弱化，以人民为中心的发展思想不能偏离，民族团结的价值导向不能改变。坚持价值引领，是确保“人机协同”始终沿着正确方向前进的根本保证，也是防范技术风险、化解伦理挑战的根本遵循。

实践路径：“人机协同”铸牢中华民族共同体意识的进路探索。以技术应用拓展共同体建设的广度深度。在教育、文化、治理等领域探索“智能+”协同模式，实现精准化服务。在教育领域，利用人工智能技术，开发生成个性化的思想政治教育内容，构建“智能+思政”协同育人模式。在文化传播领域，运用人工智能技术，将各民族优秀传统文化转化为数字形态，打造“数字+文化”创新传播体系。在社会治理领域，利用人工智能的大数据分析能力，及时掌握社情民意，精准识别民族工作中的风险点，创新“数据+治理”精准服务模式，提升各族群众的获得感、幸福感、安全感。

以技术应用拓展共同体建设的广度深度。坚持“增强智能”而非“替代智能”的发展理念，推动线上线下融合，让人工智能成为连接虚拟与现实的桥梁。在教育领域，构建“教师—AI—学生”三元协同的育人模式，AI承担知识检索、个性化推送、过程追踪等任务，释放教师精力用于思想引导与情感交流，实现从“大水漫灌”向“精准滴灌”的转变。在文化传播领域，建设包含各民族优秀传统文化、共同历史记忆、核心价值观在内的“中华文化知识库”，运用人工智能技术将文化转化为数字形态，确保生成内容准确反映中华民族多元一体格局，避免文化误读和刻板印象。在社会治理领域，利用人工智能的大数据分析能力，及时掌握社情民意，精准识别民族工作中的风险点，为政策执行提供科学依据，同时强化基层干部与群众的面对面沟通，让人工智能更好地服务群众而非取代人与人之间的直接交往。

以风险防控筑牢共同体建设的安全底线。建立算法审查、数据治理、内容审核机制，确保技术应用的正确导向。建立马克思主义理论专家参与的算法审查机制，对推荐系统进行价值校准，及时发现和纠正算法偏见，确保算法公平、公正、透明。规范民族文化数据采集、存储、使用，明确数据使用边界，在保护个人隐私的前提下实现数据有效利用。建立AI生成内容的人工审核机制，确保民族历史、文化、宗教等敏感内容的准确性和权威性。明确AI介入红线，在价值观判断、情感疏导等关键环节强制切换人工模式，确保技术始终在人类的价值框架内运行。此举既守护好民族历史、文化与宗教等核心内容的真实性与严肃性，又在数据利用中守住隐私安全与伦理边界，防止技术失范引发认知偏差与社会风险。同时明晰AI介入红线、压实人工兜底责任，能够确保数字空间始终弘扬主流价值，凝聚各民族思想共识，为铸牢中华民族共同体意识营造安全、清朗、有序的环境，夯实长久稳定的安全根基。

以制度保障夯实共同体建设的长效机制。培育人机协同的教育传播素养，完善涵盖技术标准、内容规范、伦理准则在内的治理体系。提升教育者和传播者的“人机协同”素养，使其既懂技术原理又懂教育规律，既能运用技术又能驾驭技术，掌握AI基本操作方法、理解算法运行逻辑、具备识别技术风险的能力、形成合理运用技术的规范。将AI通识教育与铸牢中华民族共同体意识教育深度融合，提升全民“提示素养”，培养向AI提问、甄别AI生成内容、与AI协作完成任务的能力，让越来越多的人能够熟练地与AI协作、理性地审视AI输出。完善部门协同配合机制，形成“人机协同”铸牢中华民族共同体意识的合力。

面对“人机协同”的时代课题，人类始终是价值的主体，坚持价值引领是确保“人机协同”正确方向的根本保证。在价值主导下实现能力整合，让人工智能服务于凝聚共识、增进认同的时代要求。在技术理性中守护人文温度，在时代变革中坚守价值坐标，让人工智能真正成为连接虚拟与现实的桥梁，让共同体意识在数字时代入脑入心，共同创造各民族交往交流交融的美好未来。

【作者单位：哈尔滨工业大学（威海）马克思主义学院】

【基金项目】本文系教育部高校思想政治工作创新发展中心（武汉东湖学院）项目“生成式AI驱动红色资源‘认知－行动’融合模式研究”（编号：WHDHSZZX2025314）阶段性成果；2025山东省人文社会科学课题“生成式AI赋能铸牢中华民族共同体意识路径研究”阶段性成果；2026年度山东省社会实践创新研究会专项研究课题（编号：26ZDKT002）阶段性成果。