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退换货与退款说明
退换货与退款说明
一、无理由退货退款
未配好货的：全额退款。
配好货但未配送的：扣除订单实付金额的10%作为手续费，退还剩余90%。
已送达的：扣除订单实付金额的25%作为配送及人工费用，退还剩余75%。
二、店铺责任
商品存在质量问题、无法正常使用，或因店铺原因发错商品、未收到货品，均可免费退换货或全额退款。
三、个人原因未收到货
可前往店铺自提；如需退货退款，按上述无理由退货退款规则处理。有问题请联系客服
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