ARTICLE · 1100385
AI 写的律师函,为什么一点威力都没有?
这两年用 AI 批量生成律师函的生意火了,网上花几十块钱填一下对方信息,几分钟就能拿到一封措辞严厉格式工整的"律师函"。可问题是它基本没用,收函的人扫一眼就扔在一边,该干嘛干嘛。
很多人把原因归结为写得不够吓人。我们在这个行业里泡了几年,答案要难看得多,问题恰恰在于它写得太好了。
成本为零的威胁,不构成威胁
博弈论里有个说法,一个威胁想让人当真,前提是不兑现的话,发出威胁的人自己要付出真实代价,行话叫可信承诺。一封律师函的威力从来不来自措辞,而来自它背后那笔真金白银的律师费和你已经押上去的时间。你请了律师,对方收到的信息很简单,这个人动真格了,再闹下去他的成本也会跟着涨。
AI 生成的律师函生产成本接近于零,而成本为零的威胁在博弈论里不构成任何承诺。这跟文笔没关系,跟模型强弱也没关系,只是数学。
你买的其实是一份期权
顺着这件事往下想,会碰到一个更反直觉的结论。大型企业请外部律师,买的东西很像一份期权,平时付的顾问费相当于权利金,真出了大事有人立刻顶上。出事的概率小,可一旦出了损失就大,这个结构和买看跌期权是一样的。
所以律师费定价定的从来不是工时乘单价那么简单,它定的是那些小概率大损失的事。理解了这一层,就能看懂 AI 到底改变了什么。
AI 蒸发了什么?
把律师干的活拆开看,一头是查法条、写格式文书、整理材料这类信息处理的活,另一头是定策略、传递信号和为结果担责任。前一类 AI 已经做得又快又好,它们过去贵是因为搜集整理起草全靠人力,又慢又贵,现在 AI 把这部分成本压到接近零,附着在上面的收费也就跟着消失了。这笔钱没有被谁抢走,它就是凭空没了。
后一类 AI 却很难碰。定策略和担责任有一个共同前提,做事的人必须跟结果有利害关系,搞砸了要被追责。AI 偏偏做不到这一点,一个无法被追责的决策者,做不出可信的承诺。行业里也有人在想办法补上这一环,幂律智能的吾律前阵子就跟人保财险合作推出了 AI 责任险,AI 出了错由保险公司赔,单次最高赔 5 万,相当于花钱把追责这件事买下来。这个办法管不管用我打个问号,对 AI 律师这个方向我依旧不看好,具体原因以后单独写一篇展开。
护城河不在知识里
AI 会不会取代律师,这个问题我们讨论过很多轮,答案反而越来越清楚。这个行业的护城河跟法律知识关系不大,知识早就被搜索引擎摸了个遍,拦人的是不可验证四个字。服务质量客户在付钱之前看不出来,所以没人愿意比价。案子的输赢很难说清是谁的功劳,所以没人敢承诺结果。这不是从业者故意捂着,是这件事本身的性质决定的。
靠垄断知识筑起来的墙,搜索引擎就能拆掉。靠不可验证筑起来的墙,就得等可验证的技术出现才有得拆。
变化发生在哪儿?
所以我们的判断是,AI 不会消灭律师这个职业,它消灭的是行业里靠信息不对称收上来的那部分钱。变化更大的是另一件事,过去那些标的小、请不起律师的纠纷,第一次有了被处理的可能。
以后判断一个法律 AI 产品有没有价值,标准其实很简单,看它是给买得起法律服务的人打折,还是给买不起的人开门。给买得起的人打折只是一门生意,给买不起的人开门才算得上变革。
你收到过 AI 生成的律师函吗,当时的第一反应是什么?评论区聊聊。
我们是无事 AI,一群在真实纠纷现场研究 AI 的人,每周讲点别处看不到的观察。