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一个App从8万花到5950万,最后连谁拍板都查不到

一个App从8万花到5950万,最后连谁拍板都查不到

一个手机App,初版开发只花了8万加元。

审计长最后估算,它的总成本约 5950万加元。而且这还只是估算,因为记录太乱,精确成本根本算不出来。

这是加拿大疫情期间的入境申报App ArriveCAN。2024年2月,加拿大审计长发布报告,认定边境服务局等三个部门在这个App的合同、开发和实施中都没有遵循良好的管理实践。

报告里最让采购人心里一紧的几条:

  • 首份合同是非竞争方式授出的,但几乎没有文件说明为什么、怎么选中了 GC Strategies
  • 审计长甚至查不出是哪位官员最终拍板选了这家供应商
  • 这家公司只有两个人,审计长估算它拿到了约1910万加元
  • 抽查的承包商发票里,有18%说不清这笔钱属于ArriveCAN还是别的IT项目

钱花了,事办了,但没人说得清是怎么决定的。


采购划重点:

1️⃣ 审计追踪(Audit Trail):决策要有"收据"
"为什么选这家?为什么不招标?"这些问题,事后一定会被问。
审计追踪就是把每个关键决策的理由、比价和审批都留下记录。
没有记录,就算你当时的判断是对的,也证明不了。

2️⃣ 授权审批(Delegation of Authority):谁能花多少钱,要写清楚
正规公司都有一张授权矩阵(DoA),规定多大金额由谁批准。
ArriveCAN最离谱的不是贵,而是找不到拍板的人。
没有签字的决定,就等于没人负责的决定。

3️⃣ 例外流程(Exception Procedure):紧急不等于没规矩
疫情紧急,直接授标在很多制度下是允许的。
但好的采购制度会写明例外怎么走:谁批准、理由是什么、记录存在哪。
速度改变的是路线,不是留痕的义务。


在蒙古做采购快十年,矿山设备一坏,客户那边每停一小时都是钱。紧急单、独家原厂件,我们天天在"快"和"合规"之间找平衡。

我的体会是:真正保护采购员自己的,不是跑得多快,而是那份写清楚"为什么这么做、谁同意了"的文件。审计来的那天,它就是你的护身符。

流程可以加速,但决策必须留痕。

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