电脑中了勒索病毒怎么办？记住一句话：永远别交赎金

01 先判断：你是不是中了勒索病毒

1. 大量文件突然打不开：Word、Excel、照片、压缩包全部报错或变成乱码。
2. 文件后缀变了：文件名后面多出陌生后缀（如 .sorry、.locked、.encrypted）。
3. 出现勒索信：桌面或文件夹里多了个 txt/html 文件，写着你的文件已被加密，限 X 小时内支付 X 元解锁。

02 记住一句话：永远别交赎金

1. 交了钱，不保证能解锁：很多勒索软件收了钱照样不给你解密，甚至还会再要一次。
2. 交钱会助长黑产：你交的每一笔赎金，都是下一批勒索病毒的制作经费（公安网安局官方口径，2026 年 9 月）。
3. 容易二次被骗：付款页面可能是解密代理代付服务，骗完一波再骗一波。

03 中招后的正确顺序：5 步别乱

04 这三件事，千万别做

1. 别轻信网上解密工具解密代理：绝大多数是钓鱼，交钱或下载后二次中招（公安网安局官方提示）。
2. 别在中毒电脑上登录重要账号：微信、邮箱、网银，先换一台干净的设备登录改密码。
3. 别立刻格式化重装：先联系专业机构评估，也许还能找回部分数据。

05 没中招的人，现在该做什么

1. 重要文件做离线备份：一块不常联网的移动硬盘或 U 盘，关键文件定期拷贝一份——勒索病毒再厉害，也够不着没联网的硬盘。
2. 系统、软件、杀毒保持自动更新：更新修的是已知漏洞，不更新等于给病毒留后门。
3. 软件只从官网下载，不点陌生链接和附件。
4. 杀毒软件保持实时监控开启。