华水某同学:运动世界给我下了约炮软件!

根据水水调查，早期文献显示运动世界在全国合作1000多所高校，但在今年已被浙江省通信局列为侵害用户权益app，进行通报点名处理，如今还出现了这种情况，是否真的太不应该。⬇️

同学们目前可以做的是，打开运动世界权限管理，关闭安装未知应用的权限，可以进行临时保护。并且小米手机可以进行跳转广告的防护⬇️

无法上传成绩

因手机信号不好或无网络情况下无法上传成绩，可点击“以后再说”。等网络状况改善后到跑步记录中上传成绩。

但千万不要卸载APP或清理缓存！！！未上传的记录是保存在手机中，卸载或清理缓存记录就会丢失！！

未上传的记录请在三天内上传，超过期限就无法上传

无法定位

1、如果之前安装的是比较老的版本建议先退出登录，卸载重装

2、确认手机权限是否设置好，定位与身体传感器权限需要设置为始终允许3、在室外开阔处使用

4、打开WiFi开关、关闭低电量模式

5、安卓手机可使用百度地图驾车模式进行查看自己手机感应的GPS信号强弱。点开手机上的百度地图—随意输入地址—使用【汽车导航】模式—开始导航—进入导航界面，右上角可以看下GPS信号强度，如果显示弱或者是灰色的强，请持续走动一下，以便手机更好感应信号然后再切换到运动世界app，如果定位成功，那么同学后续正常使用就可以了。

6、苹果手机请用自带的地图来判断手机定位精准度。在室外开阔处的时候打开苹果手机自带的地图。定位放大到最大，查看定位蓝圈覆盖范围如果蓝圈占据整个屏幕还超出了，慢慢缩小地图直到能看到完整定位蓝圈，根据缩放过程中出现的地图比例尺，得出蓝圈的半径（即定位精度）苹果手机地图中的蓝圈是指当前位置的标识，也称作“蓝点”。它通过GPS、Wi-Fi、蜂窝数据等方式获取用户的位置信息，并在地图上显示一个蓝色圆圈来标识用户的位置。蓝圈的大小表示定位的精度，越小表示定位越准确，反之则越不准确。可以在缩放地图的时候，参考地图的比例尺。

根据蓝圈的半径距离：0-11m（0级-强），11-31m（1级-较强），31-51m（2级-较弱），51-65m（3级-弱），大于65m的无效。定位距离数字越小，精度越高。

步频异常

1、确定权限已打开，身体传感器需要设置为始终允许

2、有些手机本身不支持感应步数，可打开微信运动查看

3、如果步频记录不灵敏，可以尝试运动时，动作幅度大一些。以便手机能感应到运动频率，一定要亮屏跑步。

闪退

1、已结束的跑步可以去跑步记录看看是否上传，如果想保存跑步记录就先上传跑步记录，退出登录后卸载重装，若未上传记录直接卸载会丢失未上传的跑步记录

2、多次强退建议卸载重装

3、若卸载重装后仍然出现闪退，可在公众号联系人工客服提供手机型号

无法打卡

1、信号满格，但无法感应点位。请注意点位是否有1.2.3.4.5的数字，若有表示学校已开启点位顺序跑，需要按照1-2-3-4-5的顺序进行打卡。如果数字是灰色表示点位未激活无法感应，可缩小地图查看是否有绿色数字，绿色数字表示需要感应的点位

2、无信号，跑步无路径，也无法感应点位。手机GPS信号弱，建议切换到百度地图驾车导航模式看一下信号强弱。如果是定位信号弱，持续走动一下，以便手机更好感应信号，等信号变为绿色的强后切换回APP跑步。

成绩不达标

之前是达标的，过了几周跑步就变异常了系统会不定期清查可以数据，具体原因可点击查看原因—可疑原因查看可疑数据清查范围：

1单设备多账号：一台手机上登录超过两个账号跑步或者一个账号登录超过2台手机跑步会被系统判账号登录异常

2、运行环境异常/数据异常一般是机刷（包含不限于模拟器、手机分身、平行空间、多开等违规的行为）

3、手机越狱或root

跑步在有效区外

点开始跑步提示在有效区域外学校设置了电子围栏，请在电子围栏范围内跑步，超出范围外会自动暂停。如果本人就在电子围栏范围内，但还是提示在有效区域外，请查看一下个人中心所显示的校区是否与本人所在校区一致

其他问题

1、学号不存在请联系任课老师，提供以下基本信息给予老师导入学号（姓名+学号+校区+性别+院系+班级）

2、学号已注册确认是否更换过手机号，如果换过手机号且自己记得密码可登录旧手机号码自行修改或者可联系老师或者客服修改；若是为换过手机请联系任课老师，提供以下基本信息给予老师处理修改（姓名+学号+旧手机号码+新手机号码）

3、登录失败/账号已在其他设备上登录卸载APP之后，重新下载登录，若页面出现提示“账号已在其他设备上登录”，请过过1个小时之后再尝试登录即可，如已尝试N次无法登录请次日登录。（因为卸载APP之前，如果没有退出账号，账号还保持的是登录的状态；这是APP在研发的时候，设置的产品规则，防止频繁切换账号代跑）

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