政企AI工具选型实战—智能体平台：从"回答

智能体跟问答机器人根本不是一回事——它不光能聊天，是真能替你办事。查系统、填表单、发通知，甚至直接下指令。

以前 AI 说错话顶多算“说错一句”，现在它做错事就是一次危险的写操作。最要命的是，它能自己决定调用什么工具、传什么参数。数据可能顺着接口溜到外网，发错的通知收不回来，建错的工单已经流转出去了。

选型时别被厂商的演示带跑，先看它到底能不能“以当前用户的身份”去执行。权限必须跟着人走，绝不能给它配个万能超级账号。读写要分开，高风险动作必须先预览再确认，还得设好硬熔断和回滚机制。

市面上所谓的智能体平台其实分三类：给科室用的轻量搭建型、给业务条线用的成品闭环型，以及单位统一建的底座型。我的建议很实在：能用工作流闭环的场景就别上自主规划，风险降一级，预算还能省一半；底座型平台千万别急着买，先把治理班子建起来再说。

要不要我帮你把这套选型思路，整理成一份评审会上能直接对照打勾的核验清单？