课程要点抢先看 | 欢迎报名第75期教育培训专业化能力提升实训班

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1. 教育培训再认识

   “过紧日子”带来弯道超车的重要机会，应主动求变、提质增效，以针对性、性价比、情价比和专业性赢得客户信任与长期合作。

1. 从守株待兔向主动开拓转变

   积极走出去开拓市场是获取项目的主要渠道，年底更是业务拓展的关键时间窗口。应系统掌握客户走访和市场开发的方式方法，提升业务能力与培训竞争力。

1. 从项目主任向产品经理转变

   不同于传统的任务驱动，培训应以结果为导向，强化产品思维，掌握产品经理的理念方法，把每一个培训班打造成高满意度的精品项目。

1. 打造品牌：做别人做不到的

   专业化和用心用情用力，可以使名校如虎添翼，也可以使非名校实现逆袭。通过创新理念模式和训前、训中和训后“多走一公里”，可以快速形成特色、优势和品牌。

1. 市场洞察与核心理念

   市场进入“内容实战化、服务个性化、技术智能化、模式融合化、生态化发展”的全新发展阶段，应以错位竞争为核心战略，通过数据驱动、精准滴灌实现突围增长，推动培训从“完成任务”向“创造价值”转变，从“教学服务提供商”升级为“组织发展战略伙伴”。

1. 从市场洞察向业务开发落地

   陌生拜访是获取项目的主渠道，应系统掌握拜访前、拜访中、拜访后的全流程方法，以四层信任递进模型和客户分级维护策略，把每一次拜访沉淀为可持续的长期合作。

1. 从业务开发向策略实战进阶

   非学历培训要突破增长瓶颈，应以新产品开发、新区域拓展、新行业渗透、复训率提升四个维度寻找新增长点，通过线上、线下、招投标等多渠道制胜。

1. 打造品牌：在竞争中创造竞争力

   市场开拓的必由之路是专业化，以“用心用情用力用爱”做教育培训，充分参与市场竞争，在竞争中创造竞争力，在服务中多走一公里，以市场洞察力、方案策划力、高效沟通力、快速执行力、关系经营力五大能力，把“外卷”变成“外拓”，赢在未来。

1. 业务对接的前期筹备要点

   摸清客户基本情况，找准培训业务独有的特色，备好沟通材料，为业务洽谈做好充分准备。

1. 高效沟通核心五步方法论

   从开场建立连接、共情拉近关系，到挖掘客户真实想法、用案例直击痛点，最后推动持续对接，用简短表达讲清培训价值。

1. 业务沟通场景的实战解析

   拆解真实业务对接完整案例，把沟通方法运用到实际推介场景，在实战中打磨业务表达能力。

1. 常见沟通误区与风险提示

   梳理业务洽谈里容易踩坑的沟通问题，牢记业务对接合规要求，减少沟通失误，提高项目落地机会。

1. 角色备场

   各小组确定拜访单位与模拟角色，研讨拜访话术、做好陌拜前期筹备。

1. 实景模拟

   各组依次开展市场陌拜演练，还原一线业务对接真实场景。

1. 互评研讨

   小组之间现场交流点评，复盘演练中的亮点与不足。

1. 实操小结

   集中梳理，归纳演练要点，汇总经验做法。

1. 认知升维——新形势下的挑战

   （1）教培类采购趋势

   （2）合规边界

2. 专家视角——像专家一样思考

   （1）资格评审，别倒在“起跑线”上

   （2）详细评审——如何拿到“高分”

1. 专业度决定话语权

   （1）标书/方案理解清晰化

   （2）标书/方案结构完整化

   （3）标书/方案内容专业化

   （4）标书/方案制作高效化

   （5）标书/方案上传准确化

   （6）项目实施定制化

2. 持续学习：保持专业竞争力

1. AI演进与学习规律

   AI百年演进证明，AI工作已从对话式AI到代理式AI，能够真正帮人干活。

1. AI大模型赋能继教业务

   将DeepSeek、豆包当做你的AI业务助手，遵循“提示词+上下文”的规则，用它撰写公文（新闻稿、讲话稿、公函、会议纪要等），分析市场（研究市场并整理客户数据），开展营销（发邮件、制作海报、视频等），以及整理课程和现场教学内容。

1. AI智能体与专业市场推广工作

   学习继续教育行业知识库与工作流，认识到Agent与skill的重要性。了解当前三种不同形态的智能体的各自优势（网页型、工作型、个人型），学会安装并操作Coze与WorkBuddy两个工具，演示Agent和skill操作案例：搜集市场情报、研究客户特征、制作培训方案和标书，生成评教报告，制作营销海报和视频等。

1. AI智能工作台

   展示通过AI工具搭建个人工作台与群协同案例，分析未来AI工具的发展趋势。

赴标杆企业开展观摩学习与现场教学情景演练。

1. 属地市场洞察——客户分层与需求挖掘

   看懂属地生态，找准关键人、把握真需求。

1. 实战案例复盘——从单次项目合作到长期伙伴

   还原项目运营全流程，提炼可复制动作。

1. 客情经营方法论——真实体感感受

   长期信任经营，持续提供匹配客户考核与发展需求的培训解决方案。

1. 重新认识带班：不是流程执行，而是体验设计

   人手不增、预算不涨，靠“多加几个动作”已经走不通。决定学员评价的，从来不是我们做了多少事，而是他记住了哪几个时刻。

1. 从“管住学员”向“激活学员”转变

   点名、考核、立规矩是管理惯性，而培训对象真正需要的是被看见。参与度不是管出来的，是激发出来的。

1. 从“流程执行者”向“体验主理人”转变

   同样的班，不同的人带，结果差一个量级。差别不在勤快，而在于是把班当成任务交付，还是当成作品打磨。

1. 让专业被看见：每一次交付就是最好的市场工作

   最好的二次开发，藏在每一期班的进行时。服务做到位、专业被看见，客户自己会有决策——这是成本最低，也最体面的市场开拓。

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