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2024年4月27日河南省考-省市卷-第四题 新入职的小李在一次重要会议中负责会议保障工作怎么答?

2024年4月27日河南省考-省市卷-第四题 新入职的小李在一次重要会议中负责会议保障工作怎么答?
黄老师面试课堂

新入职的小李在一次重要会议中负责会议保障工作怎么答?

📌 题目来源:2024年4月27日河南省考-省市卷-第四题

📋 真题原文

4、 新入职的小李在一次重要会议中负责会议保障工作,在会后他碰到了一位“网红”局长,小李主动邀请其合影并发了朋友圈,引来点赞的同时也有人提醒他这样做不妥,而且他的主管领导要求他及时删除朋友圈。他向你请教,你会怎么回复他?

一黄老师授课思路拆解分析

✦ 审题抓取核心要素

背景:新入职小李,承担重要会议保障工作,会后主动和网红局长合影,发朋友圈。

矛盾:收获点赞,但有人提醒不妥,主管领导要求删除朋友圈,小李前来向我请教。

身份:同事,平等沟通,既要体谅新人,讲清机关工作规矩,也要给出具体处理办法,不能一味批评。

核心考点:机关公职人员社交平台言行规范、工作场合边界意识、新人纪律意识;问题不在于合影本身,在于重要公务会议场合、公务身份下随意发布领导合影到社交网络,存在舆情风险、纪律风险。

2.题型判定

人际沟通劝说类,逻辑:共情安抚→点明问题根源→讲清风险→落实领导要求→给出今后做法→鼓励新人成长。

3.概念解读

小李行为初衷:新人见到知名领导心生敬佩,合影发朋友圈,是虚荣心、新鲜感,主观没有恶意。

风险点:①重要公务会议,自身是会议保障工作人员,公务场合合影发朋友圈,容易被误解攀附领导;②网红局长本身自带网络关注度,朋友圈截图极易外传,引发网络舆情;③违反公职人员网络社交行为规范,领导要求删除是及时纠偏。

✦ 高分答题逻辑

① 共情理解,体谅新人,不否定小李的主观动机;

② 讲清这件事不妥的现实风险,讲明白领导要求删除的用意;

③ 明确当下立刻落实的处置举措;

④ 梳理今后工作、社交平台使用的注意事项;

⑤ 鼓励小李,放下思想包袱,吸取教训,做好本职工作。

⚠ 考生高频失分坑

❶ 一味指责小李,全盘否定,忽略新人缺乏机关经验的客观现实;

❷ 认为合影发朋友圈没有大问题,淡化纪律风险;

❸ 只说删除朋友圈,不讲清背后规矩,治标不治本;

❹ 没有开导情绪,小李容易产生心理压力,影响后续工作。

二2分钟考场全真模拟实战

💬 各位考官,考生开始答题。

面对新同事小李前来请教,我会耐心给他做好开导和提醒,具体我会这样回复他。

首先,我会告诉他,作为新入职的同志,参加重要会议,见到知名度很高的局长,内心心生敬佩,想要合影留念,这份心情可以理解,你的出发点没有恶意,不用因此过度焦虑,背上过重的思想包袱。

其次,我会跟他讲清楚这件事为什么不妥,理解主管领导要求删除朋友圈的用意。给他讲清楚虽然只是一张合影,但是有现实风险不容忽视。比如,很容易被别人误解为刻意攀附领导,造成不好的单位内部评价;一旦流入互联网,容易引发不必要的网络讨论,会带来舆情隐患。

再次,我会明确告诉他当下要立刻落实的处理方式。第一,按照领导的要求,马上删除这条朋友圈;第二,如果已经有不少同事朋友转发截图,私下可以简单提醒好友不要转发扩散,避免照片继续外传;第三,如果后续领导找他谈话,要主动诚恳认识自身考虑不周,虚心接受批评,如实表态今后会注意。

最后,我会鼓励小李,作为新人,缺乏机关工作经验,出现考虑不周的情况在所难免,关键是吸取这次的教训。把这次经历当成一次提醒,把更多精力放在打磨业务本领,做好会议保障、日常业务等本职工作上,踏实干事才是最重要的。

相信通过这样沟通,小李能够解开困惑,正视问题,严格约束自己,在今后工作当中不再出现类似问题。

✅ 考生作答完毕。

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