社会工作者证 中级 实务 模拟题05 答案

2021年

社会工作实务(中级)

第一题

1.需要开展的社区分析工作：

(1)社区类型分析：商品住宅、单位型住宅、保障房住宅、老旧小区。

(2)社区基本情况分析：名称、发展历史、地理位置、经济状况、生态环境、人口结构、社区资源等。

(3)社区问题分析：1社区内共同性问题的分析；2社区内群体性问题分析。

(4)社区需求分析：1感觉性需求；2表达性需求；3规范性需求；4比较性需求。

(5)社区优势和劣势分析(可考虑SWOT矩阵分析法)：对社区内外部条件等各方面进行综合和概括。

2.(1)参与社区需求调查与社区服务项目。

(2)促进社区协商。

(3)提高社区居民参与水平。

(4)培育社区社会组织和社区骨干。

(5)组织社区志愿服务项目。

第二题

1.(1)社交的需要。案例中提到她们身边几乎没有可以谈心的朋友。

(2)提升就业技能的需要。案例中提到她们由于没有工作收入，家庭地位低，希望学一些手工编织技能。

(3)提升收入与家庭地位的需要。

(4)增强自尊、自信心的需要。案例中发生家庭矛盾时她们只能忍气吞声，参与培训活动时她们也很少讨论、主动分享。

2.为了有效地贯彻妇女社会工作中尊重妇女的声音和经验、协助妇女参与对自己问题的重新界定、将妇女看成是发展的主体而不是客体等妇女社会工作的原则，在开展妇女社会工作的时候常常用到参与式学习方法，它不仅体现了赋权，还是推动妇女自我教育、建立自尊自信、学习平等尊重的方法，同时也是锻炼妇女们参与社区事务管理乃至参政议政能力的方法。

"参与式”强调的是参与者介入的程度和活动中权利的分享，特别关注参与者的参与动机、参与态度、参与热情、参与方式、参与效果等。"参与式”认为：每个人都有认识世界的方式，社会工作者不能将自己的信念或者看问题的方式强加给妇女。妇女应该参与对自己问题的界定，而不仅仅是依靠专家或者学者定义。妇女应参与制定问题解决的目标、进行讨论、制订解决策略的全部过程，而不是被动地等待解决。社会工作者和参与者的关系是合作关系，社会工作者是协助者的角色，而不是专家的角色。参与式学习的主要目标是赋权，确保妇女参与培训，实现权利关系的改变。

(1)使妇女们参与学习课程内容制订、课程主题和进程、课程评估等各个环节，而不是执行专家制订的学习计划。

(2)用角色扮演、案例讨论、游戏、情景剧、讲故事等方法调动妇女经验的分享，如“小活动、大道理”，通过小活动引发大家的深入思考，使每名妇女充分表达自己的思想。

(3)不仅要让妇女学习到知识，更重要的是提升妇女的自信。当妇女表现积极时，及时给予鼓励和肯定,增强她们的自信心

第三题

1.(1)生存的问题。小辉今年刚满10岁，身体严重消瘦，营养不良。同时，小辉缺少基本生活照料，其基本的生存需要缺少保障。

(2)发展的问题。小辉已经半个多月没有上学了，面临辍学的风险，需要协助其尽快重新入学，营造良好的教育和学习环境，满足其探索和认知世界的求知欲。

(3)受保护问题。小辉作为一名10岁的儿童，尚未有完全自我保护的能力。爸爸去世，妈妈患有间歇性精神疾病，在当地也没有亲人，并且妈妈病情发作时会无故殴打他，小辉目前缺乏有效的保护。

(4)家庭监护问题。小辉妈妈发病时需要入院治疗，没有能力照顾小辉，小辉需要稳定的家庭监护。

2.家庭寄养服务是指社会工作者运用儿童社会工作的专业知识、方法为永久或者临时失去家庭监护的儿童选择合适的寄养家庭，并完成寄养安置的服务过程。家庭寄养的服务环节如下：寄养家庭招募、筛选合格家庭、评审合格家庭、寄养家庭培训、儿童与寄养家庭适配、寄养监督与支持和寄养结案。因此后续还应开展的活动有寄养家庭培训、儿童与寄养家庭适配、寄养监督与支持和寄养结案。

第四题

1.社会工作者从以下四个方面评估了王老汉的社会支持网络状况。

(1)网络规模：即救助对象所拥有的可以给自己和家庭带来益处的关系人的数量。由于搬迁的缘故，与王老汉关系密切的原住地乡亲中只剩下十几个人还保持着联系，经常往来的只有两三个人，新社区中没有熟悉的人，总的来看，王老汉的社会支持规模偏小。

(2)网络质量：主要分析救助对象的家庭、亲戚、朋友、邻里、同事和其他的援助者所能够提供援助的情况。与王老汉关系密切的还保持联系的原住地乡亲表示王老汉有需要的话，他们愿意提供力所能及的帮助；新建社区的移民家庭大多有相互联系的意愿，而且不少热心居民愿意提供志愿服务。由此可得王老汉的社会支持网络的质量较高。

(3)网络基础：评估网络成员提供和运用资源的能力以及实际提供援助时的意愿强度等。王老汉的儿子、儿媳在外地打工，不能给王老汉提供生活照料上的帮助；原住地的乡亲距离较远，而且家庭经济状况一般。这说明王老汉的社会支持网络基础薄弱。

(4)网络强度：分析救助对象个人网络中成员之间的接触频率、耐久性以及强度等。王老汉的儿子儿媳在外省打工，很少回来；与王老汉关系密切的原住地乡亲中只剩下十几个人还保持着联系，经常往来的只有两三个人，人员之间接触较少，呈分散化状态，网络强度较弱。

2.(1)和救助对象一起分析网络中能提供支持的成员，然后鼓励和协助救助对象与其加强联系。社会工作者可以鼓励王老汉的儿子、儿媳多回家；加强与他关系密切的原住地乡亲间的联系。

(2)发动志愿者网络资源，将救助对象和愿意提供志愿服务的成员联系在一起。社会工作者可以帮助加强王老汉和新建社区中愿意提供志愿帮助的移民家庭的联系

(3)结成互助和自助网络，鼓励王老汉与社区中有相似处境、共同需求的居民组成互助小组，一起共同面对困难，相互支持和鼓励。

(4)发动邻里资源，联系社区居民中的骨干、领袖等，通过多元化途径加强社会支持网络建设。

第五题

第一节目标：破冰，互相认识，了解情绪的基本知识。

活动内容：(1)暖场游戏；(2)社工引导组员对喜怒哀乐等基本情绪进行讨论。

第二节目标：觉察识别自身的情绪，学会分辨正向和负向的想法及引发的情绪、行为。

活动内容：(1)量表测量情绪状态；(2)讨论不良情绪的具体表现

第三节目标：学会表达及宣泄情绪

活动内容：(1)观看心理学微电影；(2)在社工带领下，学会转移及宣泄情绪等做法。

第四节目标：学会非暴力沟通的方式和技巧。

活动内容：(1)社工讲解非暴力沟通原理，引导组员学习；(2)文明沟通的专题讲座。

第五节目标：展望未来，做好情绪的主人

活动内容：分享总结。