
2026年4月8日,OpenAI放出了首席营收官丹妮丝·德雷瑟的署名文章,这也是她入职OpenAI满90天,第一次公开和行业掏心里话。短短三个月,她和数百家企业客户坐下来深聊,不仅捧出了一份亮眼到炸的业务成绩单,更直接把OpenAI做企业级AI的核心布局全说了出来——AI在企业里,已经彻底告别了「凑个热闹尝个鲜」的新手期,扎进全场景、全公司的日常里,开启了规模化落地的全新阶段。
90天亲历:全行业的AI转型,比所有人想的都更急
“我的整个职业生涯都扎在技术和企业转型的交叉路口,却从没见过哪次技术变革,能让全行业这么心齐、脚步这么急。”
这是丹妮丝入职90天,刻在心里最深的感受。
和数百家企业一把手深聊下来,她看得格外清楚:这些掌舵人早就把AI当成了职业生涯里最懂变革的同行者,没人再纠结“要不要跟上AI的脚步”,都凑到AI身边,认真请教“该怎么跟着你,把我们的公司重新活一遍”。
这份全行业的紧迫感,直接体现在了OpenAI的业务数据上,每一个数字都足够震撼:
- 依托消费级业务的深厚根基,企业级业务目前已占OpenAI总收入的40%以上,且有望在2026年底实现与消费级业务收入持平;
- 代码智能体工具Codex,周活跃用户刚刚突破300万,用户规模自2026年初以来已增长超5倍;
- OpenAI API每分钟处理超150亿个词元,GPT-5.4在各类智能体工作流中,创下了用户参与度的历史新高;
- 客户版图持续扩张,既收获了高盛、飞利浦、州立农业保险等行业巨头新客户,也实现了Cursor、DoorDash、赛默飞世尔、LY集团等存量客户的深度增长。
比这些亮眼数字更动人的,是AI终于完成了自己的成长蜕变:它不再是办公室里仅供尝鲜的“新玩具”,已经稳稳扎进企业的日常里,实打实扛着活儿、创造着真金白银的价值。
所有企业都在破解的两大核心命题
当AI告别“玩票式”的试点,所有企业都开始直面两个决定未来生死的核心问题:
1. 我们怎么让本事最强的AI,在全公司里都能用上力,而不是只缩在单个副驾驶工具和智能助手的小角落里?
2. 我们怎么让AI融进每个人的日常工作里,真的帮每个员工把藏着的潜力都释放出来?
丹妮丝说得很直白,这两个问题,会直接决定未来几年,企业在市场里能不能站稳脚跟、跑得够快。而OpenAI给企业准备的全套方案,全是围着这两个问题搭的,核心就是两位靠谱的搭档:
- 底层大管家:OpenAI Frontier,管着企业里所有AI智能体的核心大脑;
- 前端好帮手:统一的AI超级应用,做员工日常干活的核心入口。
“OpenAI在企业级AI赛道里,最难得的就是我们有全套的本事——从给AI搭房子的基础设施,到教AI长本事的模型研发,再到员工每天和AI打交道的交互界面,全链条我们都摸得门儿清。”
也正是这份全栈的底气,让OpenAI能陪着企业,稳稳走完这场AI转型。
王牌产品Frontier:打通全企业的智能体大管家
丹妮丝和企业聊下来发现,大家对AI的头疼事,早就不是“这孩子本事够不够大”,而是“家里的AI们各玩各的,根本凑不到一块儿,乱成了一锅粥”。
无数企业买了一堆AI工具,结果这些小家伙们互相不搭理、数据不互通、本事不联动,不仅没帮上忙,还给管理添了新麻烦。企业真正盼着的,是一个能把所有AI拢到一块儿的大管家:让这些AI小家伙们彻底摸透公司的脾气,能对接上内部的系统和外面的数据源,还能守好规矩、按权限干活,绝不乱闯乱碰。
而OpenAI Frontier,就是为这个角色量身打造的。
现在,Frontier已经在甲骨文、州立农业保险、优步这些行业巨头家里安了家,帮着他们在全公司范围内,带好、管好一群AI智能体。
市面上很多同类方案,更像闷在自己小房间里的宅家选手,只肯守着单一产品和环境过日子,和外界断了联系,活成了一座座信息孤岛。
Frontier就不一样了,它像个熟门熟路的企业大管家,带着手下的AI智能体,在公司的各个系统、数据仓库里自在穿梭,跨着不同的工具协同干活,还能跟着业务的脚步一天天学习,越来越懂公司的需求,本事也越来越大。
除了自己练硬本事,OpenAI也拉来了一群靠谱的战友搭起了完整的落地生态:携手麦肯锡、波士顿咨询(BCG)、埃森哲、凯捷这些懂企业经营的咨询巨头,还有亚马逊云科技(AWS)、数据砖、雪花这些懂数据和云基建的老伙计,帮着企业把OpenAI的AI能力,无缝安进他们已经用熟了的基础设施和数据生态里。
比如和AWS联手打磨的有状态运行时环境,就像给AI智能体配了个随身的记事本,能稳稳记住业务上下文、之前干过的活儿,在公司的各个工具和数据里都能顺畅干活,哪怕是再复杂的真实业务场景,也能交出靠谱的答卷。
职场人的AI革命:从拉着AI搭把手,到带AI小队干活
当AI在整个公司里扎下根,最终还是要落到每个职场人的日常里,陪着大家好好干活。
这也是OpenAI另一桩核心的心事:打造一个统一的AI超级应用。未来,员工只要打开这一个入口,就能全天和AI智能体搭伴干活,在平时用熟了的各类办公工具里顺畅完成任务、推进工作,它还把ChatGPT、Codex、智能体网页浏览这些本事全揉在了一起,能让个人和小团队的战斗力直接翻倍。
丹妮丝在文里,还点出了当下职场里一个特别有意思的变化:那些走在AI应用前沿的职场人,早已换了和AI相处的方式。
这个变化,最先在研发圈里火了起来。Codex的爆发式增长就是最好的例子,GitHub、NextDoor、Notion这些企业,已经靠着Codex拉起了一群AI研发小弟,能从头到尾把工程开发的活儿全干明白,研发效率直接上了个大台阶。
而现在,这股风潮已经吹到了企业的各个部门,每个岗位的职场人,都开始学着带自己的AI小队干活了。
就拿OpenAI自己的销售团队来说,他们就带了个专属的AI销售助理:它会自己去摸清楚潜在客户的情况,按标准给客户打分,给合格的客户发去量身定做的邮件,还会乖乖把CRM系统更新好,销售小伙伴只需要专心做好最核心的客户沟通就行。
更难得的是,OpenAI还有个其他厂商比不了的优势——ChatGPT已经有9亿的周活跃用户,早就成了大家身边的老熟人。这就意味着,企业里的员工早就知道怎么和它相处、怎么让它帮忙,企业推AI的时候,根本不用费劲儿教大家重新适应,能更快让每个员工都把那些繁琐的重复活儿甩给AI,专心去做更有价值、更有挑战的事。
写在最后
“在OpenAI的这三个月,让我比以往任何时候都更笃定:AI这场变革的脚步,比绝大多数人想的都要快得多。”
丹妮丝在文末写了这么一段话,企业想找的,从来不是个只会兜售工具、转身就走的过客,而是个能读懂这场转型的重量、愿意并肩站在一起,陪着他们稳稳往前走的同路人。这个同路人,要能适配企业已经用熟了的技术体系,给他们铺好从尝鲜到规模化落地的踏实路子,更要把企业的成功,当成自己的头等大事。
而OpenAI,就想做企业身边的这个同路人。
从给AI打磨最前沿的核心大脑,到给企业做能落地干活的产品,再到拉着战友们搭好完整的生态,OpenAI正靠着自己全栈的本事,给企业搭好AI时代的核心地基,陪着企业在AGI的时代里,一步步活成自己想要的样子。
详见链接:https://openai.com/index/next-phase-of-enterprise-ai/
夜雨聆风