家属可以通过手机APP和服刑人员视频通话吗?

网友提问： 家属可以通过手机APP和服刑人员视频通话吗？

小编： 可以的，很多监狱都开通了这项服务。

现在大部分监狱都支持手机视频会见了，这是近几年推开的一项便民措施，家属在手机上下载监狱指定的APP或者微信小程序，完成实名注册、身份验证和亲属关系审核之后，就可以在线预约视频会见，过程中会有人脸识别，系统会不定时核验是不是本人，不是的话通话会被直接掐断。

要注意的是，每个监狱用的软件不一样，常见的有驿道、国科、狱务通、亲情云等，有些省份用的是官方微信小程序，比如浙江的就免费，收费方面各地差别也大，有的免费，有的由第三方公司收费，一次大概几元到几十元不等，通话时长一般在20到25分钟，每月一次，算一次正式会见。

建议家属先打监狱电话问清楚用哪个APP、怎么注册、费用多少，别自己瞎下载，通话过程中不能录音录像、不能说暗语、不能出现未登记人员，这些规矩一定要遵守，违反了会被暂停视频会见资格。