《慈善微课堂》第16期丨AI赋能慈善,机遇与挑战各在何处?

AI是当今大火的一个话题，在我看来，无论是大数据、区块链、模拟仿真、虚拟现实还是人工智能，这种技术的迭代每一次的浪潮都会给我们的慈善带来冲击，机遇与挑战并存。那具体的“AI赋能慈善”我觉得主要是体现在机遇上，有以下几个方面：

第一是“提效”，让我们的慈善工作效率更高。以前我们可能要找很多文献再去组织材料；现在你直接可以向我们的AI提问，它通过大模型进行分析，会呈现出一个不错的答案。那你在它的基础上进行完善，让你的工作效率大为提升。

第二个，我们把它叫做“降本”。简单来说，因为它的这种数据分析能力、文献检索能力等，极大地节约了我们的相应的人力成本、物力成本、财力成本等。

第三个，我把它叫做“透明”。因为AI赋能它其实用的是一种大数据，这种模型性算法某种意义上会让我们的整个行业更加地清晰、透明，这种透明是建立在基于AI的“精准数据匹配”的基础上。

以上只是简单说一下我们AI赋能带来的一些机遇，当然挑战也会更多、更大。在我们新闻传播学当中，一直有一个理论叫做“信息鸿沟”。所谓“信息鸿沟”，在传统媒体时代，是指如报纸、广播、电视年代这种媒介的技术的发展可能进一步地拉大和撕裂，这种技术持有者和技术缺失者之间的这种能力鸿沟就叫“信息鸿沟”，在数字化时代我们把它称为叫“数字鸿沟”。