电商人到底该怎么选 AI 工具?推荐 5 个可落地的实用工具

本文作者：郑镇涛，加我领取20万字AI电商知识库，微信：7838053

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最近很多朋友问我：AI 工具这么多，到底该学哪个？

这段时间，我发现身边的朋友对 AI 工具的态度，大概分成两个极端。

一种人是每天都在追新工具。

今天看到seedance2.0，说这个视频效果更好，马上去试；明天看到小龙虾，说可以自动干活，也马上去研究；后天又看到image2，又觉得之前学的都过时了。

这种人很容易陷入一个状态：工具收藏了一大堆，真正跑通的业务场景没几个。

还有一种人刚好相反。

他只认一个工具，可能是豆包，可能是 ChatGPT，可能是 小龙虾。反正只要自己用顺手了，就觉得别的都没必要看。别人说新工具好，他第一反应是：没用，我这个就够了。

说实话，这两种都不能说完全错。

一直追新的人，至少认知更新很快；只用一个工具的人，至少有机会把一个工具用深。

但如果你是一个电商老板，或者运营负责人，我更建议你走中间这条路：

先固定一个主力工具，承担你 70% 以上的工作；同时保持开放，每隔一段时间去试新的工具。

这才是更现实的 AI 工具选择策略。

先有主力工具，再谈工具矩阵

我自己现在的主力工具，其实就是 GPT 和 Codex。

我不会排斥新工具。比如飞书多维表格，我用得比较熟；后来 Agent 工具火起来以后，小龙虾、Claude Code、Codex，我都会去试。gemini 和 claude 我也都充了会员，更是经常用即梦在搓视频。

有些工具我试完以后，也不一定马上用得很好。甚至有时候，它带来的效率提升，还没有我研究它花掉的时间多。

但这件事不亏。

因为它打开了我的认知边界。

你只有亲自下场试过，才知道这个工具到底能干什么，不能干什么，适合什么场景，不适合什么场景。你在岸上是学不会游泳的。AI 工具也是一样，只听别人说“很好用”或者“很垃圾”，都没什么意义。

我之前跟合伙人林奕老师聊天，他问我：你平时都会用 AI 做些什么？还有哪些场景会用到 AI？

我当时想了一下，发现我其实没有刻意列过一个清单。因为我现在已经形成了一个习惯：

这个习惯，比你具体会哪一个工具更重要。因为工具一直会变。今天这个模型好，明天那个模型更强，后天又来一个新的 Agent。但只要你形成了“任何问题先让 AI 试一下”的习惯，你就会不断发现新的使用场景。

电商人最怕的，不是少学了一个工具。最怕的是你脑子里根本想不到：原来这件事也可以交给 AI。

接下来我就按从简单到复杂、从浅层使用到深度落地的顺序，给大家推荐几个我觉得电商人值得尝试的 AI 工具。

你可以不用一下子全部学完，但至少可以对照一下自己现在在哪一层。第一层先把 AI 用起来，第二层开始解决内容和视频生产，第三层进入团队流程，第四层去接触更强的模型能力，第五层再让 AI 真正变成你的执行搭档。

第一层：豆包，适合所有人先上手

如果你是刚开始接触 AI，我觉得最简单的工具，还是豆包。它的特点很明显：什么都能做。

写文案、生成图片、生成视频、做 PPT、分析内容，基本上都可以试一下。你要说它哪一项特别顶尖，好像也没有。但对于大多数电商人来说，刚开始不需要那么极致。

你要的是简单、够用、能快速上手。尤其是很多老板和运营负责人，并不是技术出身，也没有那么多时间去研究复杂配置。豆包这种工具的价值，就是先把你带进 AI 的门。

这里有一个小 tips：用豆包的时候，能选专家模式，就优先选专家模式，效果通常会更好一点。快速模式适合随手问一句，但如果你要写文案、拆卖点、做分析、生成相对完整的内容，我不太建议一直用快速模式。

你不用一开始就追求“全球最强模型”。先让自己习惯跟 AI 协作，习惯把问题丢给 AI，习惯让它帮你写标题、拆卖点、改脚本、做初稿，这一步更重要。

很多人一上来就问我：哪个模型最强？我一般会反问他：你现在每天会用 AI 超过 10 次吗？如果不会，先别纠结最强。先把使用频率拉起来。

第二层：即梦，适合做 AI 视频和电商视觉

第二个我会推荐即梦，尤其是即梦里的 seedance2.0。这一层跟我们电商的业务结合是最紧密的，因为我们本身就在做 AI 短视频，也一直在看大量电商带货视频。说实话，现阶段如果你是做电商内容，尤其是做抖音、视频号、小红书、TikTok 这一类内容，即梦是很值得认真学一下的。

seedance2.0 现在的视频生成能力已经很强了。很多过去很难拍、很贵、很麻烦的视频，现在可以先用 AI 跑一版出来。比如有些场景，你要实拍就很折腾。要找场地、找演员、搭光、拍摄、剪辑，可能一条视频还没开始卖货，前面成本已经花出去了。还有一些镜头，本身就不太好拍，比如夸张的产品使用场景、特殊环境、一些需要大量布景或者道具的画面。

这类内容，其实就很适合用即梦去做。它不一定每条都能一次成片，但它能让你先快速看到方向。以前你要测试 10 个视频创意，可能要拍好几天；现在你可以先用即梦生成一批样片，看哪个方向更有感觉，再决定要不要继续优化。

我们训练营里的学员，很多也已经开始用即梦（seedance2.0）生成质量很不错的视频，而且确实拿到了一定结果。

这件事对我触动挺大的。因为它说明 AI 视频不只是“看起来很炫”的东西，它是真的可以和电商业务结合的。尤其是对一些内容生产能力不强、拍摄资源不多、团队人手有限的商家来说，AI 视频是一个很现实的提效工具。

当然，即梦也不是万能的。你不能指望随便写一句话，它就给你生成一个爆款视频。你还是要懂产品卖点、懂用户痛点、懂短视频结构，也要会判断画面有没有问题。

AI 负责降低生产成本，但方向和判断，还是要靠人。

第三层：飞书多维表格，适合真正落到运营流程里

第三个，我还是很推荐飞书多维表格。这个工具我之前讲过很多次，因为它特别适合电商团队落地。

为什么？因为它本质上还是表格。电商团队对表格太熟了。选品表、达人表、直播复盘表、短视频素材表、竞品分析表、客服问题表，哪一样离得开表格？多维表格厉害的地方，是它把 AI 塞进了我们已经熟悉的表格里。

你可以在每一列里面加 AI 字段，提前写好提示词，让它按照你的规则去干活。比如你可以让它分析直播话术，判断一个主播的开场有没有钩子；你可以让它分析短视频内容，拆出爆款视频的结构；你也可以让它帮你做脚本仿写、商品卖点提炼、评论区问题归类。

更关键的是，现在飞书多维表格里有豆包 2.0 的字段捷径，可以分析视频。这对做抖音、TikTok 的团队帮助很大。

过去我们看一个爆款视频，只能靠人工一点点拆：开头怎么说，中间怎么转，产品怎么露出，最后怎么成交。现在 AI 可以先帮你做一轮基础分析，把视频里的话术、节奏、结构都拆出来。人再去判断，效率就完全不一样了。

所以我一直觉得，多维表格是电商团队从“单点用 AI”走向“流程用 AI”的关键工具。你不是今天让 AI 写一段文案，明天让 AI 改一个标题，而是把 AI 放进你的日常运营表格里，让它变成团队工作流的一部分。

第四层：Gemini，适合想接触顶尖模型的人

第四层，就开始进入深水区了。如果你能解决科学上网的问题，我建议可以试一下 Gemini。

这类工具的优势，是模型能力确实强，尤其是在多模态分析、深度研究、视频理解这些方面，体验会更明显。

比如你拿一个 5 分钟左右的视频给它分析，它可以拆得比较细。对于做市场分析、竞品研究、内容洞察的人来说，这个能力很有用。你可以让它分析一个爆款视频为什么能爆，也可以让它帮你整理某个类目的内容趋势，还可以拿它来做一些更深的资料研究。

当然，这里也有现实问题。一是需要科学上网，二是账号和支付对很多人来说不太方便。所以有些人会去闲鱼买账号，大概一年一百多块钱，成本相对低很多。如果没有渠道，也可以找我。

这个我不建议所有人一上来就搞。如果你现在连豆包、即梦、多维表格都还没用顺，就先别急着跳到这一层。

工具越强，不代表你越能用好。很多老板的问题不是工具不够强，而是业务问题没有拆清楚。你连自己要分析什么、输出什么、怎么判断好坏都没想明白，换再强的模型也没用。

第五层：Codex，适合想把 AI 当执行搭档的人

第五层，我会推荐 Codex。

现在 Agent 工具很多，比如小龙虾、Claude Code，都很火。但对大多数电商人来说，这些工具还是有一点门槛。

我们毕竟不是技术出身。

如果一开始就让你配置环境、本地部署、处理各种命令行问题，很多人会直接放弃。

Codex 相对来说更友好一些。它是 ChatGPT 旗下的工具，下载软件、授权之后，就可以开始用。你还可以给它安装飞书 CLI，后面让它读取飞书文档、整理资料、生成内容，都会方便很多。

安装过程中如果遇到问题，也可以让它自己尝试解决。使用门槛非常低，很适合我们这些没有技术基础的电商人。

它的能力也很强大，因为它不只是一个聊天工具，它更像一个可以执行任务的 AI 搭档。

比如我现在所有训练营的宣传海报，基本都是用 Codex 做的。公众号配图、封面，还有很多 PPT，我也经常用 Codex 来完成。

你给它产品信息、卖点、目标人群，它可以先帮你分析，再出一套视觉方向。你觉得方向可以，再让它继续生成图片、调整版式、做成海报或者 PPT。

这跟普通大模型一问一答的感觉不一样。

普通聊天工具更多是“你问一句，它答一句”。Codex 更像是你给它一个任务，它会自己拆步骤，自己去执行，中间遇到问题还会继续修。

当然，它也不便宜。

20 美金的会员额度消耗会比较快，100 美金对大多数电商人来说会更够用一些。这个价格乍一看不低，但如果你真的把它用在生产力上，其实是划算的。

至少对我来说，它已经替代了很多美工、排版、资料整理和 PPT 制作的工作。

不一定是 100% 替代一个人，但至少能让很多事情快 5 倍、10 倍。

电商老板真正要学的，不是工具名，而是判断顺序

所以你会发现，我推荐工具是从浅到深的：

豆包，先建立 AI 使用习惯。

即梦，解决电商视觉和 AI 视频的生产问题。

飞书多维表格，把 AI 放进团队运营流程里。

Gemini，接触更强的多模态和深度研究能力。

Codex，把 AI 从“问答工具”升级成“执行搭档”。

但你千万不要看完以后，就觉得这五个工具都要马上学一遍。

我真正想表达的是：电商老板要有自己的工具判断顺序。

第一，先选一个主力工具。

不要每天换。你可以先固定豆包，也可以固定 GPT 或 Codex。总之你要有一个工具，承担你大部分日常工作。

第二，养成“万事问 AI，万事用 AI”的习惯。

写文案之前，先问 AI；做海报之前，先问 AI；拆竞品之前，先问 AI；开会之前，先让 AI 整理思路；做复盘之前，先让 AI 搭框架。

AI 做不好没关系，至少它先帮你跑了一轮。

第三，再定期尝试新工具。

你不需要天天追新，但你不能完全不看。每隔一段时间，挑一个别人都在讨论的工具，自己下场试一下。

试完以后，你会知道它到底适不适合你。

很多工具，听别人讲没用。你自己用一次，马上就明白了。

最后说一句

真正重要的，还是你要开始建立自己的 AI 工作方式。

不要只盯着哪个工具最强。

对电商老板来说，更关键的是：你能不能把 AI 放进每天的选品、内容、视觉、直播、复盘和团队管理里。

先固定一个主力工具，把它用深。

再保持开放，不断尝试新工具。

说到底，AI 工具不是收藏品，是生产工具。

谁能更早把 AI 变成日常工作习惯，谁就更早拿到下一轮电商效率红利。