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外贸人必备话术
在外贸沟通中,如何跟进客户往往比开发客户更需要技巧。
话术太直白,怕客户反感;太含蓄,又担心错失机会。
其实,好的跟进话术,
不是“催单”,而是“共情”+“价值”+“节奏感”。
今天分享3套亲测有效的跟进模板,
分别对应合作潜力客户、犹豫未决客户和限时优惠客户。
每一套都附中英文版本,适合直接复制使用或微调后发送.
合作潜力(适合前期沟通顺畅的客户)
Dear Mr.,
Over the past few communications, I' ve deeply felt thepotential for our cooperation. To be honest, I' ve beenthinking about our discussion regarding the quotation.May I ask if there' s any concern about our offer? l' dlove to address it and move forward-let' s open theconversation!
在之前几次沟通中,我深切感受到我们合作的潜力。说实话关于报价的讨论,我一直记在心上。不知您对我们的报价还有哪些顾虑?我很想解决您的疑虑,推进合作一咱们敞开聊聊!

真诚顾虑(回复率高)
Hi Ms. ,
Truthfully, I feel a bit awkward sending this message.Sending it might seem pushy; not sending it, I' m afraidto miss the chance of working with you. If you' vechosen another partner, please let me know-it' Il alsohelp me arrange my work. After all, good businessconnections last long, right?
实话,发这条消息时我有点尴尬。发吧,怕显得急切;不发吧,又怕错过与您合作的机会。如果您已有更合适的合作伙伴,也请告知我,这也算帮我安排工作了。毕竟,生意不成情谊在,对吧?

限时权益(要设置明确时间期限)
Hi Ms. ,
Our company is running a promotion, and I managed tosecure two special discount slots. You' re the first clientthat came to mind! The offer is valid for the next 48hours. If it fits your needs, I can apply for it immediatelyon your behalf!
我们公司正在做活动,我争取到两个特别折扣名额,第一时间就想到您了!优惠仅限未来48小时有效。如果您觉得合适,我现在就帮您申请!


以上三套跟进话术,
都是实战中被验证“客户不反感、回复率可观”的沟通方式。
关键不在于“催客户”,
而在于用对场景、说对话、留出空间。
建议你根据客户当下的状态灵活选用,
必要时稍作个性化调整。
如果你有其他场景的话术需求,
欢迎留言告诉我,后续继续整理分享。
如果你想深入学习外贸技巧,请联系我们。
我们有社媒课,外贸实操课供你选择。
END



微信号丨Mia77898
视频号丨@Mia外贸商务


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